克拉维尤的内容团队上周在芝加哥参加了IRCE会议。我从来没有参加过这么大的会议，我很高兴能和世界上一些最大的零售商交谈。我本想带着丰富的知识离开，但我不可能把所有的东西都写在一篇文章里，所以，我将选择四个在《风城》中突出的主题。电子商务企业仍在等待太久，无法从数据中获得可操作的见解两位演讲者，山上的阿尔·卡多纳和忠诚建设者的彼得·莫洛尼在他们的演讲中无意中触及了这一点。忠诚建设者帮助大山分析他们的数据，这样他们就可以对他们的电子邮件进行分段和个性化设置。细分和个性化总是一个很好的主意——最突出的是他们的做法。山岳公司从他们的电子商务平台输出数据，然后发送给忠诚建设者。两周后，他们收到分段数据，并将这些数据导入电子邮件平台发送给客户。用两周前的数据发送数据驱动的电子邮件太长了。在这两个星期里什么事都可能发生。我们建议将您的电子商务和电子邮件平台集成在一起，以便数据可以实时访问和使用。电子商务的内容是每个人的脑海。但是，企业正处于不同的认识和发展阶段你会发现这不仅仅是有点令人震惊，所以我给你一点时间准备一下。你还好吗？很酷，这就是：内容应该是你营销策略的重要组成部分。但问题是它一直是什么（除了写作）："我从哪里开始？"幸运的是，IRCE今年支持了你，会议的目标是那些刚开始有内容的人和那些"做"内容的人，但也许不能百分之百地确定他们做的是否正确。让我们从我认为扎实的基本面演讲开始：内容再次成为王者，但你如何获得它呢？由内容营销员艾米莉·爱尔兰和实际企业主迈克·埃尔德里奇提供。这次会议是一个很好的例子，"这是我做了什么让我的内容在头版，这是背后的理论。"迈克拥有SafetyGlassesUSA.com网站. 看看他们的博客。如果你觉得没有什么有趣的东西可以写你所销售的产品，请注意，迈克的博客是关于安全眼镜的。它是坚如磐石的。你能做到的。他做了什么？基本原理，宝贝。他寻找别人回答得不好的难题。在Mike的例子中，在Mike的世界里没有人做过很好的工作来解释ansiz87.1认证到底意味着什么。没问题。他解释了一下，根据需要更新了帖子，现在这篇帖子有72条评论，在谷歌排名第二，排在看起来像是最初的公告之后。不是。不好。艾米莉紧随迈克，带着每个人讲解如何启动一个专业的内容计划，回答诸如"我应该内部招聘还是外部招聘？"，"我真的需要专家吗？"以及"如何避免被骗？"我想在这里总结一下，这样做对她的演讲是有害的，但很明显，她是为非常关心投资回报率的观众量身定做的。我们参加的另一个以内容为中心的会议是起草内容营销战略，并衡量结果。这一次并没有明确针对初学者（这是有道理的，我看不到家得宝做"内容营销101"课程）。他们也以不同的方式谈论内容——更少关注博客和写作，而不是减少冗长的产品描述来支持内部摄影。例如，大多数零售商都满足于把制造商的照片拍出来，然后叫停。好吧，这是一个办法。但是如果这些照片没有显示出顾客真正想看到的东西呢？必须解决这个问题。家得宝做的事情像拍照展示他们出售的烤架上的烟囱（人们关心热控制），把真正的汉堡放在烤架上，这样你就可以知道有多少适合了。尺寸并不像看到"哦，那上面有50个汉堡。"你可以在这里查看整个演示文稿。在垂直方向向奎因·暴风雨大声喊叫。干得好。第三方市场也在每个人的脑海中。企业主正在寻求建议在IRCE，亚马逊无处不在。如果他们不是在谈论如何在亚马逊上销售，那他们就是在谈论如何与他们竞争。我最喜欢的一次会议是jaydunn在《首席局外人》（chiefouthers）上做的一次演讲，内容是如何与亚马逊（Amazon）和竞争对手竞争。会议开始时，他把重点放在亚马逊和他们对世界的影响（接管它）上。要想描绘出亚马逊的规模有多大，请查看Jay在其演示文稿中提供的图表：在演讲的后半部分，他谈到了如何通过关注购买后的沟通与亚马逊展开竞争。当大多数的购买者刚刚从漏斗的底部漏出时，品牌将其95%的资源用于获得收购。再也没有品牌忠诚度了。杰伊建议把你一半的时间花在购物后，看看一个人一年内能买多少东西。他称之为"年度贡献"。演讲者有时会变得宽泛，因为听众是由具有不同专业水平的专业人士组成的公平地说，在很多大型会议上，这通常是正确的。很难确切知道会议室里有谁，他们的业务是什么，他们的角色是什么，以及他们到底想从会议中得到什么。有些课程侧重于视频（特别是方形或1:1视频）在社交媒体上的重要性，另一些会议则侧重于营销与IT之间有时具有挑战性的关系。就前者而言，尤其是在克拉维尤的客户中，我想大多数人都意识到视频是一件大事。在后者的情况下，营销和IT之间的关系非常好，因为没有IT部门！也许也没有市场部，CEO在做所有的事情！但这是一个挑战，在几天的时间里填写一份案卷。有时你会遇到一个企业对话，有时你会知道一些别人不知道的事情。标准杆。 电子商务商店必备的3个闪售电子邮件  欢迎系列：使用电子邮件首选项驱动打开和单击  带着这9个内容创意，让你的欢迎系列更上一层楼 .yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit变换：背景0.2s线性；-moz变换：背景0.2s线性；-o-变换：背景0.2s线性；变换：背景0.2s线性；；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色：#323b43！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停。yuzo逯文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px；填充：5px 5px 5px；}jQuery（document）.ready（函数（$）{//jQuery（'.yuzo_related_post'）.equalizer（{overflow:'relatedthumb'}）；jQuery（'.yuzo_related_post.yuzo_wrapps'）.equalizer（{columns:'>div}）；})返回博客主页