我们都想要一个选择，要么是一个大脱脂一泵无鞭子摩卡，要么是一个通风的，带无糖糖浆的榛子薄饼，或者我们更喜欢哪家航空公司来赢得常客里程。旅行经理的任务是提高员工的满意度，同时鼓励他们与公司更大的商务旅行目标保持一致，他们已经认识到，企业应用管理，选择对于让商务旅行者加入公司至关重要。商务旅行领域存在着双赢的局面，这在十年前是不可能的。通过智能技术和新策略，大数据怎么用，商务旅行经理不再需要在用户体验、消费和规模上妥协——当它们相互补充时，就有可能做到这三点。了解更多！2020年商务旅行状况。立即下载/TripActions与Skift合作，了解商务旅行在公司决策和全球业务增长中的作用。我们的团队分析了来自世界各地的商务旅行经理和商务旅行者的态度和意见。近一半的受访者在中小型企业工作，而其他人则在拥有2000多名员工的大型企业规模公司工作。随着机器学习和NDC等新技术的出现，有可能为商务旅行者提供符合其消费体验的新的选择水平。它还简化了鼓励员工通过额外津贴做出更明智选择的流程。在《Skift报告：2020年商务旅行状况》（the State of Business Travel 2020）中，我们研究了商务旅行经理和商务旅行者在灵活性和选择方面的想法：如何授权商务旅行者：额外津贴面对越来越多的旅行者对更方便消费者的商务旅行计划的需求，提供选择是一种简单的方法，可以缩小消费者和商务旅行解决方案之间的差距。接受Skift调查的大多数商务旅行经理（80%）认为，旅行者应该能够赚取并保留他们的忠诚度积分作为一种额外福利。授权公路战士从他们喜欢的忠诚计划中获得积分，并使他们能够利用旅行的好处，使他们更有可能使用指定的平台，并减少泄漏。第二大好处（62%）是为旅行者提供各种连锁酒店的选择。确保您不仅通过商务旅行平台提供绝佳的体验，而且还为您的旅行者提供所有正确且相关的库存，这样他们就不会觉得有必要去别处寻找——甚至可以使用机器学习来显示他们最有可能预订的航班和酒店，这使得流程更加完善，更加个性化。43%的决策者认为，第三大最受关注的福利是让旅游者通过为公司节省旅行费用而获得礼品卡等奖励。通过在您的旅行计划中引入正确的预订奖励，员工可以获得个人奖励，同时节省公司的资金。商务旅行者对商务旅行津贴的看法与监督其项目的旅行经理完全一致。该组织列举了同样的三大好处——赚取忠诚度积分、选择酒店品牌和礼品卡——是提供最广泛的旅行计划福利。商务旅行经理和商务旅客提到的另一个最常被提及的福利是航班升级到first、business或Economic plus。接受Skift采访的商务旅行者特别描述了通过选择酒店赚取回报的能力如何影响他们在预订时的决定。"当你为了待在一个稍微不同的地方并得到一张亚马逊礼品卡而开始进入一个显著的两位数时，这就加起来了。软件公司Looker的企业销售主管Mike Ramirez告诉Skift，在年底，手机自助建站，你可以得到价值几百美元的亚马逊礼品卡，然后你就可以去购物了。这些津贴奖励商务旅行者，激励他们做出正确的决定，并通过让他们分享他们为企业带来的储蓄，把公司的钱花得像自己的钱一样。如何授权商务旅行者：旅行附加组件虽然商务旅行经理和商务旅行者都在关注津贴的重要性，但他们都不认为他们的公司已经开始提供一种灵活的政策，允许员工支付差旅附加费。诸如航班升级、Wi-Fi接入和托运行李等旅行服务在政策允许或不允许的问题上往往陷入灰色地带。超过半数的商务旅行经理和63%的商务旅行者要么持中立态度，要么不同意，微信返利机器人可靠吗，要么强烈反对他们的公司"提供灵活的政策，允许员工支付差旅附加费"这是一个机会。任何公司差旅政策都应该提供灵活性，这是一个积极的方面，理财返利，让员工可以选择他们需要的东西来充分利用商务旅行。旅行经理需要明确哪些是允许的，哪些是不允许的，同时，当商务旅行者通过他们批准的公司工具计划旅行时，还需要更好地获得这些类型的服务。尽管企业历来都在努力协调出差员工的需求与政策和支出目标之间的矛盾，但商务旅行的未来将侧重于方便和选择。通过将旅行者的需求放在首位，旅行经理可以实现更高层次的采用，从而提供优化旅行计划、节省开支和履行护理职责所需的开支可视性、控制力、数据和洞察力。最终，快乐的旅行者会带来快乐、繁荣的公司。所有这些都是通过与供应商和航空公司的合作来完成的。这是最终的双赢。下载Skift Report:the State of Business Travel 2020，专供Skift和TripActions下载，了解更多有关旅游管理者最终获得的双赢。