作者：David Coleman，协作战略根据我们最近的研究，越来越多的组织（任何规模的）正在进入分布式协作。大约93%的会议都在5人以下，大多数会议至少有一个人在远处（混合会议），这意味着一个分散的团队。有上百种工具可供团队和协作使用，那么为什么分布式协作的成功如此困难呢？人们不会停滞不前，今天大多数人（根据我们12月的研究）在大约四个分布式团队中工作（无论公司规模如何）。虽然同步项目的数量很大程度上取决于您的角色（即支持，或专业服务可能一次处理50个项目（客户）。但通常在大多数其他组织中，人们一次工作三到四个项目。调查："大多数人一次在四个分布式团队中工作"协同转移在所有这些团队和项目中都有人，当你加上距离时，你的情况非常复杂。第一个也是最大的挑战是协作心态。在协作中推动这些变化的是我称之为"协作转变"的东西。在某些方面，你拥有什么样的协作技术并不重要，它更多的是与你的精神状态有关，正如我们所看到的那样，组织拥有他们想要的任何协作工具，而协作仍然很差。大公司总是有一种文化，任何为那家公司工作的人都会被这种文化所吸引。试图改变这种文化就像试图把博格人变成彼得潘。任何文化转变都必须一个人一次发生，因为文化是每个人（在公司）的行为、知识和经验的总和。为了使合作取得成功，这种转变必须发生。它可以通过改变人们看待世界的方式，或者改变他们的思维模式来实现。"我们是如何改变你的思维模式"的协作工具挑战在我们最近的调查中，我们问到合作最大的挑战是什么？将近52%的人认为他们的工具和基础设施不支持分布式工作。支持的问题最多的是不支持分布式工作的工具，90%的被调查者（在支持中）认为他们没有足够的工具。最重要的是，他们有最多的经理不想支持灵活的工作方式（45%），也有最多的工作区不支持协作（25%）。所有部门的人都认为时区和语言的差异也使分布式协作更加困难（31%）。第三大挑战是管理层支持灵活的工作环境（25.1%）。然而，组织的规模和一个人在组织中的角色确实对他们眼中的"挑战"产生了很大的影响调查："几乎52%的人认为他们的工具和基础设施不支持分布式工作"使用的工具和技术86%的受访者使用电子邮件，73%的人使用桌面或网络会议，69%的人使用IM/Chat/SMS，59%的人使用屏幕共享，54%的人使用协作内容和文档管理。我们在这里看到的是同步和异步协作工具的混合，目标是支持人们的工作方式。人们从单独工作到一起工作，从实时工作到以时间转换的方式与他人一起工作。然而，只有23%的受访者使用了分布式任务和项目管理工具。"受访者发现，最大的挑战之一是，他们必须从一个工具转移到另一个工具，才能以特定的方式获得所需的不同功能。"调查对象发现，最大的挑战之一是，他们必须从一个工具转移到另一个工具，以获得以特定方式协作所需的不同功能。我称之为"上下文切换"问题，我将在本系列的第二部分中更详细地讨论这个问题。