云服务器价格_云数据库_云主机【优惠】最新活动-搜集站云资讯

金山云_国外虚拟主机哪家的好_测评

小七 141 0

如何击败低价竞争对手

家政服务企业很少有能力玩这种降价游戏,但对于那些寻找一个更便宜的竞争对手的商店来说,还是有选择的。"为什么你的估价比其他公司高出这么多?"这是一个服务企业害怕得到的问题,但几乎总是不可避免地必须回答。无论你经营的是暖通空调、管道、电气或其他类型的家庭服务商店,你不可能是唯一一家在邮政编码范围内争夺房主注意力的公司。在一个新的市场上保持轰动的最有效的方法之一呢?提供最低价可能。幸运的是对于家庭服务公司来说,有许多不同的方式来与低价竞争对手竞争,而不会让价格战螺旋式下降,这将损害你的利润率。让我们来看看……成为一名专家,他们很容易就会专注于计算库存、营销活动、维护协议条款、季节性交易和其他数字,我们忘记了,我们可以从我们的企业提供的最具吸引力的东西之一就是我们自己。"专注于在质量方面领先于竞争对手的方式,"年轻企业家委员会的西蒙·卡苏托(Simon Casuto)告诉小企业趋势客户关心的是价格,但他们更关心的是他们的钱能得到什么样的质量?一套基本原则?一尘不染的服务承诺?在你的领域里不寻常的专业知识?无论它是什么,确保它是一个已知的因素,客户和你的品牌的前沿。例如,商店经常为他们的团队投资持续的培训和认证。你的网站上有这些成就吗?在社交媒体上分享?在你的营销活动中提到过?你已经知道,并不是所有的家庭服务专业人员都是从同一块布料上剪下来的。如果你的潜在客户也知道这一点,他们就越有可能在你的服务中看到附加值,而不仅仅是更高的价格标签。聚焦在便利性方面,总是有些顾客的成败取决于价格。然而,最近的消费趋势表明,这一价格点已不再是过去的破坏者是。为了例如,在2018年,Thrive Analytics发现,30%的满意客户愿意更换服务提供商,前提是他们知道与竞争对手打交道更方便。如果你曾经使用过亚马逊、Netflix、Spotify或Uber等超级流行的点播服务,你自己的家庭可能也在为类似的服务做出贡献趋势。但是这对家庭服务意味着什么?水管工和电工可以做些什么来为房主提供更多的便利,当他们已经来到他们的物业现场解决问题?嗯,事实上很多。考虑一下以下:房主可以吗给你的办公室发短信问问题?你能回短信回复答案吗?房主在预约前知道你的卡车在路上的位置吗?您的客户是否向他们发送了一份技术人员的简历,以便他们知道在他们的约会中会遇到谁?你的团队能否提供类似网上购物的销售和结账体验?你们的技术人员提供现场融资吗?销售点信用卡处理?这些都是其他行业为客户提供的便利服务,反过来也提升了消费者的期望值。好消息是,有了正确的工具,家政服务商店就有可能向房主提供这些功能,并立即将自己与其他(便宜的)房屋区分开来竞争。改造你以前的营销策略是推销一家家庭服务店意味着在当地的黄页上列出一份清单,也许买一两个赛季的广告牌,然后就到此为止。不再是这样了。如今,消费者对他们购买的服务期望更高,包括更个性化的服务触摸。什么这对你的营销意味着什么?好吧,当涉及到维护您当前的客户群时(保留营销),这可能意味着挖掘客户信息。It家政服务企业利用客户数据点的情况并不少见:维护协议状态现有/老化设备的状况已安装设备的品牌和型号已安装设备的保修信息定期更换设备的状态(空调过滤器、水过滤器、,在某些情况下,商店甚至会对搬进服务区的新房主保持警惕,并及时通过电子邮件或短信欢迎他们来到附近。无论房主的需求是什么,利用客户信息是一种保持个人对你的营销和预测房主的需求之前,他们去看你的竞争对手。知道吗当你在研究竞争对手的降价行为并想知道他们的客户实际上在为什么买单时,你的收费是多少,记住,在某些情况下,可疑的房主可能也在想同样的事情。在价格方面与客户坦诚相待,并让他们知道如果他们雇佣员工,他们将实际支付什么,这是有价值的你。那个提供这种透明性的第一步是确保您已经适当地定价(并继续准确地更新)您的服务。这意味着利用一个现代化的价格手册,让您可以轻松计算销售小时数、平均材料成本和其他构成您可计费服务的关键数字。一旦你的价格手册调整得很好,你就可以信心十足地建立和提出估价。通过简单易读、逐条列出的估算,房主可以准确地看到他们所支付的是什么,这给消费者提供了一种信任和安心,而竞争对手提供的大幅折扣、神秘捆绑的服务根本赶不上带着书演示