SAP在半个世纪前发明了ERP软件，并从那时起致力于提供高效运行的业务流程。

从历史上看，公司总是被组织成筒仓。当信息技术开始应用时，数据支持，组织已经实施了信息系统，这些系统本身是孤立的：人力资源管理、会计管理、采购管理、物流管理等。精简业务流程的愿望并没有出现在机器人流程自动化和其他方法中存在多年，如BPM.

什么是BPM？

业务流程管理是一种战略性、整体性和结构化的方法。

它涉及流程编排、扩展、优化，免费vps服务器，当然还有创新。BPM通过将人工和自动化活动纳入一系列受管理的步骤来管理结构化的业务流程。

它促进团队合作、简化协作并自动化生产工作流。

什么是RPA？

机器人过程自动化是一种战术性、专注性和敏捷性的方法。

它以用户为中心的方式处理任务自动化。与信息系统中现有的任何应用程序兼容，RPA通过基于UI的自动化处理未建模、"自然增长"的流程，这对于集成不存在API且无法直接访问数据的遗留系统是必要的。

RPA通常是手动流程的替代品，可最大限度地减少键控错误，加快工作和降低成本。它将员工从平凡的重复性任务中解放出来，并利用他们的人际技能。

为什么不同时使用BPM和RPA呢？

如您所知，BPM和RPA是完全互补的。这就是为什么在SAP，我们决定将它们无缝集成，以利用它们在智能自动化方面的独特优势：

SAP智能业务流程管理（Intelligent BPM）由一系列服务组成，用于管理工作流、决策逻辑的业务规则和获得端到端流程可见性。作为其中的一部分，SAP云平台工作流自动化结构化流程，而智能RPA帮助运行重复的、基于规则的和以用户界面为中心的任务。SAP Intelligent RPA作为机器人运行时在SAP云平台工作流上运行。工作流可以触发智能RPA机器人程序，反之亦然。RPA可以用作从核心系统或外部网站收集数据的中间件。

让我们设想一个在银行业的用例，对于新客户的加入：

在结构化企业流程中可以找到更多的场景，灵活的任务自动化可以提高效率：发票处理、资产和采购订单批准，作为员工入职、材料价格变更请求的一部分，IT票证创建和座位分配…

通过这种集成方式，SAP Intelligent BPM和SAP Intelligent RPA将您的组织推向前所未有的自动化水平，云服务器网址，为您的员工和客户提供最佳服务，并加快实现业务成果的时间！

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这篇博文是与塞巴斯蒂安•施罗泰尔，互联网大数据，克里斯托弗•阿隆和斯蒂芬•施卢克特共同撰写的，也发表在了《数字学家》杂志上。