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基于活动的支持是2015年的一个热门话题。这是在过去几年CRM热潮之后出现的;根据Gatepoint Research的数据,目前超过74%的销售组织都在使用CRM。但CRM对销售代表来说是福也是祸。无可否认,它在报告、分析、客户参与等方面带来的好处。但是,所有的手动更新和报告都会占用销售代表大量的时间销售.CRM并不是销售代表唯一的潜在时间浪费者。如果将销售代表在管理和手动任务、潜在客户和公司调查以及内容搜索、创建和更新上花费的时间加起来,大数据专业,就没有多少时间用于核心销售活动了。事实上可能比你想象的更糟:根据SiriusDecisions,销售代表只花18%的时间在潜在客户面前。这对各地的销售组织来说是令人震惊的,这也是许多公司转向以活动为基础的原因启用。什么是基于活动的支持吗?根据SiriusDecisions销售支持服务总监Jim Ninivaggi的说法,基于活动的支持是"通过寻找提高每项活动的生产力的方法来了解销售人员每天执行的活动,不仅是通过寻找提高效率的方法,而且是通过找到最大化效率的方法和/或优化吸引买家的能力。"基于活动的支持包括精简、最小化或授权那些占用销售代表时间的非核心销售任务,同时确保销售代表使用正确的内容与潜在客户接触时间。为什么基于活动的支持是否重要?目前,销售代表每月要花30个小时为潜在客户的谈话和会议寻找和制作销售材料。Seismic的Salesforce Spotlight年度报告发现,80%的受访者花在与工作相关的电子邮件上的时间超过两个小时,38%的人一天中的时间都花在电子邮件上。此外,70%的受访者每天在Salesforce工作超过两个小时,其中三分之二的受访者在整个Salesforce工作一天。什么这一切都意味着?这意味着销售代表花了太多时间在太多不连贯的项目上,执行了太多与销售无关的任务。销售主管需要确定他们的销售代表最浪费时间的因素,以及如何将这些活动最小化、简化或完全消除。如果您已经阅读了Seismic的基于活动的支持指南的5e's,您就完全理解了基于活动的支持可以为您的销售组织带来的好处:提高效率、参与度、有效性、授权,数据分析平台,云服务器试用,特价云服务器,以及手动操作的取消更新。但是在实施有效的基于活动的支持策略时,很难决定从哪里开始。这就是为什么地震创建了一个六步指南,帮助您在销售组织中成功地执行基于活动的支持。下载下面的免费指南!

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