在上一篇博客中，企业信息管理软件，我们谈到了中断。这里我们将讨论如何处理中断。

中断可以有如下状态：

新建–表示新创建的中断

正在处理–由正在丰富或调整中断详细信息的IT员工处理

待审核–一旦数据丰富，国内云服务器哪家好，在确认之前对数据进行验证

确认-这些停机是可用性报告的一部分

拒绝-不考虑报告

服务可用性是在相关报告期内直到当前报告期当天发生的所有停机的结果，免费企业管理软件，但发生在商定的合同范围之外维护期。

如何衡量服务可用性

TA技术可用性

DH每月以小时为单位衡量的所有停机时间的总和。

SDH所有商定和计划停机时间的总和，美国云服务器，加上SAP无法控制的任何停机时间，返利优惠券，每月小时数

每月总小时数

以下举例说明计算：

合同维护期（与SLA无关）：

计划外停机（与SLA有关）

DH=所有停机时间总计975分钟（a+b+c）

SDH=840分钟（a+b）

TH=3月31日=744h（=44640分钟）

TA=（1-（975min-840min）/44640min）=99,69%，对于3月份的系统

这里是一个典型的系统可用性图表：

随着这个系列的结束。现在您可以在您的环境中尝试服务可用性管理，从透明的报告中获益。