季节性行业（如供暖和空调）的工人全年都会经历涨落，但暖通空调行业一年中最慢的时间通常出现在秋季（春季），这时业主们往往会让家里的供暖或制冷系统休息一下。而在这段时间内，服务电话可能会减少，这并不意味着你的暖通空调公司应该暂停工作，直到业务恢复。如果你不在一年中最繁忙的暖通空调季节计划和准备，你的暖通空调公司可能很难在低迷时期维持可靠的收入来源几个月。这里以下是成功的暖通空调公司如何采取积极主动的方法来保持全年收入的5点建议。1。销售和推广家庭维修计划和维修合同。服务协议。俱乐部会员资格。你想叫他们什么都行，但要确保你的暖通空调技术人员和客服人员能为每一个客户提供服务。家庭维修计划保证，来自新的和现有的暖通空调客户的经常性收入，这些客户通常在春季和秋季为预防性暖通空调检查支付年费。俱乐部会员资格的其他客户优惠包括在发生故障时获得优先服务、免收检查费、季节性折扣、免费报价等。它们也有助于为您的公司。为了今天，佛罗里达州萨拉索塔市的一家多行业公司，购买和续签会员资格至少两次的客户，其收入几乎是首次客户的三倍，公司总裁杰米·迪多米尼科说，要想在销售会员资格方面取得成功，就必须了解"交易型"客户和"关系型"客户之间的区别。你只要问问你的技术人员，"问问他们，卖一个第一次来的客户，或者一个认识你、信任你的人，是不是更难。"说。在利用每一个机会，指导您的技术人员和CSR向客户清楚地解释HVAC服务维护计划的好处，例如：延长暖通空调设备的使用寿命更少的季节性故障降低未来的维修成本解决"隐形"问题，例如空气质量问题某些设备的保修范围特殊折扣优惠诊断费用附加紧急服务费用虽然向现有客户销售会员资格可能比新客户容易，但两者都有可能做到。例如，您的公司可以在初次访问时提供免费检查，以确定潜在问题，然后提供解决方案，帮助客户随着时间的推移解决问题，或者每月维护一次合同投资在一个新的暖通空调系统或支付维修一个旧的可能需要大量的财政投资，因此，通过提供定期维护检查，使客户的设备保持最佳状态，有助于减轻客户的顾虑。调整你在暖通空调淡季的营销支出一些承包商认为，最好在经济低迷时期（或全州范围内的Covid-19停产）收回他们的营销努力，以此来度过风暴中的平静期。专家们说，要想在游戏中立于不败之地并取得成功，暖通空调公司应该在经济低迷时期采取相反的措施季节。如果企业主兼暖通空调行业咨询师本•斯塔克（Ben Stark）表示："如果你抵制反动派，认真思考并强化你的营销策略，你更有可能在另一方面做得更好。"，"扩大营销，"他说服务圆桌会议（ServiceRoundtable）首席执行官马特•米歇尔（MattMichel）对此表示赞同当很难找到客户的时候，那不是你收回努力的时候。是时候让他们更上一层楼了。"说。调整一下您的暖通空调营销支出集中在有针对性的广告活动上，这些广告宣传服务计划或春季或秋季的季节性检查。让客户知道什么时候该为寒冷的冬天或炎热的夏天做准备，包括暖通空调数字营销、电视、广播、报纸和广告牌上的传统广告，以及发送直接邮件传单。掌握从有针对性的电子邮件活动和付费社交媒体帖子到谷歌本地服务广告和五星级谷歌评论增加了你的暖通空调公司的品牌知名度，并帮助你建立一个在线声誉。与作为一个集成的软件解决方案，您可以很容易地为每一个广告活动分配唯一的电话号码，并将注意力集中在为您的服务计划产生最多呼叫的活动上。通过跟踪每个活动的结果，定期调整你的营销支出。提供暖通空调系统升级淡季折扣为住宅或商业客户安装一个新的暖通空调系统产生了暖通空调行业最高的门票。为了在年底前结清库存，厂商也倾向于在滞销期间降价季节。索赔鼓励您的公司和客户在秋季或春季安排暖通空调系统升级，并通过提供优惠券或淡季折扣提供额外的奖励，从而为您的公司和客户赢得一场胜利。最终，你的公司在每次安装上的收入可能会少一点，但是你已经在一年中最慢的时候建立了稳定的收入流暖通空调系统在家里安装一个新的暖通空调系统，他们可以在家里安装一个新的空调系统全年最佳水平。现在就开始计划雇佣季节性的帮助，作为一家暖通空调公司的老板，你知道在一个行业范围内的贸易短缺与大流行病导致的高失业率相冲突的气候下，找到具有适当技能的高质量技术人员是多么的困难，是时候开始考虑你冬天是否需要季节性帮助，或者你可以等到春天再为夏天。夏天通常是暖通空调公司一年中最忙的时候，但是冬天也不远了。这两个繁忙的季节对你的技术人员，以及你的CSR和调度员来说都是一个挑战，因为大量新工作的涌入，造成了一系列的日程安排并发症。制造一定要为两个团队配备足够的人员，并提供适当的工具和培训，这样每个人都会有信心在高潮时迎接挑战-需求。与在视线范围内春天还有几个月，想想以下：什么你过去的季节数据告诉你冬季或夏季需要雇用多少人？您是否计划在旺季雇佣更多员工，或为现有员工提供更长的工作时间？一个集成的软件解决方案会提高团队在办公室和外地的效率吗？你是否正确地衡量了你的团队的绩效，并对他们所做的出色工作给予奖励？暖通空调淡季也是一个很好的时间来考虑你是想给你的员工支付小时工资还是转换成固定工资。固定工资不同于小时工资，因为它将重点放在技术人员的生产力上，并奖励员工在高水平上的表现，无论他们每周工作多少小时。使用暖通空调软件优化您的在线营销存在，使您的品牌在淡季保持领先和中心地位。诀窍是在繁忙期间积累的动力，在暖通空调（HVAC）缓慢的季节取得先机季节。与一个直观的基于云的移动应用程序，如ServiceTitan mobile 2.0，您可以定制您的服务维护协议，并强制要求您的技术人员在大多数服务呼叫中提供这些协议。ServiceTitan的HVAC软件还可以帮助您跟踪维护计划，在工作网站上提供优惠券和折扣，并提供有关家庭维护合同和会员资格的实时报告，这样您就可以清楚地看到自从使用ServiceTitan以来，我们注意到的两件最重要的事情是，它使我们能够简化流程，快速准确地收集详细信息。这帮助我们变得更有效率、更有组织、更有利可图空气。书演示