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小七 141 0

我们每年向SAP员工颁发一次月度会员。我想不出比杰里米·古德(Jeremy Good)更好的接受者来开启2018年。

这并不是因为我认为杰里米是我的朋友。不是因为我懒惰,我可以走下两段楼梯去采访他。这是因为……好吧,我们会说到这一点。

本月系列成员表彰SAP社区的无名英雄——这些成员每天花数小时回答问题,通过博客分享知识,并悄悄地聚集追随者,感谢他们的贡献。杰里米的情况略有不同。对社区的忠诚者来说,他是相当有名的。他是一个主持人和撰稿人,虽然他的数字可能与其他获奖者不符,他仍然默默无闻,原因你们大多数人都不知道:他在公司幕后对SAP社区所做的贡献。

我不必看太远就能找到批评新SAP社区平台的SAP员工。考虑到他们依靠社区来完成工作(回答问题、从客户那里获得反馈、分享技巧和最佳实践),我理解他们的沮丧情绪。

Jeremy属于这一类——一位SAP员工/成员抱怨过新的体验——但他与众不同的一点是他的方法。他会花几个小时和你谈论社区的不足之处,但绝不会让人觉得有对抗性或居高临下的感觉。作为重新启动时的新人(我在团队工作了18个月,新的体验在14个月前就开始了),他耐心地给我讲解各种问题,让我对问题有了更深的理解。我不是唯一一个从他的智慧中获益的人。看看他是如何帮助奥利弗·科尔睁开眼睛的。

除了单独与我的同事、经理和我交谈外,杰里米还让自己成为一名社区代表,参加更大的内部会议。在一次这样的电话会议上(数百名SAP员工参加了会议,便宜的云服务器,他们对了解新SAP社区体验的挑战和进展感兴趣),Jeremy参加了与SAP社区项目负责人的小组讨论,以解释哪些方面的情况正在好转,哪些方面的情况是不可接受的。以典型的杰里米的方式,他保持他的评论公正,他的批评富有建设性。

简而言之,杰里米是那种与你合作,使事情变得更好的内部合作伙伴,但他的贡献的好处是不可见的整个社会。我来这里是为了改变这一点,我承认他是2018年1月本月的会员。

祝贺你,杰里米。成为这个月的会员感觉如何?

我非常感激和感激,但这完全出乎意料。对于那些了解我在咖啡角的幽默和对电影的喜爱的社区成员来说,他们可能会明白,我对你的电子邮件的最初反应是YouTube上链接到"韦恩的世界",并对这种认可感到"我不配"。话虽如此,我很谦卑和荣幸地被认可在名人堂墙月成员旁边的许多社区成员,我钦佩和赞扬他们作出这样的改变在世界上的SAP.

我不得不警告你,这些问题中的一些似乎很奇怪,因为我们都知道我已经知道答案。但我得问问,让社区成员也知道。举个例子:你能告诉我一点你在SAP的工作吗?你什么时候加入的,从哪里开始的,等等?

我于2005年加入SAP,收购了Lighthammer Software,将SAP Manufacturing and Intelligence(SAP MII)纳入我们的解决方案组合。这是一家小型公司,其中许多团队成员都参与了软件开发生命周期的多个方面,我个人很喜欢各种各样的任务和需求,因此我自然而然地融入了更大的SAP公司和文化。随着软件公司的一些任务,如支持、文档、培训、咨询、测试和上市,大数据与应用,转移到了SAP的专门团队中,我个人的职业生涯也在不断发展。

除了作为个人贡献者外,我还担任过各种角色,包括人员管理、计划/项目/产品管理。在担任这些职务期间,返利手游,我专注于各种主题,包括SAP MII、移动应用程序、SAP Fiori、Fiori Launchpad、Fiori云,以及现在的SAP云平台。我目前是比约恩·戈尔克组织内的SAP云平台战略和产品管理团队的成员,因此我想你可以说我现在正处于"工具出现的地方"。

我仍然寻求机会涉足多个领域,并与SAP内部和社区内的不同同事进行互动。在过去的几年里,物联网,我也一直在推动SAP Jam团队的合作不断发展,其目标是将客户的声音带入我们的产品开发生命周期。

Jeremy在前往SAP以色列办事处时向SAP Fiori Launchpad客户提供反馈。

在SAP和Lighthammer之前如何?是什么让你走上这条职业道路的?

我在SAP之前的经历主要是在专注于IT的制造业和工业自动化领域。1994年从宾州大学毕业后,我开始在一家控制系统集成公司工作,进入了令人兴奋的PLC、SCADA系统、过程历史学家、关系数据库、,以及软件开发方法和实践。它为我提供了无数的机会去一些非常偏远的地方的客户所在地,体验各种各样的公司业务线、It环境和文化。