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2020年12大卫浴行业趋势

技术在今年水暖行业的主要趋势中占有重要地位,从对智能家居的需求增长到管道一旦出现故障就会自动报警泄漏。消费者越来越多地要求管道行业提供绿色生活产品、减少用水和循环用水的方法,以及触摸式管道固定装置技术和客户对环境的关注为水暖行业提供了新的机遇,可以扩展到供暖和制冷、草坪洒水器和其他家用机械领域系统。At同时,熟练劳动力的严重短缺需要重新关注工作场所。这里这是你需要知道的管道行业最重要的新闻。聪明的水管工接受智能技术。今天的消费者使用技术来控制从智能手机到根据智能冰箱的通知创建一份购物清单的所有东西,从调节家里的空气温度到根据智能冰箱的通知创建一份购物清单。如今的购房者中有许多人不仅对智能手机非常精通,但也有环保意识。他们希望与使用高科技解决方案的服务提供商合作,例如水泄漏检测智能设备,以防止意外的水损坏。工人在水暖行业谁愿意适应现代技术可以确定新的收入来源,并提供更好的服务给他们的客户。水暖行业的扩张带来了新的机遇。如今,业主们对水暖行业的依赖不仅仅是修复老化的管道、疏通厕所或安装热水器。水暖行业的一些公司还安装了供暖和制冷装置、水处理系统、节水系统、景观洒水系统,消防喷淋系统和废物管理系统都采用了技术来最大限度地提高效率。教育客户了解灰水管道的发展趋势今天有环保意识的消费者希望减少水的消耗并节省水电费。他们仍然致力于节约用水,并愿意为此付出代价,这就给了在灰水系统中受过专门训练的水管工一个收获好处。根据据美国地质调查局(U.S.Geological Survey)统计,美国人平均每天用水量约为80至100加仑,其中淋浴和厕所用水量最多。当顾客抱怨高额的水费或询问节约用水的方法时,经过培训的技术人员可以帮助他们了解灰水系统是如何减少浪费、有益于环境和节约开支的,让它成为你的管道公司改进后的数字营销战略的一部分。你将创造一个新的业务管道和一个全新的收入来源。对智能卫浴设备的需求不断增长简单的抽水马桶已经不再需要了。随着X代和Y代现在买房,而Z一代紧随其后,如今的年轻消费者对他们购买的东西的期望比前几代人更高。他们不再满足于传统的热水器和卫浴装置,他们想要蓝牙淋浴头、智能热水器,以及可减少水的触摸式数字水龙头流动。那个水暖市场还提供了智能厕所,可以节约用水,或者配有暖气和夜灯。触摸式卫浴设备,以前只在商业环境中发现,现在在家庭中越来越受欢迎,因为它们使用时间更长,有助于节约水。什么是最受消费者追捧的智能卫浴设备吗?无水箱热水器。确保你的管道技术人员向客户解释无内胆热水器如何提高舒适性和节约能源成本,并始终将其作为一种选择提供给客户。脑管报告他们自己的泄密者听说过脑管技术吗?这种革命性的泄漏检测方法正席卷新的建筑市场,并肯定会对管道行业产生影响好吧。大脑管道技术检测管道系统中的泄漏,并精确定位泄漏的确切位置,然后向房主发送文本并关闭供水。这有助于防止发霉或漏水损坏的发生。这项技术还每月生成一份用水量报告,这样房主就可以确定他们在哪里、什么时候浪费了最多的水。如果你是一个在新建筑中安装系统的水管工,你需要更多地了解大脑管道。数字营销是获得竞争优势的关键所在水暖行业在全国范围内仍然具有很强的竞争力,没有一家水暖公司宣称其市场份额超过总市场份额的5%。管道行业的统计数据也显示,未来五年,管道服务的需求预计将增长年。和消费者有很多选择,管道公司没有可靠的数字营销策略,没有社交媒体,而积极的在线评论只会成为人群中另一张失落的面孔。要想在一个顾客忠诚度历史较低的饱和市场中保持竞争力,你的管道公司需要建立品牌知名度。品牌认知度始于与客户见面,他们今天在那里寻找水管工:在线。有你知道吗,只有10%的千禧一代在雇佣管道公司之前关心他们是否使用过你的服务,而在前几代人中,这一比例超过30%?研究还显示,70%的家庭服务客户更喜欢电子邮件作为了解交易、优惠和提醒的最佳沟通工具。他们还希望收到个性化的电子邮件,就像亚马逊如何记住顾客搜索或购买的东西一样以前。数码像ServiceTitan marketing Pro这样的营销工具可以让你定制你的专业营销模板,只需点击几下就可以创建有针对性的电子邮件营销活动。培养在线评论以建立强大的客户基础在当今的数字世界中,你的在线声誉取决于获得良好的客户评价。你知道吗,高达86%的消费者在招聘前会阅读当地企业的评论,其中包括95%的18至34岁年龄段的消费者?事实上,消费者在感觉自己可以信任一家公司之前,平均阅读了10篇在线评论,超过40%的消费者只考虑前两次发布的评论几周。水管公司必须不断监控他们在每一个主要平台上的在线声誉:谷歌、Yelp、Houzz和其他平台。当你收到不好的评价时做出回应也很重要,因为89%的消费者都在寻找公司的响应。到获得5星级评估,确保你的团队提供的管道经验值得如此热烈的赞扬。鼓励客户定期给予积极的评价,在每项工作结束后都要有礼貌的要求,并直接链接到你的谷歌"我的商业"页面或其他在线评论平台。让客户更容易与你的公司做生意,并注意在线评论,看看他们认为你做得好的地方和需要改进的地方。客户倾向于记住那些实时响应的服务公司。客户期望个性化的体验在我们的随需应变世界中,Alexa和Siri响应最简单的语音命令,如今的客户希望在每次购买决策(甚至管道)时都能获得定制的体验服务。转身你的传统客户服务会让他们记住,很快,他们将向您的家人和朋友歌颂您的管道公司。ServiceTitan的核心平台提供了专门为提升客户体验而设计的功能,例如:CSR用名字问候客户,并了解他们的完整历史、设备使用年限等。,仪表板上有清晰的摘要。双向聊天功能允许您的前台和客户通过短信无缝地聊天。客户无需打电话或等电话就可以预订预约、下载发票和在线付款。使用GPS技术,客户可以跟踪技术员的到达时间。把客户的个人资料和CS9的个人资料都告诉他们。提供简单的在线支付选项想一想你是如何付款的。苹果支付。文莫。贝宝。正方形。这些简单的一键式购买解决方案为消费者在购买商品和服务时提供了便利。它们也有助于缓解购买过程中的任何犹豫过程。采用现代支付处理解决方案使管道技术人员很容易收集付款,而无需繁琐的文书工作。例如,ServiceTitan Payments允许您的技术人员在工作中获取付款,或者允许客户通过在线支付门户。协调通过水管工现场管理软件实现公司财务自动化,加快付款速度,节省计算工资单、应收账款等的时间。10。劳动力短缺对不断增长的管道行业构成挑战水管工的就业前景依然乐观。美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)最近公布,未来10年,水管工及相关职业的平均预期就业增长率为14%,而其他行业的平均预期就业增长率仅为5%工业。在同时,75%的商人预计在未来10年内退休,而年轻员工似乎对技能行业不太感兴趣,因此退休人员不会轻易被取代。为了争夺顶尖人才,企业需要建立强大的企业文化,以吸引和留住最优秀的员工。学徒制有助于打破管道行业对女性的壁垒2019年,美国劳工部通过女性学徒制和非传统职业(WANTO)计划提供了近150万美元的补助资金,用于招聘、指导、培训,让更多的女性参加像水管工程这样的高质量学徒计划工业。在作为一个由男性劳动力主导的行业,这项全国性的投资表明,越来越多的女性选择成为有执照的水管工。2010年,美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics)报告称,女性水管工的比例仅为2.5%全国性的这