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关于公司正在进行的业务转型之旅……到底发生了什么?公司是在实现转型目标方面取得了真正的进展,还是陷入了一种守株待兔的模式?他们是信仰者还是怀疑者?领导者还是追随者?我们最近对商界领袖进行的全球调查显示,"连接数字岛屿:弥合商业转型鸿沟"的答案是"是的"。如果听起来复杂的话,那就是事实。这项由DXC技术和前沿论坛(Leading Edge Forum)对1186名高管进行的全球调查发现,尽管领导者明白转型的好处并正在取得进展,学习大数据,但许多人仍在努力应对文化和技术变革。例如,很大一部分受访者(79%)表示,他们正在寻求利用数字技术成为市场领导者。很好。这就是进步。然而,三分之二(66%)的人表示,他们的关键任务系统非常复杂,他们对改变这些系统持谨慎态度。这意味着他们没有现代化,人工智能工作,也没有为成功做好准备。此外,62%的人同意或强烈同意他们在整个组织中缺乏一套通用的工具和平台。是什么原因导致了这种相互矛盾的反应?企业中孤立的业务单元可能使用正确的技术工作,但它们的目标与大型业务不同。这种分歧导致了"数字孤岛"。领导能力和文化变革问题,如对采用另一个业务部门的想法的抵制,使制定一项战略来推进公司的转型议程变得更加困难。但公司可以采取明确的步骤来帮助克服这些障碍,并制定统一的转型愿景和战略。这里有四个想法:1培养21世纪的领导者。如果说最大的进步障碍是文化,那么领导力是企业必须集中精力的一个领域,以确保它们能够实现许多企业已经开始清晰看到的转型愿景。这意味着认识到转型将跨越组织的筒仓,每个人都必须接受。高层领导和中层管理人员必须精通技术。这些领导者将倡导能够提高企业速度、敏捷性、生产力和创新优势的技术。2保留遗产。一家公司可能会因为在遗留系统上的投资额而犹豫是否完全接受转型战略。但有一种误解认为数字化必须包括废除现有技术并重新开始。但事实并非如此。用服务层、数据访问层和应用程序接口来包装关键任务系统,可以保留旧系统的功能,并加快向更现代化操作的转变。直接处理遗留系统和应用程序可以使它们成为进步的加速器,而不是需要克服的障碍。三。拥抱平台和合作伙伴。平台将在帮助企业降低成本,同时提高规模、可靠性和安全性方面发挥重要作用。平台将帮助企业在转型过程中取得快速进展,帮助它们进入新业务并提供创新的客户体验。不管是哪个行业,当企业利用平台聚集一组战略合作伙伴和供应商,大淘客网站,帮助它们更快地识别和应对市场变化,并以更大的差异化,它们将变得越来越强大,发展出更大的弹性。4关注数据。在开发新的客户体验和新的客户体验方面将继续发挥关键作用。人工智能和机器学习应用程序需要大量的数据集来实现有用的业务成果,无论这意味着识别新的客户洞察力、发现新的趋势或在索赔清单中标记潜在的欺诈行为。这些数据可以来自许多不同的来源,公司自助建站,包括内部和外部。合作伙伴、平台和生态系统将在这里发挥重要作用,通过适当的控制来创建数据交换,以实现以前无法实现的业务目标。这些数据交换是成熟的标志。随着公司转型的进展,数据共享从公司内部共享,到与贸易伙伴和客户共享,再到与整个市场共享,这些都会随着新平台的出现而变得更加容易。打破障碍,采用平台和生态系统等数字化形式,将有助于企业建立更广泛的转型举措,为整个公司提供一个获得显著商业红利的机会。我们鼓励您下载该调查,以获取所有调查结果,包括对在20世纪20年代弥合数字梦想和数字现实之间的差距所需的技术、技能和文化的分析和建议。DXC technology高级副总裁兼首席技术官Dan Hushon负责推动公司解决方案的创新战略和增长,云服务器如何,并确保技术卓越。他负责定义DXC的技术愿景,并向客户宣传。Dan在提供技术差异化解决方案方面拥有20多年的经验,包括在EMC和Sun Microsystems担任领导职务。@丹湖松理查德·戴维斯(Richard Davies)是DXC技术公司的研究和咨询公司,负责帮助客户用独到的、着眼于未来的思维挑战传统假设,帮助他们推动转型。理查德在国内和国际上担任过各种商业和咨询领导职务,并经常在公共平台上发言,讨论影响高管及其组织绩效的关键战略问题。@戴维斯迪克