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顾客行为以光速不断变化。为了从您的所有客户数据中获得可操作的见解,品牌需要一种即时的方法来消化和分析所有复杂的客户资料Acquia CDP以Metrics Launchpad为特色,为营销人员和执行团队提供了一个易于理解的起点,通过六种类型的预装仪表板了解Acquia CDP的客户数据Metrics Launchpad将Acquia CDP的灵活性与自助式仪表盘相结合,以便营销人员和业务团队能够从数据加载到系统的那一刻起,从客户数据中获取价值。虽然许多客户数据解决方案提供仪表盘,但这些仪表盘通常是根据系统中预先内置的数据和参数设置的。Metrics Launchpad中的仪表板不同,配置到Acquia CDP中的任何度量或属性都可以显示出来,以提供相关的重要见解,从而为每个独特的业务提供准确的正确信息此外,其他cdp通常只提供少数报告,易淘客,而Metrics Launchpad是一个综合性的报告工具,从每个仪表板的100多个查询中提取,每个仪表板都集中在与营销人员相关的业务主题上。仪表板可以通过属性和参数进行修改;例如,营销人员可以指定时间范围、交易线、销售渠道(例如,不包括仓库或门店渠道)、客户类型(例如,公司、商业)、地区等方面。其他cdp无法提供Metrics Launchpad提供的数据灵活性和可视化级别。Acquia CDP为营销人员提供了数百个重要的关键绩效指标,每一个指标都可以根据任何企业的具体语言进行微调。Acquia CDP提供了一系列易于理解的可视化效果,返利app怎么用,为营销人员提供了立竿见影的价值,并作为探索更多数据所需的逻辑起点。让我们分解一下Metrics Launchpad中当前可用的六种仪表板类型1业务概述仪表盘业务概述仪表板例如,这些仪表板提供关键KPI和其他绩效指标的高级摘要,它们旨在向营销人员和业务主管显示他们关心的所有重要事项。通常,报告工具对营销人员来说是压倒性的,而且不清楚从哪里开始。业务概述仪表板的目的是提供用户可以添加或修改的逻辑起点。许多客户机将自己的自定义属性添加到这些仪表板中,以便它们与自己的业务高度相关。业务概述仪表盘包括:关键KPI和年初至今的变化总收入、买家数量、AOV、每个客户的收入收入部门关键KPI和收入分配客户获取新客户价值提升和年初至今的变化90/180/360天内保留的新客户百分比十大收购产品类别价值板块收益分配保留一次性购买者百分比按价值段划分的非回头客2客户行为仪表盘客户行为仪表板示例。客户行为仪表盘检查客户在其一生中的价值和行为。这些仪表盘提供了罕见的客户洞察信息,有助于告知未来哪些类型的活动最有效,哪些类型的活动将带来高价值客户(例如,哪些类型的产品或品类提供了高价值客户、折扣行为等)。客户行为仪表盘包括:客户分布按生命周期价值、AOV和交易频率划分的客户产品类别从第一个订单到后续订单的类别迁移按客户价值分类计数折扣行为按折扣桶列出的客户和交易记录计数事务处理间隔二次订购时间复归率三。客户获取仪表盘客户获取仪表板示例。客户收购仪表盘为客户分析带来了全新的视角,对营销人员来说非常有用。这些仪表盘不仅显示新收购客户的数量,还显示他们带来的价值。有了这些仪表盘,营销人员可以了解商店、产品和类别为客户带来的最高价值。他们可以衡量收入,以确保收入在增长,而且收购活动不会过度依赖折扣。企业所有者可以查看这些信息,因为它在今年迄今和每个季度的变化。客户获取仪表盘包括:第一笔交易KPI新客户、第一笔交易收入和AOV年初至今和季度变化%变化与1300-2400万年前相比采集源十大收购产品前十大收购类别保留率渠道收购4产品性能仪表板产品性能仪表板示例.产品性能仪表板通过查看KPI和检查时间段内的性能来探索单个产品的性能。这些仪表盘可以立即付诸行动,因为它们跟踪产品现在与两周前相比是否有趋势,这样市场营销人员可以看到产品特定趋势的上升和下降,并相应地进行营销活动。这些数据也是根据客户价值来衡量的,免费云服务器试用,这样营销人员就可以了解这些上升和下降趋势对收入的影响。产品性能仪表盘包括:类别组合与1300-2400万年前相比,收入和变化百分比前十大类别的关键关键绩效指标按购置类别分列的保留率类别计数分布收入部门的产品类别的索引收入产品与2周前热门和最差产品的KPI变化与2周前高价值细分市场热门产品的KPI变化获得客户前15名产品5门店和区域绩效仪表盘门店和区域绩效仪表盘例如。在CDP,Acquia CDP是我们弥合在线/离线鸿沟的独特能力。因此,我们可以以其他解决方案无法提供的方式提供对物理存储和地理性能的可见性。这些仪表盘提供对表现最好和表现不佳的商店的分析,检查每家商店的收入、每家商店的客户获得量、每家商店的客户价值,等等。品牌可以利用这个分析来帮助确定在哪里建立新的商店,并制定他们的区域商店战略。门店和区域绩效仪表盘包括:商店每家店的新/老客户和净损益收入排名前10位和后10位的门店收入和变化排名前10%的门店与1300-2400万前相比客户收购中排名前15位的门店和业绩最好的15家门店前10家门店的客户价值细分%前十大商店的一次性买家区域主要州的收入和增长按排名靠前的州划分的客户数量和增长6性能比较仪表板性能比较仪表板一个例子在开发这些仪表板时,什么叫淘客,我们反复听到的一件事是,数据只有在上下文相关时才有意义。绩效比较仪表盘为营销人员和高级领导层提供了上下文方面的洞察力,因此他们可以将KPI与前几个月、季度和年份进行比较。例如,营销从业者需要逐月了解关键绩效指标,以便能够相应地调整营销活动;而企业高管则需要了解同比比较中的关键绩效指标,以了解如何引导企业增加收入。性能比较仪表盘包括:关键关键绩效指标年初至今的变化总收入、买家数量、AOV、每个客户的收入关键KPI同比季度比较针对所有客户、新客户和老客户同比月度比较针对所有客户、新客户和老客户为了跟上对客户体验日益增长的期望,发发淘客,组织需要广泛采用人工智能工具并使之民主化,这是每个人都能理解的,而不仅仅是数据科学家。Acquia CDP的Metrics Launchpad使营销人员能够在一个位置全面了解客户的交互和偏好,因此他们可以在数据策略的支持下协调特殊的体验。