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成长中的家庭服务公司的4个主要业务目标

花时间来确定你的商业目标是很困难的。事实上做起来更难。以下是关于如何开始的最佳建议,接下来是我们认为您可能想要的关键目标包括。怎么做要形成目标,第一个重要的建议就是要认识到你需要腾出时间来设定目标,否则你永远不会取得成功。一周或一个月留出几个小时是完全可以的,即使有电话打来,你很忙,把设定目标作为首要任务。这不会伤害你的顾客。我们保证。相反,它将帮助你在未来提供更强大的服务,这就是你的公司所在头。一次你已经抽出时间,确保你只考虑那些你可以衡量、实现和划掉的目标。例如,写下你"想扩大你的业务"是行不通的,因为这个目标没有终点!你什么时候能做到这一点?你什么时候能把它划掉?从未!你必须把目标看作是要完成的任务,而不是想法。你可以把它们做完,然后在方框里打勾。这种形式被称为SMART目标:具体、可衡量、可实现、相关,及时。下一个,想想你的五大。你想改进的五个主要方面是什么?列出这五件事,并确保它们能被你的列表。如果你真的想深入这项任务,为你的业务的每个不同领域想出五个目标:会计、应收账款/应付账款、现场运营、市场营销和潜在客户开发等。记住,也可以从小处着手,只专注于其中一个单位。最后,您的目标也应该是明确和可衡量的。找出一种方法来衡量每一种方法的成功程度,这样当需要检查时,你就会知道。我们还建议增加可见性。将这些目标传达给你的整个团队,这样他们就能帮助你朝着这个目标努力他们。那个我们为不断增长的服务业务推荐4个目标这些目标最适合现场服务公司,包括暖通空调、管道、车库门和电气服务。1。增加你的平均票数我们提到,这些目标将需要具体和可衡量的,所以制定每个目标如下:增加X%的平均票日期。救命为客户提供更好的教育体验。为此,培训您的技术人员成为专家,以便他们能够指导客户最佳实践,并在销售中添加配件。你也可以为技术人员提供专门关于如何提高销售额当然,如果他们不能执行,世界上没有任何一种指导是无关紧要的,所以你也应该找到一些工具,帮助技术人员销售和提供估计,而他们仍然在工作。也许吧最重要的是,努力改变你技术从转烧服务到高质量的通话体验。做所有这些事情将有助于提高你的平均票价和保持你的利润率。增加预约通过更好、更快的客户服务和电话数量的增加获得更多机会。减少技术人员和办公室之间的来回交流,以便您的办公室员工能够专注于顾客。记住我们的目标应该是在某个日期前将预约量增加一定数量/百分比。减少漏付定期监控所有的文书工作,确保所有的发票都是准确的。随着时间的推移,专注于准确性将帮助你减少错过或失败的付款,并使你应得的每一美元都回到开始吧,开始吧通过了解你的基本水平错过付款是多少,作为一个百分比。然后形成目标:在X日期前将未付款减少X%。增加高质量的潜在客户数量(以优化营销支出)你如何判断你是否带来了更高质量的潜在客户?首先,您应该能够通过跟踪有多少机会转变为客户来判断您的预订成功率。你可以通过强调推荐、新的数字营销策略来获得更好的潜在客户(确保你在Yelp上列出了你的业务页面!)以及更多。注意每个月你能获得多少个高质量的潜在客户(如果你有能力的话),并从制定一个明智的目标开始:本季度将高质量的潜在客户增加X%。或者你想增加从网站访问者到领导的转化率。无论你的目标是什么,都要明确可能。现在您已经准备好开始创建业务目标了!发展你的事业是令人兴奋的,而设定目标有助于你实现目标。别忘了思考具体的、可衡量的、可实现的、相关的、及时的目标,并在写下这些目标后将其传达给您的团队。如果你想从今天开始,从我们上面概述的四个目标开始。评估你目前的状况,然后确定一个合理的轨迹和时间表。你可以尝试找出哪些目标太高,哪些目标是公正的好的。书演示