Hybris营销云中可能需要检索有关活动执行中创建的交互的详细信息。这个博客展示了如何检索所需信息的可能性，并提供了一些用例。在开始创建新的分段模型之前，我们需要使用分段配置向分段对象添加一些关键属性。

分段配置

对于大多数用例，我们需要以下分段属性：

交互类型活动ID互动日期交互联系人ID

根据交付的细分内容，大淘客网，大多数细分对象在交互组中都有交互类型、活动ID和交互日期属性。但是ID属性需要使用分段配置添加。

我们将使用'All Contacts'分段配置文件，查淘客，因此我在'All Contacts'中为基础分段对象SAP\u CONTACT\u ENGAGEMENT添加了ID属性。ID字段在数据源SAP\u CE\u CONTACT\u IA\u ERP\u CUSTOMER'Contacts，ERP Customers，大数据软件，and Related Interactions'中可用–ID'ID'是必需的属性：

我们设置了'Visible as attribute'标志，并将ID字段添加到'Interactions'属性组中。

用例

对于许多场景中的图campaign success屏幕和contact factsheet中的信息已经足够了–对于某些用例，淘客推广，我们可能需要一些更详细的信息：

我们已经执行了一个示例活动，并在campaign success屏幕中收到了以下数字：

我们现在希望在打开的电子邮件中获得更多信息互动。因此，我们创建了一个细分模型，并将活动ID用作过滤器。

使用"交互类型"属性的预览，我们可以看到哪些交互是从活动创建的–计数字段中的数字必须与"活动成功"屏幕中的数字匹配。

因为我们希望获得有关电子邮件的更多信息打开交互我们为交互类型创建了另一个过滤器。首先，我们想知道是谁打开了邮件，因此我们要么使用全名属性（获取联系人姓名）的预览，要么使用ID属性（获取电子邮件地址）。

另外，我们想知道邮件是什么时候打开的。因此，我们使用交互日期筛选器的预览。

另一个活动在活动成功屏幕中显示几个硬跳转。

由于硬跳转导致交互联系人的电子邮件ID无效，发发淘客神器，并且在联系人情况表中不再可用，因此我们需要获取导致错误的电子邮件地址硬反弹。

因此，我们再次使用细分模型来过滤活动ID和硬反弹交互类型。使用ID属性的预览，我们将获得跳转的电子邮件地址，并可以使用此信息进行后续处理。

可以使用分段预览的"导出到CSV"功能导出信息。