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EMERGE Panel的3个主要收获:在健康和金融健康的交叉点进行创新

如今,健康与财务福利的交叉点是一个高度相关的话题,也是Welltok负责解决方案管理的高级副总裁April Gill上周参与的一个小组讨论的主题。她与Rock Health、MedPut和Brightside的高管一起参加了"金融健康网络"的"虚拟舞台"。该小组讨论了财务困境与其他福利方面的关系,这在COVID世界中更为复杂。如何提供计划是不够的,但要确保你在推动参与和使用。这正是威尔托克和阿普里尔的专长所在。重新思考员工参与度,利用正确的技术,并与"梦想领域"谬论作斗争"每个人对参与的定义都不一样,"April说在Welltok,我们考虑激活。我们希望人们做一些有助于改善健康的事情。无论是财务健康、努力管理慢性病还是保持总体健康,这样他们的风险不会上升。激活是由了解人口是谁驱动的,"她说。"我们收集了大量的数据和信息,包括健康的社会决定因素,以获得一个人群的360度视图是如何影响参与度和活跃度的支柱。你需要知道谁需要什么,谁有风险。问问自己,他们的行为是什么?他们准备好交战了吗?他们能完成计划并取得预期的结果吗?有一个有教练参与的项目,或者一个自我指导的项目,是满足所有需求和了解人群的组成部分-无论是高接触还是高科技。这是关于了解谁接种了流感疫苗,谁去看了他们的医生,他们接受了财务健康培训,并使用了对他们有益的项目。这才是最重要的衡量指标,"她补充道。"人"因素:危机时期需要支持"雇主必须记住人类是如何工作的。我们的大脑在处理压力和危机方面只有这么多的能力……而在目前的环境下,我们已经达到了我们的极限,"April说。"许多雇主和健康计划都提供了附加值,比如EAP,提供财务咨询、心理健康顾问咨询、法律咨询等。在美国,EAP计划的平均利用率为1-2%,因为你只是偶尔需要一次,而且是在危机中,你的大脑不会像你想象的那样思考。当你试图管理一个特定的问题时,你不记得你能访问什么,所以你需要有能力将相关程序推向需要它的人面前——当它与他们相关时。这将帮助雇主最大限度地利用他们的投资。"参与不是目标,但激活是——这是一个重要的区别,这将帮助许多组织以不同的方式思考如何将解决方案部署到其选区,"金融健康网络的小组主持人Matt Bahl补充道。雇主和创新者在应对当今挑战中所扮演的角色"世界上正在发生的事情对有色人种和女性的影响比其他人要高得多。我们都需要承担责任,确保我们的组织清楚地知道我们将要做什么,而不是容忍什么。我们必须尽可能地反种族主义,而不仅仅是遵守规则——这让制度得以继续。我们必须提供支持和计划,以解决护理压力、财务压力,为员工提供所需的支持计划,以帮助他们度过可能是我们最困难的时期。缩短你提供的福利,让人们知道他们能得到什么,知道你必须和你的员工一起做出艰难的决定。确保你在社区里向他们传达可用的信息,"April总结道。有了Welltok,你就可以以真正个性化的方式准确定位和接触到人们——激励个人采取行动,改善他们的整体幸福感。我们谈谈。