苹果Siri、谷歌主页、亚马逊Echo和微软Cortana等语音助手在个人各方面都已成为一道共同的风景。我们经常使用它们来询问天气和新闻更新、查找本地业务、获取方向等。它确实是一个方便的用户界面，无需打开应用程序、登录、导航菜单，等

本文为企业提供了一个通用架构，可以利用SAP云平台将Amazon Alexa集成到on-Prem SAP应用程序中，特别是在本例中的SAP HANA。

目标

本文的主要目标是演示如何利用on-Prem SAP应用程序来改善消费者体验。

主要目标是不要深入研究Amazon Alexa的编程，因为Alexa Skills Kit上提供了大量深入的文档第页

本文的另一个目标是提高公众对利用SAP Cloud Connector与SAP API管理以及SAP云平台的其他工具安全地公开云微服务使用的on-Prem解决方案的选择性功能的方法的认识。我对这种方法感到特别兴奋，并将更深入地探讨这一点。

这一练习帮助我很好地认识到利用各种云提供商的人工智能（又称人工智能）是多么容易。企业和IT团队最终可以关注消费者体验，而不仅仅是提供这种体验所需的技术。

此外，企业应用程序用户可以大致分为"外部"和"内部"消费者。请注意，在这种情况下，"外部"和"内部"与用户的位置或网络细分无关。它更多地与用户在与这些企业应用程序交互时所扮演的角色有关。例如，在ERP中批准订单的采购员是系统的"内部"用户，而被授予访问同一ERP以查找新订单或更新状态的供应商是同一系统的"外部"用户。在这些行中，在企业电子商务门户上下订单的客户是"外部"客户，而登录到同一电子商务门户以服务客户问题/请求的客户服务代理是企业的"内部"关联方，为企业应用程序的某些功能提供面向外部的访问是非常常见的。这也是本文的前提，因为amazonalexa是一个试图从企业应用程序中获取信息的外部服务。首先提供一般性解释，然后简要描述本练习中实际使用的组件。这是因为还有其他可能的组件和/或架构可以用来实现相同的目标。这里假设您知道如何：配置应用程序调用短语。配置自定义技能的意图和示例语句。创建将由Alexa技巧调用的AWS Lambda函数。Lambda函数将根据调用的意图调用适当的api（如下所述）。企业职能。这可以简单地通过提供一个安全的restweb服务来实现。根据用例，淘客源码，需要确定适当的源代码。例如，如果企业功能正在创建工件（例如，淘客助手，客户查询、投诉等），那么最好直接转到源代码。然而，云服务器有哪些，大数据的应用，如果企业功能提供对特定流程的可见性（例如，装运参考、工作流状态、估计/预测等），则可以利用中间DW/ADW系统。在这种情况下，HANA被利用，如下所述：基于从多个数据源近实时复制的数据，构建了一个高性能的HANA模型（计算视图）基于OData的restweb服务是围绕这个HANA模型开发的。我们将进一步描述这个API是如何作为企业函数公开给外部用户的Alexa Skill的企业职能（第1部分）。一个更简单的解决方案可以是设置一个网关和反向代理，将企业API公开给外部世界（当然，假设是以安全的方式！）然而，在这种情况下，更简单的解决方案是利用SAP的API管理平台为选择性企业API创建外部终结点跨多个环境创建和监视这样的端点，从而使管理更容易以绝对轻松的方式与SAP产品（HANA或Netweaver Gateway）集成。考虑到快速完成此设置，利用SAP云平台的API管理功能被认为是正确的选择企业对Alexa Skill的作用（下）此支持的核心组件由位于on-Prem基础设施上的sapcloudconnector提供SAP Cloud Connector与更大的联网工作（如DMZ、防火墙、端口等）不同，它允许选择性的应用程序、选择性的协议（如HTTP（s）/SMTP/RFC），甚至选择性的URI路径与SAP云平台解决方案集成。

部署的用例

将商业领袖视为角色，用例主要围绕提供来自多个操作区域的摘要信息。其中一些例子如下：

基于关键订单类型的订单计数和值按主要原因以及受影响的主要客户分组的订单受阻按数量和订单价值排列的前N名客户各工厂需求量大的产品退货前N名客户及退货原因…

学习

除了能够将认知智能连接到企业系统的兴奋之外，整个练习还提供了可以轻松应用于未来项目的关键学习。这些总结如下，希望这些可以帮助任何一个在类似的旅程中被打湿脚的人

不断意识到会话应用程序的消费者完全依赖于他/她的听力和语言。这比填写一张在线表格并提交它更具挑战性。因此，清楚说明、输入提示、错误消息等是必不可少的。同时，为了与消费者建立融洽的关系，使信息具有会话性是很重要的。