在买家的旅程中，公司不再为潜在客户铺路。他们正在自己建造和驱动这一切。

在接触你之前，一个潜在客户将做更多的研究-在一个更独立的道路上-比他们在历史上任何时候都有。事实上，最近的研究表明，85%的买家在联系销售人员之前就做出了决定。

他们的旅程本质上仍然是一个意识、考虑和决定的旅程。不过，今天大部分的过程都可以在没有你直接参与的情况下进行。可供客户浏览的信息比以往任何时候都多。你的在线形象和内容必须为那些精通数字技术的潜在客户进行优化，全球云购，他们可能会在很多地方偶然发现你的公司——从社交媒体到新闻故事，再到你自己的网站。

当然，这并不意味着没有直接和个性化营销的地方。因为从另一方面来说，关于您的客户的信息也比以往任何时候都多。如果你能改变你的营销轨迹以适应新出现的买家习惯，返利手游平台，你就可以确保在长期内取得更大的成功，并建立更丰富、更长期的关系。

需要身份证，请

今天的关键是确定你的潜在客户在他们的旅程中的位置，并与他们进行实物交流。它是关于利用现有的一切，啥是大数据，以确保您是他们问题的最佳解决方案。

SAP Virtual Agency的ContactAI服务现在提供购买兴趣识别工具，可以让您深入了解客户的旅程。

在一个完美的世界，你可以坐下来与销售数据库中的每一位联系人交谈，了解他们在采购过程中的位置。你可以弄清楚他们现在想要什么和需要什么，并根据他们的愿望定制你的信息和通信。很明显，我们并不是生活在一个完美的世界里，但客户仍然希望感觉到你在和他们交谈并为他们服务。如果你在同一时间大量给无数潜在客户打电话或发邮件，物联网流量卡，他们不会认为你的贡献是有价值的。

使用ContactAI，你可以从公司和个人层面挖掘数据，以确定潜在客户的兴趣，并阐明他们在买家旅程中的地位。然后，该工具将对潜在客户进行评分和优先排序，以帮助您在合适的时候参与进来—内容直接吸引客户。

与ContactAI的其他创新相结合—包括确保交付和减少硬反弹的电子邮件验证，以及使您的潜在客户列表保持最新的联系人丰富性准确的数据-买家识别工具将帮助您推动营销推广，真正发挥作用，软件企业管理，影响底线。

今天就开始！了解有关SAP Virtual Agency的更多信息，或在知识中心学习我们的ContactAI指南。另外还有两个博客突出了ContactAI的电子邮件验证和联系人丰富功能。