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小七 141 0

随着SAP支持主干通信的下一次更新将于2019年底进行,客户必须确保其SAP Solution Manager 7.2支持包堆栈处于7级或更高级别。每次更新都包括SAP Solution Manager系统本身的技术和业务停机时间,这使客户有机会考虑SAP Solution Manager的新功能,而不是已经使用过的场景,如更改控制管理、测试套件、,流程管理或IT服务管理。

与以前的SAP Solution Manager 7.1版相比,SAP Solution Manager 7.2版中的应用程序操作从用户界面的角度进行了完全重新设计:

在SAP Solution Manager 7.2版中,我们使用Fiori仪表盘来可视化监控应用程序,如系统-,淘客app定制,作业或接口通道和连接监控。

背后的技术框架:监控和警报基础设施(MAI)与我们在SPS7下的7.1或7.2支持包堆栈中使用的相同。因此,客户不必重新推出SAP主机或诊断代理或CA Introscope Wily framework等托管系统的MAI组件。

SAP Solution Manager旁边提供了常见监控案例的模板定义,如:

多个系统监控(SysMon)功能,如:短转储、取消的作业、对话框响应时间、用户负载、CPU和内存利用率;数据库相关指标…几个接口通道和连接监视(ICMon)功能,如IDoc的监视;Web服务;批输入映射;接口…PI/PO相关指标商业智能相关度量总线SAP Solution Manager自我监控指标…..

模板定义包含以下配置:

如何通过MAI组件或提取器通过RFC目的地收集数据按阈值定义分级事件和警报定义

默认模板内容允许客户使用SAP标准通过SAP Solution Manager快速启动监控配置,或通过复制默认模板创建自己的模板。

另一个功能是在其他SAP Solution Manager场景(如IT服务管理)中使用警报。模板配置允许创建自动事件来处理事件中的监视事件:

自动事件可由IT服务台组织处理并转发给变更或流程管理部门。

结论

SAP Solution Manager中的系统监视包含可以用作SAP的默认内容最佳实践方法,并可与其他SAP Solution Manager功能(如IT服务管理或更改控制管理)相结合,作为警报触发的自动事件的后续行动。

必要的SAP Solution Manager 7.2支持包堆栈更新可作为重新思考SAP Solution Manager用于管理客户的机会SAP环境。

准备系统

与每个SAP Solution Manager场景一样,需要根据支持包堆栈执行强制配置。transaction SOLMAN\ u SETUP中的强制配置确保了SAP Solution Manager系统和MAI框架的基本配置,如SAP Solution Manager ABAP和Java系统之间的连接,发现CA Introscope Wily Enterprise Manager或激活内部BI内容。

步骤1:确保强制配置的执行

强制配置的一部分是分配系统横向目录(SLD)。SLD作为景观信息和产品目录的数据源。在同步技术系统、主机和数据库条目之后,需要执行事务SOLMAN\ u设置中的管理系统配置。这是一个将托管系统连接到SAP Solution Manager的指导性过程。

步骤2:确保技术系统的数据质量,物联网智库,并确保要包含在监控场景中的每个SAP系统的托管系统配置的执行

在SAP Solution Manager和相关环境准备就绪后,您可以启动具有应用程序操作的基本配置:系统监控场景。这包括更新监控内容和调整常规设置。

第3步:确保执行系统监控基础配置

第1步至第3步是SAP ALM Consulting Service for Application monitoring期间系统评估的一部分。

创建概念并确定优先级

有时客户通过激活整个环境的SAPs默认模板并配置警报和邮件通知来启动系统监视场景。这与失败的通知收件人和Outlook规则有关,物联网教室,这些规则在将来会忽略此类邮件…

首先,您需要考虑监视和警报之间的区别。警报是关于异常事件的邮件,而监视可以作为此事件的指示,也可以只是根本原因分析期间的提示。因此,大数据精准获客,并不是每个指标都必须是通知提醒。

另一个方面是关于提醒消费者的问题。特别是在初始监视配置期间,需要假警报来识别潜在的优化。另一方面,您也不希望以错误的警报消息让最终用户或IT经理感到不安。

在应用程序监控配置服务期间,我们讨论了以下内容:

在开始配置之前,应澄清所有这些方面。

步骤4:根据您的要求和概念创建一个概念

您可以从使用SAP环境中非生产性部分的PoC配置开始。这应该是进一步调整和优化的基础。这也可用于最终用户指导。

第5步:运行非生产性配置并优化

一旦通过里程碑(例如:无错误警报;对系统可用性进行全面监控),您可以包括进一步的系统以提高监控精度或添加新的监控案例。

第6步:进行配置生产性

跟进和操作

在您的监控配置达到成熟级别后,您应该考虑后续活动,如电子邮件通知、自动反应或自动事件,作为IT服务或变更控制管理的实现。