Tim Trefren（Mixpanel，Inc.联合创始人）guest在当大多数人想到网络分析时，他们想到的是网页浏览量跟踪；基本上，衡量网站上哪些页面被浏览。页面视图跟踪是一项成熟的技术，但它不再满足许多社交媒体最知名公司的需求。公司喜欢Facebook，Zynga，滑动，然后洛克你花费了大量的资源建立自己的内部分析工具。这是有原因的：社交媒体竞争激烈，而且是最大的你可以拥有的优势是数据。为了改善和发展，在云上，这些公司需要收集尽可能多的信息，他们需要的不仅仅是简单页面视图跟踪。在以下几节中，我将介绍三个最重要的事情社会应用测量。1漏斗分析：测量转化率社交应用程序需要的一种关键分析称为漏斗分析。这是衡量转化率的一种方法，大数据说，转化率是生命之源所有应用程序。术语"转换率"是指访问一个站点的访问者，与所需的操作（例如创建帐户或购买项目）。漏斗分析为您提供了一种更细粒度的转换分析方法费率。而不是简单地看注册人数除以总访客数，你找出让用户注册和测量各个步骤之间的转换率。从中可以看出上图中，每一步之间都有一个非常陡峭的落差，给你一个同名的漏斗形状。（注意：该图像使用虚构的统计信息和仅供说明。）这种对转化率的更细致的研究可能会产生令人惊讶的结果。让我们看看Twitter的注册漏斗：点击主页进入报名页面，填写报名表浏览建议主题添加电子邮件好友寻找某人如您所见，注册过程相当复杂，并将受益匪浅从详细的分析。例如，中移物联网，我们可能会发现辍学率（当许多人成功地达到一个"下降"的时候步骤不要转到下一步）在"添加电子邮件朋友"步骤。一旦我们发现这样的下降率，我们必须找出根本原因。这个在"添加电子邮件好友"步骤中的丢弃率可能意味着用户不确定如何继续，导致他们离开，或者他们可能不想添加电子邮件信息。我们必须进行测试以确保。最终，漏斗分析是关于在网站。有了持续的分析，变化就可以被测量，想法也可以被测量久而久之。2跟踪：衡量员工参与度正如我前面提到的，页面视图跟踪变得越来越少与许多网络公司相关。而不是基本的计量单位作为页面浏览者，他们开始跟踪更直接相关的东西，就像人们正在采取的行动一样。例如，Twitter可能想知道很多普通人发的推特，建站系统哪个比较好，以及他们在搜索什么，而不是怎么发的他们看了很多页。页面浏览量只是一种近似我们真正需要的信息，随着网络的互动性越来越强，它们变得越来越不相关。想一想：现在存在的网站，你从来没有真正改变过第页。这些是高度互动的网站，但他们是不可能跟踪对于页面浏览量，传统的分析工具是无用的。随着时间的推移和更多公司的发展，这种情况只会变得越来越普遍高度互动的应用程序AJAX加载技术。三。访客保留：有多少人回来？下一个技术测量一个相当复杂但非常有价值的度量对于成功的web应用程序。你可以把访问者保留率看作是衡量网站"粘性"的一个指标。我们真正衡量的是再次回来的人的百分比再说一遍。最常见的方法是观察从单个时间段（例如，一周）的用户，并跟踪他们的行为随着时间的推移。下面是一个保留表的示例，大数据行业分析，它有助于澄清问题：每行显示单个用户组的每周保留率（有时称为"队列"）。例如，第一行是队列2009年12月7日至12月13日之间。我们可以看到15.15%的该组用户在1周后恢复，13.4%在2周后恢复，以此类推。这是至关重要的信息，尤其是对于社交应用程序，因为最重要的价值在于社区的规模。低保留就像一个空壳—安装了很多，但活动用户很少—而且你不想建立一个空壳。你想要一个欣欣向荣，充满活力的社区。留住员工是建立强大社区的重要因素，原因如下：如果每个人都是新人（年纪太大），你就没有多少社区了用户是件好事），而保留的本质就是任何增加的回报都是不成比例的。也没有进入更详细地说，一个例子是，将保留率提高33%可能会从长远来看，你的用户会增加50%。Twitter再次成为我们的一个很好的例子，因为这个网络一直受到困扰保留率低。Twitter现在看起来很成功，但他们的低保留率却令人不安。在过去，那些看起来非常成功的公司Facebook应用）最终失去了优势，因为他们无法保留自己的优势用户。Twitter本身完全有可能成为一种时尚。这么低的保留，我不一定会感到惊讶-但现在还为时尚早告诉我。结论从社交媒体的领跑者那里有很多关于分析的东西要学。激烈的竞争导致了许多新的和创新的跟踪方式分析游客数据。今天我们详细介绍了三个这样的概念：漏斗分析，它让你跟踪整个网站的转化率，参与度跟踪，这变得比页面浏览量和访问者更加相关保留分析，帮助您了解和优化重复访问你的访客。