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企业创新:大思考,小动作

博客分析和数据正在改变我们世界的方方面面。在分析和BI领域,我们扩展了我们的原始研究,使您在分析、数据和商业智能领域处于领先地位。如果你是一个更大的公司或企业,你很有可能希望提高整个组织的分析使用率。COVID-19流感大流行迫使各类公司改变策略,在某些情况下改变了整个商业模式。不管怎样,你已经度过了这场风暴,你有数据,你有可以使用它的人才,你有重大的决定要做。本文介绍了在大公司中尝试实现分析和BI时存在的障碍,以及大公司可以从小公司学到的教训。探索在您的组织中传播分析的策略,包括在整个公司逐步推出数据计划,获得小的成功(和快速失败),以及处理规模较小、价值展示型的分析项目,直到组织达成共识。大公司,大挑战根据我们最近对500多家公司的BI&Analytics调查,当涉及到广泛使用分析时,小型组织领先于大型组织。这些公司在每个部门都使用分析法:具体来说,68%的小企业在运营中使用分析法,56%在财务部门,50%在销售部门,45%在产品方面。通常,大公司对广泛使用分析的最大挑战是其自身的规模。有如此多的数据被收集(虽然经常不共享),不同的部门甚至可能已经有了分析工具。另外,在一个大公司购买软件仍然是一项重要的任务根据福布斯Insights/Cisco的一项调查,70%的领导者认为IT团队和业务团队之间的紧密合作是分析成功的关键。在一家大公司里建立强大的合作关系并不容易,但值得:"在企业中,当你集中平台并授权每个团队利用它时,成功就来了,"Sisense数据货币化和战略咨询部常务董事Charles Holive说。在我们探索大公司如何在内部和组织范围内扩展分析和BI使用时,请记住这些因素。从可实现的项目开始不要把大型公司的分析和BI当作一个简单明了的过程。一旦你弄清楚了如何获得一些分析和商业智能软件,或者找到一个友好的团队/部门已经拥有它,并说服他们让你也参与其中,你就可以开始这个过程的第一部分:找到小的成功,快速失败,并加倍成功。大胆尝试分析和与其他创造性的建设者合作是必不可少的,尤其是在创建分析应用程序和将数据货币化时。你必须愿意尝试不同的想法,知道它们不会全都成功。"你无法预测哪一个分析项目会有最高的投资回报,"查尔斯建议说因此,您需要一个集中的平台和组织,以促进所有集团的创新。"有了分析平台和一些有价值的数据集,你就可以开始工作了。一个好的策略是首先确定一个业务问题或几个密切相关的问题。Luma Health是一家小型软件公司,在医疗保健领域提供患者参与平台,随着COVID-19的出现,客户使用模式迅速发生变化。通过分析医生如何将信息传递到最新的最佳实践中,Luma Health能够快速更新其产品中的信息服务,从而在医疗保健领域前所未有的时期保持相关性这里的教训是要专注于如何为用户(内部或外部)提供价值:提出简单的问题,做大量的笔记,并寻找可以快速完成并迭代的项目。小胜加倍成功地利用数据和分析进行创新,需要将正确的软件、正确的数据和来自您自己团队或其他部门的正确构建者结合起来。小公司往往比大公司更有优势:与数据专家交谈可能意味着隔着房间大喊大叫或走到办公室的另一个地方,而大公司的数据团队可能在不同的楼层、不同的大楼里,甚至更远与您的数据团队合作可以通过构建可用于多个应用程序的多功能数据模型,帮助您从早期的成功中获得最大收益。Trax的专业服务团队过去花了惊人的时间和资源为每个客户定制仪表盘,尽管他们的许多客户有非常相似的需求。使用标准化的数据模型可以让团队快速解决客户的其他高优先级需求据Trax的销售工程总监Doron Mutsafi说,"70%的数据模型可以为每个客户重用。这对于减轻我们专业服务团队的压力来说是一次巨大的胜利。"无论你早期的实验是什么样的数据,建立一个能为多个团队工作的数据模型将为长期成功奠定基础。用心扩展较小的组织通常能够更容易地推出分析,因为它们可以更快地在关键利益相关者和重要的变革推动者之间建立共识。COVID-19危机使得每个企业都转向分析来制定在"新常态"中走向成功的道路。根据我们的BI和analytics现状调查,中小型企业最关注的是利用分析提高效率、支持客户和预测变化。您的团队或部门是否专注于这些挑战?无论您当前的分析和BI目标是什么,在您的公司中找到想要相同答案的其他人是传播分析和BI采用的关键部分。COVID-19引起的剧变意味着很多以前对分析不感兴趣的人现在可能愿意听你的。但是,要为挫折做好准备。尝试分析不是一个线性的过程。你会遇到这样的情况:一个新的团队收集了你公司其他人成功的工具和数据,但他们根本没有得到好的结果!这就是为什么初始项目应该是小规模的,并且能够快速地向您展示您是否走在正确的道路上,或者需要重新开始/显著地改变一些事情。快速失败,必要时重新开始,继续建设!大胆建设创业公司之所以能快速发展,是因为他们可以,但也因为他们必须这样做。快造东西,运出去,卖出去,希望能在下一个季度开灯。这意味着,当人们有了新的想法,甚至是怪异和古怪的想法,他们往往有机会建立这些想法,看看会发生什么。在大公司就不是这样。企业惯性和"安全押注"可能意味着,在大型企业中,即使拥有所有资源(数据、技术和人员),建立一个创新中心也并非易事如果你真的想用分析和数据来改变你公司的运作方式,你前面还有一场艰难的战斗,但这是可以赢的!专注于小项目,建立你的内部数据和分析传道者网络听起来可能是一个缓慢的方法(在许多层面上也是如此)。但它也是你建立世界级水果挞项目的基础,并开始大胆尝试新的方法。一旦您的企业中有更多的团队开始在日常工作中使用数据和分析,那么这些团队(和其他团队)开始寻找外部用例、取悦客户并带来新的收入来源只是时间问题。那么你就可以大胆地建造了。杰克·西斯拉克是一位在科技界工作了10年的老手。他为亚马逊(Amazon)、CB Insights和其他公司撰稿,涉及的主题从电子商务和风险投资到疯狂的产品发布和绝密的创业项目。标签:分析实施| COVID-19 |数字转型|企业|小企业| BI和分析的现状