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是什么让金融服务营销团队在我们生活的这个快速发展的世界中取得成功?在第15届PAICR金融服务营销与传播专业人士年会上,三位专家分享了他们的见解。发言者包括摩根士丹利投资管理公司(morganstanley Investment Management)全球营销主管苏•马特森•金(Sue Matteson King)、芒德资本管理公司(Munder Capital Management)董事总经理莫林•布朗威尔(Maureen Bromwell)和PFM资产(PFM Asset)首席执行官吉姆•林克(Jim Link)管理层。不代替伟大的作家。不管交流的媒介是什么,信息传递都是书面的文字林克先生也同样认为团队中有优秀作家的重要性,新闻或文学方面的背景,如果运用得当,可以为营销创造奇迹团队。使用Bromwell女士强调,如果不使用营销自动化工具,她的团队将无法更新400份营销宣传资料每季度,"你需要自动化业务所需的一切,"她说。林克也表达了这种观点,他指出,首先必须确定最常使用的内容,建站服务,才能判断它是否对业务至关重要商业。社交网络是为了…倾听?社交网络…终极的合规噩梦。你的营销团队怎么能在你甚至不能发布更新或参与对话的情况下使用它们?"我们使用Twitter和链接来获取信息……我们不需要发帖来聆听和学习,Bromwell女士说,在Twitter上进行有针对性的链接和使用正确的关键词,可以大大提高营销团队的智商,而无需获得合规性#心烦意乱。交叉-培养人才。现在成为营销团队的一个关键部分意味着你更像是一个多面手而不是专家。为什么?小组提出了两个理由。首先,许多营销团队都是精干的,而且在金融危机之后变得更加精干了,因此能够帮助完成股东报告、活动和电子邮件活动是一项单一的工作职能;其次,正如马特森·金女士指出的,"你必须对冲人事风险。如果你只有一个知道如何扮演这个角色的人离开了,谁能迅速介入?"为销售团队在一个地方获得抵押品。在摩根士丹利,营销团队通过向现场提供工具箱中的所有资产来支持该领域,通过内容门户网站.RFPs,宣传书和视频都是预先包装好的,供现场访问SharePoint。学习如果市场营销生活在一个泡沫中,脱离了现场发生的事情,它就不能有效地发挥作用。但能做什么呢?首先,营销人员实际上可以走出办公室去拜访客户。林克先生需要他的营销团队提供一定的实地考察时间。芒德公司的销售和营销团队每周都要举行1-3次的团队会议,保持紧密的合作。摩根士丹利的营销团队阅读了销售和分享通过他们的CRM系统和听取顾问的研究外展关系。利用"新媒体"。Munder的团队正在寻求使PDF文件与超链接、嵌入式材料交互,并使用引人入胜的信息图表和网络广播与客户接触。即使进行30分钟的采访,短视频也能很好地工作把它切成10个三分钟的碎片会让它变得更多易消化。现场为他们,云 服务器,而不是我们。"你的网站需要直观,"布朗威尔女士说你需要多长时间才能得到客户想要的信息?"她说,应该是你自己问自己的问题,而不是他们需要多长时间才能达到你想要的行动。回答。好吧客户的问题,不是你的问题。完美的信息,大数据网,直接从一集的广告狂人,如何租用服务器,会立即"哇"你的客户…死了。客户是为信息,你向他们提供信息的能力将使你与竞争对手脱颖而出。忘记那句崇高的口号吧,坚持回答他们的基本问题。"你的听众永远是人。"林克多次重申这句话,强调无论是零售、中介还是机构,在你的营销宣传品的另一端总是有另一个人。确保你以尽可能直接和人性化的方式向他们提供他们需要的是钥匙。现代的金融服务营销团队比以往任何时候都有更多的责任和责任,优惠券代理平台哪个好,不仅是支持,同时也在发展业务。有了人才、技术和信息传递的正确组合,您的团队就可以成为不断增长的资产管理规模不可或缺的组成部分。