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提高项目可视性的35个技巧

你不能和你看不见的东西战斗。或者改进它。我们都明白。那么,为什么那么多的工作团队似乎在为可见性的概念而挣扎呢? 当涉及到建立我们的职业生涯和玩办公室政治时,我们都可以让每个人都知道我们的劳动成果。但在回答诸如"谁在研究这个问题?"或者"是什么阻碍了这个项目?"我们满足于没有答案。或者我们认为一封每周的状态邮件可以被视为真实的可见性。PMO专家巴里·霍奇(Barry Hodge)最近在Talking Work博客上发表文章说:"如果你所做的只是把日期移走,那么每周提供相同的项目报告是行不通的。除非你的项目进展顺利,否则你将失去信誉,因为你的项目干系人变得更加沮丧。要想取得成功,您必须了解每天都在做什么,以及如何将这些事情融入全局。"为利益相关者和合作者提供工作和项目进度的可视性是您管理工作和团队工作时可以做的最重要的事情之一。它增加了一个责任的元素,使有效的授权,并对授权您的团队更灵活和更具响应性至关重要。但要做到这一点就意味着要采取不同的方式。在这里,我们提供35条建议和建议,以提高工作的可见性和透明度,这将有助于保持利益相关者的信息,并使团队其他成员愉快地工作。1制定沟通计划设定所需更新的期望值,这些更新将包含哪些内容,以及谁将监督和执行工作的每个部分。如果这些在将来的项目中是可重复的,则创建一个模板,以便每次都遵循。这样做将增加每个人从一开始就对工作的可见性。它还可以减少电子邮件链、删除的语音邮件,以及在项目期间经常发生的无人能看到正在发生的事情的办公室谈话。Lead Up的Myles Miller建议:"制定沟通计划,并在整个项目中定期衡量其有效性。"2多交流,多交流有这么多分心的事,人们自然会把事情过滤掉。在开始处理之前,我们常常需要听到几次。伊丽莎白用不同的格式向人们传递不同格式的信息。让高层的人,比如老板或项目发起人,来强化你的信息是一个巨大的帮助。真正的可见性意味着,即使你认为你已经告诉了你的利益相关者关于这个项目的信息,但他们可能并没有像你一样"生活"在这个项目中。确保你的项目沟通有足够的时间以坚定但耐心的频率重复你的信息。三。在一个地方跟踪你的工作你的团队管理和监控他们工作的方式每次都应该是一致的。使用一个工具来跟踪工作,可以看到任务的状态,有助于消除障碍,并在截止日期前更新您的进度。当每个人使用不同的工具和文档管理系统时,很难获得可见性。4格外透明罗伊斯皮革公司(Royce Leather)董事总经理威廉•鲍尔(William Bauer)表示,优秀的项目经理可以最大限度地提高透明度,不会将信息用作控制手段:"他们清楚、完整、简洁地交流,同时向他人提供真实的信息,而不必担心自己会如何处理这些信息。"5与利益相关者建立良好的工作关系经验丰富的敏捷教练Greg Smith说,理解如何导航通信协议并尽早开发它们可以让人们了解情况,但最终,创建和维护关系才是对团队最全面的理解和认可的原因。6允许访问允许协作和共享的在线工具例如,ProofHQ是一种快速有效的管理内容审查和批准的方法。与在客户、创意团队和客户主管之间来回发送附件和修订版不同,您的整个团队都可以使用此在线校对工具保持最新状态。Dropbox允许您在与客户之间保持文件的安全。"Webtek的Tara Mulhern说:"这些文件可以在任何地方访问,而不是只在办公室的网络上访问,而且您可以轻松地共享文档、照片和视频。"7沟通,但不是通过电子邮件通常人们甚至不读你写的东西,所以给团队发邮件更新是保持事情透明的一个很糟糕的借口。找到一个像Workfront这样的工具,它可以在一个地方捕获所有的通信,允许您围绕特定的项目进行通信,并将所有重要的资产保存在同一个通信流中。与其归档你再也看不到的电子邮件,不如使用一种工具来帮助你集中、精简和显示你的进度。8避免使用电子邮件作为审批工具我们经常把电子邮件当成工作混乱的罪魁祸首。但它赢得了它的蔑视。虽然电子邮件已经解决了我们过去使用传真和备忘录时遇到的一些可见性问题,但它仍然存在问题。当用于将文档或设计证明分发给多个利益相关者以供批准和评论时,它会产生一个主要的可见性问题和效率低下的情况。每个接收者不能同时查看其他人的评论,因此他们很可能重复工作或与其他建议相抵触。最后,发送电子邮件的人必须手动汇总所有反馈,从而减慢整个工作流的进度。9避免纸上谈兵《商业内幕》(Business Insider)报道称,纸媒策划师(planner)在YouTube上装饰视频的人数可能会达到1万到10万人次。但是纸质版的规划师不能与你的桌面或移动设备同步。如果你的计划书丢失或被盗,就没有可用的备份。10使用协作工具进行文档审阅如果您只要求一个人使用"跟踪更改"功能审阅文档,Microsoft Word就可以了。你可以看到每一个建议和修正,并逐一接受或拒绝。通过googledocs协作编辑和其他类似平台,你的文档被托管在网上,允许多个审阅者同时编辑文档,并留下每个人都可以看到和评论的反馈。重大可视性升级。11没有更多的即时通讯器来解决关键的项目问题想快速破坏你的能见度吗?使用您和另一个人之间的即时通讯器获取相关项目信息。谷歌的即时聊天和其他即时聊天服务都是很好的工具。但即使对话被存档,它们也不是按工作项目或主题组织的。它们隐藏在你所有其他即时通讯活动的时间序列中。对于特定的项目可见性,请使用工作管理解决方案中的注释和更新功能。这样,所有关于一个项目的问题都会与该工作的其他细节一起收集起来,为现在或将来与该项目有利害关系的任何人提供记录。12忘记跟踪工作进度的白板虽然白板对某些团队很有用,但总有一个大的缺点:只有团队在办公室时才能看到白板。我们说的是能见度。管理人员和其他利益相关者对这种方法一无所知,除非他们偶然走入团队的工作区。52%的员工认为,在短短几年内,大多数人都将远离人烟,所以现在进行电子化转型非常重要。所以,寻找一个支持敏捷的解决方案,你可以在应用程序中使用看板来跟踪团队的工作。如果您喜欢旧白板的物理显示方面,请安装一个大型显示器,在公共区域显示新的电子板。13不要使用电子邮件线程安排会议哦,电子邮件。为什么我们不能离开你?通过线程安排会议的问题在于,有些人会点击"回复",而另一些人则会点击"全部回复",这会给你留下几个电子邮件线程来进行排序。为了获得更好的结果,确保公司的所有主要参与者以及承包商都使用一个共享的日历系统,比如googlecalendar。一旦系统设置了正确的访问和可见性,安排会议就像单击"查找时间"按钮一样简单。在您选择的时间范围内,所有受邀者的所有打开约会时间都会立即显示出来。14尝试使用DAM解决方案管理数字资产如果您将所有数字资产存储在公司网络上的一系列文件夹中,您的文件可能可以访问,但不可见。信不信由你,48%的创意团队没有使用任何形式的数字资产管理解决方案。至于剩下的52%,许多人使用的是本地安装的旧解决方案,缺乏基于云的解决方案所提供的能力和灵活性。使用数字资产管理(DAM)解决方案,您可以快速查看和查找文件,在不离开界面的情况下转换和共享文件,并通过管理访问和权限来确保正确使用正确的文件。健壮的元数据、过滤器和可搜索的关键字使得任何人都可以更容易地集中到所需的文件中,而不必通过人工看门人。工作面CMO Joe Staples最近专门写了一篇关于DAM的文章,他说:"您的DAM解决方案应支持与其他IT系统、电子商务系统、内容管理系统、网站、内部网站、项目管理解决方案以及Adobe InDesign和Photoshop等设计软件的集成。别忘了单点登录,它方便员工使用现有凭据访问系统。"但任何基于云的解决方案都是如此。例如,Workfront与Adobe Creative Cloud and Experience Manager、ProofHQ、Workf无缝集成