家庭维修合同，通常作为服务协议或俱乐部会员出售，为家庭服务企业带来有保证的经常性收入。维护协议也能让房主安心，如果发生故障，你的公司会出现，并对他们的设备进行维护，以防止出现重大问题。对于暖通空调、电气、管道和其他类型的承包商，他们进行维修和日常家庭维护，一份年度或月度维护合同保证了未来在一个难以预测且竞争激烈的市场中的可计费工作。这也是一种在客户家里预定更多时间、建立品牌忠诚度、为房主提供折扣或独家访问服务的方式。您的家庭服务业务是否正确地利用了服务协议？你们的现场技术员能多卖点吗？您的团队是否知道如何成功地向客户推销会员资格和合同？在本家庭维修合同指南中，我们将提供有关如何销售服务协议的提示，并检查现代服务协议软件如何帮助您的企业改进其方法。推行家庭服务合同的原因维护协议可以产生可预测的效果，减速期间的经常性收入季节。每月维护合同允许技术人员定期检查客户的设备或系统，并在其变得昂贵之前解决小问题问题。设备-与新设备一起销售的合同确保定期维护服务，以保护投资和您公司的声誉。家庭维修合同提供了更多的机会来吸引忠诚的客户，建立品牌，并确定潜在的销售机会。利用现场管理软件，让您的技术人员知道正确的时间和方法来推销服务俱乐部会员，为他们提供移动技术，让他们快速注册和设置定期付款简单。为什么销售服务维护协议是重要的服务维护协议提供：增加可预测性收入。作为一个企业主，你已经知道，有些时候电话铃响了，有些时候工作比较少。在某些服务行业，如暖通空调和管道行业，这些高峰和间歇会随着季节的变化而变化，但每个企业都必须度过收入能够迅速增长的缓慢时期缩小。维护合同有助于在经济低迷时期稳定收入，增加客户群。通过安排日常维护和检查现有客户，您可以维护一系列收费的预防性服务，即使房主没有给您打电话询问紧急问题。培训您的技术人员，让他们在成为更大、更昂贵的问题之前立即解决未来并发现追加销售配件或其他配件的机会服务。改进顾客满意。维护服务协议意味着你的公司必须对客户的需求保持警惕，这种贴心的客户服务给你更多的机会去打动、服务和满足房主。火车您的技师团队将在定期检查和维护期间与客户接触并倾听他们的问题和顾虑。花在与客户面对面交谈上的时间提供了非常有价值的反馈，并使客户放心您的公司关心。每月的维护合同会创造更多这样的机会，与房主建立良好的关系，激发对你的忠诚品牌。创造您的家庭维护协议无论您是想修改当前的服务协议还是首次向客户群介绍家庭维护合同，请记住这些具体原则，以确保这些服务对您和您的顾客：收费价格合适。这取决于你的市场、竞争对手和你自己企业的具体情况。底线：你需要自己掌握足够的数据，以确保服务协议对你的业务来说是有利可图的，而不会导致成本高昂或浪费。设置正确的合同条款。许多家庭服务协议的有效期为12个月，其他协议则是按月签订维护合同（请阅读下面有关续约政策的更多信息）。你想找到一个政策条款，以吸引那些愿意尝试合同协议，但不想要一个主要的业主承诺。决定续保政策。如果你选择自动续签你的家庭服务协议的政策，你会想清楚这一点的房主，因为他们签署了。建立一个自动通知系统，在自动续期前几周向房主发出提醒。透明度建立了与客户的信任，而现代消费者希望从公司。是吗你的尽职调查。维护协议不应该扩展到房主，直到你的团队获得关于他们的设备和财产的详细信息。如果你的公司安装了新设备，一定要将设备合同附在具体的设备上，并将序列号记录在你的数字记录中。一般来说，最好全面检查房主的暖通空调技术、管道、电气系统的工作情况，在向客户提供服务协议之前。过多的服务访问来补救重复维修问题，使家庭维修合同对贵公司来说太贵了。考虑为每个合同期设置一个约会限制，并指定维护成员的服务掩护。帮忙您的现场技术人员成功地销售了服务会员资格您的现场技术人员承担了向您的客户推销和销售家庭维修合同的大部分负担。许多技术人员进入技术行业是因为他们喜欢用手工作和帮助别人，而不是因为他们想成为销售人员。但是，你可以给你的现场团队提供移动技术和销售工具，以自信地处理这一过程。建立一个折扣，这样技术人员就可以很容易地向客户显示一个数字估算，计算会员资格在服务电话和设备交易中可能为他们节省多少钱。"我不想提供会员计划，也不想让我的公司加入ServiceTitan，"德克萨斯州Rescue Air Heating&Cooling联合创始人乔舒亚·坎贝尔（Joshua Campbell）说。"你点击一个按钮，把它放在经常性付款上……这是为了得到那些访问。那些客户会信任你。"你的推销要简洁明了。你的客户和你的技术人员都不想承受一个尴尬的、长期的销售状况，所以要确保你的技术人员知道如何通过简洁的销售演示来谈论你的维护协议，突出房主福利。你同时也希望你的团队能找到理想的机会来推销你公司的俱乐部会员资格或维修合同。不是每一次上门拜访都提供了销售服务协议的机会，但是技术人员应该意识到他们确实对房主有吸引力并且对业务有经济意义的情况。例如，如果您的公司在初次访问时提供免费检查，使用这些彻底的检查来帮助发现当前或潜在的问题，业主可能不知道。建议解决方案，帮助他们随着时间的推移进行补救，或通过每月维护来掌握问题合同。与一款直观、基于云的移动应用程序，如ServiceTitan mobile 2.0，你可以使用一个可定制的服务协议模板，只需在平板电脑上快速点击几下，就可以将会员资格作为某些服务呼叫的强制部分，确保你的技术人员始终知道向客户推销家庭维护合同的正确时间和情况。"我真的很喜欢它让我们的服务协议变得如此简单"项目"中，克里斯·亨特向EGIA报告了他作为Hunter Heat&Air总裁的ServiceTitan 2.0经验。Hunter是Go Time Success Group的共同所有人，最近加入ServiceTitan担任客户关系总监，借以表达他"承包商的声音"和经营暖通空调业务近15年的经验。ServiceTitan软件suite自动化维护预约安排，针对续约和新客户开发有针对性的营销电子邮件活动，并提供有关家庭维修合同和会员资格的报告，以确保公司能够看到由服务协议驱动的利润和客户群增长。"服务协议过去是一个难以管理的噩梦，现在很容易，我们的协议增加了一倍多！"亨特说。书演示