我在1998年买了我的第一辆车。经过大量的研究，我决定了一个充满活力，嗡嗡声大宇拉诺斯。它对我很有用，如果我说我没有错过它，那我就是在撒谎！

那时候，网络不像今天那么普及，我的研究方法包括看报纸广告、走访汽车经销商、翻阅带回家的各种宣传册。虽然我确实向朋友和熟人（偶尔也会问陌生人）征求了他们的意见，企业管理软件公司，但这样的讨论很少。

快进了大约17年——我把大宇开到了地上，是时候换第二辆车了。在这种情况下，我的大部分研究都是在独立的汽车评论网站和留言板上进行的，在那里我可以从舒适的家里阅读数百条意见。

关于安全评级，我访问了国家公路交通安全管理局（NHTSA）的网站对于汽车评论，我在谷歌上搜索了"汽车评论"对于最终用户的评论，我访问了发烧友论坛，了解实际车主的感受

当我走进一家实际的经销商时，只是为了试驾和获得正式报价。我已经知道我想要什么了——我不需要销售代表来告诉我我已经知道了什么。

网络是买家获取信息和灵感的主要来源

今天，网络搜索是人们搜索信息的第一件事。只需几个关键词，人们就可以很容易地获得几乎任何主题的信息。

20年前我买第一辆车时，返利机器人，供应商的出版物间接或直接地影响了我收到的信息的数量和质量。

第二次，网络是收集信息的关键工具，而现实情况是，在2017年，很多人都有显著的购买行为。

信息来源很多

信息来源很多，可以来自很多来源和观点；可以是详细的，也可以是高层次的；它可以是一种观点或教育内容。

买家受过教育

这种方便的信息获取方式使买家能够更好地了解自己的需求和可供选择的选项。买方正在做出更明智的结论。

买方不再依赖与供应商直接沟通获取信息

买方不再需要与供应商直接沟通获取信息。事实上，当与供应商联系时，买家很可能已经得出了自己的结论。

作为一名销售和市场营销专业人士，你如何使自己的策略适应这一新的现实，从而使你的信息继续传达给买家？以下是一些提示：

优化您的网站

让您的网站成为一个信息丰富、以客户为中心的体验：

确保您在买家旅程的每个阶段都包含符合买家需求的内容从买家的角度设计你的网站布局-或者让他们很容易找到他们需要的信息，尽可能少的点击

通过使用搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）技术，让你的网站对搜索引擎可见。扪心自问——买家很容易找到我吗？

您的内容是否包含买家在搜索类似产品时使用的术语？当他们使用这些术语时，你的网站会出现吗？你能运用其他的策略来增加你的公司在搜索中出现的几率吗？

创造令人惊叹的、以客户为中心的内容

创造以客户为中心的内容，在买家旅程的每个阶段向买家倾诉。通过提供有价值的信息帮助买家解决他们的问题，让自己变得有同情心和相关性。你的重点不一定是立即向他们推销你的产品，而是让他们知道你想帮助他们实现目标。教育你的买家——大多数买家都希望做出最明智的决定，帮助他们这样做会对你产生积极的影响。除了你的网站，让你的内容在其他地方，国内免费云服务器，你的买家经常-留言板，行业或技术博客，或社交媒体网页，例如。

买家现在定期和主要咨询的来源和观点，企业信息化软件，在网络上获得信息，你需要在那里建立一个存在，并努力成为一个有影响力的声音。

传统的营销活动仍然发挥着作用，通过买家，但网络是一个新的渠道，你需要利用-这是一个伟大的方式，什么叫大数据，使自己的知名度，兴趣和可行的买家谁先去那里。