如何使用你的产品是一个令人望而生畏的过程，尤其是如何使用你的产品。但任何设计过培训计划的人都知道，成功的关键其实很简单：你只需要确定最具价值的培训资产，更重要的是，让他们在你的用户面前，无论他们在哪里Dun和Bradstreet（D&B）是一家为企业提供商业数据、分析和见解的组织，他们对此深有体会，这就是为什么他们利用Gainsight PX和Thinking Industries之间的合作来提升他们的培训水平。Think Industries和Gainsight PX集成使D&B能够直接在PX知识中心机器人（PX Knowledge Center Bot）中包含他们的培训材料，这是一个资源弹出窗口，位于产品的每个页面的底部。当用户点击Bot时，他们会看到与他们最相关的培训材料，并且可以搜索课程和材料–所有这些都不需要离开D&B应用程序。通过这种方式，D&B能够在消费点有机地为成千上万的用户提供个性化的培训在这个网络研讨会上，听听D&B是如何通过这种令人兴奋的合作关系将他们的培训计划提升到一个新的水平。你将学到：如何提供有意义的消费点产品培训如何进行大规模个性化培训如何衡量培训计划对产品采用的影响