凯特·麦克丹尼尔是UiPath的博客编辑。 多年来，我每天都是一边看新闻一边享受早晨的咖啡。目前，阅读新闻会让人感觉有点不知所措，尤其是在试图跟踪2019年最新的小说《冠状病毒》（COVID-19）的新闻和统计数据时。所以，我有个机器人帮我做这个。 多亏了UiPath客户成功经理Jenny Man和她构建的软件机器人，每天早上我都会收到一封电子邮件，其中总结了我所在社区的COVID-19统计数据（基于我的邮政编码），邮件中还包括有关该病毒的全国顶级报道的链接。 为什么我要写一篇关于每天早上给我发邮件的机器人的博客？ 因为它是自动化好处的一个很好的例子，也是企业领导者在实施机器人过程自动化（RPA）和向员工介绍自动化时可以学习的范例。机器人的发明速度很快，产生了很大的影响，并向许多非技术性的商业用户介绍了机器人作为数字助理的优势。 我和珍妮谈过，想了解更多关于机器人的知识，以及它对世界的影响 是什么让你开始制造你的COVID-19机器人？詹妮：我非常喜欢尽可能地把单调重复的任务委托给软件机器人。两年前，当我第一次了解RPA时，我制造了一个UiPath机器人，为我办理西南航空航班的登机手续。使用这个机器人，我得到了一个座位在a登机组，而不是C登机组，再也不用设置警报提醒自己办理登机手续。 当COVID-19成为一种流行性疾病时，我发现自己（和我的许多朋友和家人）不断地检查各种网站的更新和新闻。有很多不确定性和恐慌。我认为及时获得可靠的信息可以减轻一些压力，减少寻找最新数据和疾病进展的时间。 我可以很容易地从一个我认为可以可靠地从一个网站上编辑和分享数据的机器人每天的信息。 在评估了这些数据源的准确性和建造机器人的可行性之后，我发现机器人实际上很容易建造。所以，我决定把一些东西放在一起，希望它能成为人们在这个充满挑战的时期能从中受益的东西。 你造这个机器人花了多长时间？詹妮：我是在一个星期天的早上想出这个主意的，到了星期天晚上，我已经准备好了第一个工作版本的机器人，可以每天向我自己、几个朋友和家人发送COVID-19的更新。最初的努力是最小的，特别是考虑到机器人可以做什么。  在这个项目获得了广泛的关注，用户数量猛增之后，它占用了我大量的业余时间，因为我不断地进行改进，以提高机器人的效率，增强其功能，并报告内容（根据来自世界各地许多热心用户的反馈和建议），验证数据的准确性对于某些地区，将bot扩展到更多国家，支持请求，解决众多用户的问题等。 尽管我需要在这个项目上投入大量的业余时间，但我真的很喜欢这样做，我认为这是一种爱的劳动，而不是回报。 你从订阅者那里收到了什么机器人反馈？在分享Jenny的回答之前，我想指出的是，这一点对于商业领袖来说很重要，实现来自用户的RPA反馈是至关重要的！让员工知道你对他们对机器人的反馈感兴趣，并认真考虑反馈意见，以进一步改进机器人和流程。 深入探讨：Cision和摩根士丹利的变革管理战略如何推动自动化的采用 珍妮：积极的反应真的超出了我的预期。我首先告诉我的同事关于机器人的事，并在社交媒体上写了一篇短文。不到两天，这篇文章就迅速传播开来，被重新分享了37次，有数千次的浏览量和下载量。一些人还将其传播到其他社交媒体渠道，并通过口碑传播给他们的朋友和家人。 不到一个星期，我就有将近1000个用户使用这个每晚都在我的笔记本电脑上运行的软件机器人。 最初的bot主要集中在与美国相关的更新上，因为我已经发现了高质量的数据源，并且可以公开使用。自机器人首次发射以来，许多人要求我扩大和覆盖其他国家，包括澳大利亚、意大利、西班牙、英国（英国）、加拿大、罗马尼亚、印度和香港。bot现在已经扩展到澳大利亚，我正在考虑扩展它以覆盖更多的国家和人口。 我们的一些合作伙伴也联系过我，希望使用这个机器人为RPA初学者进行机器人构建教育练习。简单和适用于我们当前的日常生活需要使这个机器人成为那些新的RPA复制的一个很好的候选。 许多订阅者都给我发了个人便条，感谢你的工作和为他们提供的免费服务。 "这是一个不可思议的工具，它提供了我所需要了解的有关COVID-19影响我所在地区的所有信息。 通过每日信息，我可以每天查看当地和全国的趋势。我觉得它很有用。我把这个工具发布在我的Facebook页面上，这样我的朋友们就可以每天收到关于疾病在他们所在地区传播的信息。 设置起来非常简单，我很感谢信息的力量。"-Erika Cramer，公司董事会董事兼并购执行官 "在我们生活的疯狂信息时代，要正确看待事物几乎是不可能的。尤其是住在离纽约市这么近的地方，我每天都要检查在我附近报告的COVID-19病例有多少，由于信息每小时都在发布，所以越来越难以跟踪我邻居的疾病进展情况。 你创建了一个非常好的机器人，让这一切对我来说都很容易。 这个机器人不仅提供了一个很好的个性化视图来查看我家附近病例的统计数据，还提供了一个快速的概述当地新闻标题。我发现最有用的特性是报告的症状统计。珍妮，继续努力吧。"-Ahmed Zaidi，Accelerate首席自动化官（CAO）兼执行合伙人 感谢Jenny和UiPath为cCoronavirus全球大流行提供了清晰、简洁、数据驱动的观点。这个机器人程序提供了总病例数和恢复率的视图，即hope。我发现最有用的是与有信誉的资料来源的链接，以及我所居住的州和县是如何受到影响的。Bing跟踪器提供了这一功能，并不断更新实时信息。电子邮件报告清晰、简洁，易于理解。 谢谢你为美国做了这件事！这能帮助国际国家吗？找个朋友。"-Courtney Jamille，财富50强执行官和UiPath社区成员 你从这次经历中学到了什么？珍妮：我从这个项目中得到的最大收获是一个简单的机器人如何在短时间内对大量的人产生巨大的影响。 坦白地说，当我第一次提出这个想法时，我不确定它是否有价值。毕竟，数据已经存在，人们已经可以访问这些数据。那么，这些公开的数据被汇编成一份简明的报告，每天发送到每个人的收件箱，这是否给人们增加了这么多价值？我对它的价值持怀疑态度，但由于它是一个简单的机器人，所以我还是继续做了。其影响和价值比我预想的要大得多。 在我们今天所处的"自动化第一"时代，我们经常听到"每个人都有一个机器人"的目标。对于不熟悉这一概念的人和那些不习惯在日常活动中寻求机器人帮助的人来说，"机器人为每个人服务"可能是一个陌生而遥远的短语。 我有幸通过这个COVID-19帮助机器人项目一睹这一愿景。它最初是在困难时期帮助我的朋友和家人的一个小方法。几天之内，它变成了一个社区项目，有近1000人在使用和受益。我相信这就是"每个人都有机器人"的精髓 技术准备就绪。人们也准备好了。事实上，如果给他们一个机器人，每个人都准备好收养他们。 我们只需要找到那些伟大的想法，创造出自动化，他们就会获得牵引力。其影响将超出我们的想象。 下一步是什么？Jenny：一旦代码稳定下来，我计划在UiPath Connect Marketplace上提供它，让人们可以直接免费下载源代码。对于那些想根据自己的需要进一步定制它的人来说，修改或添加代码以扩展到更多的区域，他们将能够轻松地做到这一点。 您也可以现在注册robot，或者深入了解这个robot的业务上下文和用例。 世界各地的公司都在使用RPA来应对COVID-19流感大流行期间需求的急剧变化 读他们的故事hbspt.cta公司.\u relativeUrls=真；hbspt.cta.负荷（416323，'61404cd8-0157-49d1-8fdf-1506f9b79690'，{}）；