The Workplace Collaboration Series:How to Build a Better Professional Network

作者：SAP全球产品管理、企业协作副总裁Daisy Hernandez

SAP Jam的Daisy Hernandez与企业协作中的影响者坐在一起，大数据分析培训，从外部角度了解员工在职场中的沟通方式。今天的问答是杜克大学富库商学院（Duke University's Fuqua School of business）工商管理副教授、《哈佛商业评论》（Harvard business Review）撰稿人多莉•克拉克（Dorie Clark）的演讲。

协作工具应使员工能够与其他队友、行业/公司专家、合作伙伴和其他与企业关系密切的第三方建立联系。然而，最近的研究表明，大多数企业领导者与内部和外部利益相关者的互动并没有达到应有的程度。凭借每天建立新关系的能力，Dorie Clark解释了如何与人际网络之外的专业人士建立关系，从而从整体角度看待商业和人际网络世界。

Dorie是营销策略顾问、专业演说家，经常为《哈佛商业评论》、《时代》杂志撰稿，企业家，以及其他受人尊敬的出版物。她是《重塑你》（Harvard Business Review Press，2013）一书的作者，该书已被翻译成其他几种语言，她的最新著作《脱颖而出，曾被《公司》杂志评为2015年第一本领导力书籍，建站论坛，是《华盛顿邮报》的畅销书。

今天的话题以多莉最近在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）上发表的文章为基础，围绕数字时代的网络，标题为"开始与行业外的人建立联系"。

Daisy Hernandez（DH）：你在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）中写道，与专业以外的专业人士建立联系非常重要。为什么这在数字时代如此重要？

Dorie Clark（华盛顿特区）：有两个主要原因是，与专业领域以外的专业人士保持联系非常重要。首先，如果你的人际网络过于狭窄，你会把自己置于危险之中。企业界瞬息万变，如果你的人际网络只由你的直接同事组成，那么在你的工作受到威胁或被解雇时，能帮助你的人就很少了。第二，什么大数据，有限的网络转化为有限的视角。如果你的人际网络中的每个人都有相同的背景，那么他们很可能也会有相同的想法，以相同的方式看待问题，扼杀创新。这是与工作有关的两个重要原因。多元化人际网络之所以重要的第三个原因是个人成就感——如果你与从建筑师到面包师到动物学家的每个人都有联系，生活就更有趣了。

DH：你还概述了扩展职业人际网络的多种策略——你认为哪种方法最有效？你最喜欢哪一个？

DC：也许扩大人际网络的最佳和最简单的策略就是询问你尊敬的人，他们认为你应该与他们的哪些联系人见面。人们往往认识像自己一样的人，所以如果你有一个电影制作人朋友，她可能认识艺术界的其他人，可以帮助你向这个方向拓展人脉。你把你的人际网络外包给了你最好、最值得信赖的联系人，所以他们几乎肯定会给你一些好的建议。

DH：技术在帮助人们建立这些人际关系方面的作用是什么？

DC：科技使与他人的联系比以往任何时候都更容易。每周我都会与来自世界各地的新联系人进行视频通话，而在过去，我只能接受语音通话（没有视觉上的即时性），或者等到那个人访问我的城市，可能是几个月后。当然，诀窍在于有效地利用技术来跟进和保持联系；很多人在最初的联系之后就放弃了，这使得它变得毫无意义。

DH:SAP提倡企业与环境的协作，大数据主要学什么，因此系统的结构使相关员工更容易连接和共享信息。那么，为什么你要找那些和你所在行业的人相比，对你的职业没有多少共同点和了解的人呢？

华盛顿：从短期来看，在你自己的行业建立联系更有意义——毕竟，这些人理论上你明天可以和他们做生意。但是，这是一个糟糕的长期战略。相反，个人云服务器，你需要培养一个既深又广的人际网络，因为这种广度使你能够长期茁壮成长，因为你将掌握新的趋势和观点，接触大多数其他人无法接触的新事物。