销售已经改变。线性销售过程和随之而来的可预测对话的日子一去不复返了。随着这一变化，公众号返利，我们有责任了解如何以及为什么会发生这种变化，自助建站开发，以及如何帮助您的销售代表继续这样做成功了。昨天，Tamara Schenk发表了一篇很棒的文章，解释了两种不同类型的B2B销售：交易型和复杂型。交易性销售是你可能认为的"老派"销售：一个产品，一个买家，与销售人员很少（或没有）互动。复杂销售是大多数销售代表销售的更现代的方式；它包括多个决策者、对买方进行广泛的产品研究，以及由售货员。为什么这很重要吗？虽然这一区别很好地了解，但更重要的是要了解交易销售流程几乎已经绝迹。互联网使购买者能够在与销售代表交谈之前，找到做出决定所需的几乎所有信息，或者至少让合适的人参与到购买过程中。这就是销售的目的很复杂。那个文章接着解释了每种类型的销售都有不同的要求。对于事务性销售，对于每个买家角色来说，这更像是一个循序渐进的过程（想想销售剧本），而复杂的销售需要更动态、更个性化的方法。但是，当客户互动没有按计划进行时（他们曾经这样做过吗？），一刀切的做法是不可能的。现在至关重要的是，一名代表要站在自己的立场上思考，同时优先考虑所有相关方的需求和痛点，无论是行业、职位或部门。但是让销售代表为他们可能遇到的每一种情况做好准备是非常必要的不现实。所以，公司可以做些什么来帮助他们的销售代表？在她的文章中，淘客佣金，Schenk建议成功的销售互动包括一个精明的销售代表和一个内容/消息服务。她建议建立一个互动式销售行动手册，引导销售人员"为不同的买家角色和不同行业的不同情况找到正确的切入点"。但即便如此，尤其是在B2B销售中，同一对话中可能会有多个买家角色参与其中，在讨论之前你可能不会发现这个变化。当"计划销售"一章中的"我什么都不怀疑"时剧本关键是在适当的时间为任何行业的销售代表提供适当的内容。通过这样做，您可以让您的销售代表获得他们所需的工具，使他们能够做到最好。通过使内容与上下文相关（按行业、销售周期中的阶段、职业等），您可以确保您的销售代表在任何谈话中都有他们需要的东西。此外，消费返现，如果您培训您的销售代表，让他们能够站起来思考，倾听客户的痛点和优先事项，并使销售个性化，他们就能够战略性地解决问题，并确切地决定哪些内容将为客户提供最有价值（和最有价值的购买体验）。交易性销售的时代可能已经结束了，但我不认为销售过程会变得更复杂。您可以让销售代表战略问题解决者配备最相关、可搜索和最新的内容，从而简化公司的销售流程，hadoop大数据，从而创造最成功的销售环境。hbspt.cta.负荷（253739，‘2d730cdc-764b-49c1-a91f-8c1ef6150656’）；