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构建大规模敏捷自动化的3个考虑因素

这是Avanade全球智能自动化主管Frank Catone的客座帖子。Avanade是UiPath的官方合作伙伴。 公司在实施机器人过程自动化(RPA)时面临的最大障碍之一是规模扩大。从开始了。相反,在规模上构建敏捷自动化的关键在于准备好所能做的,并准备好随着软件机器人的成熟而进行更改。大规模的楼宇自动化对许多企业来说都是一个挑战。这意味着自动化战略需要是整体的,但也要为发展、变革和重新审视留出空间。这可以确保您能够在不牺牲试点项目立即成功的情况下应对未来的挑战。 正如我们在FORWARD III活动中所讨论的,创建敏捷自动化的关键在于接受变化。在数字化转型的早期阶段这样做有助于创建一个整体的方法。  在这里,我们将与您分享随着自动化战略的成熟需要记住的三个主要考虑事项:1自动化治理2运营模式成功指标三。路线图修订这三个敏捷自动化考虑因素有助于您构建一个在未来几年内与公司一起成长的战略。  #1: 自动化治理你的自动化策略只有和推动它前进的人一样敏捷。通过与一群支持变革的RPA宣传员和专家齐心协力,您可以将您的战略作为您的目标和需求换。这个一群自动化爱好者和它的资源组成了你的机器人卓越中心(CoE)。此CoE将确保您的自动化战略满足数字转型的每个关键成功因素,我们将这些因素确定为:Ideate:当您从IT、人力资源和C-suite领导那里获得支持时,CoE开始成形。孵化:CoE处于其运作的早期阶段,可以为试点项目提供初步指导。工业化:CoE的发展超出了试点项目,并开始自动化更复杂的过程。 在这三个阶段中,您的CoE将在整个公司CoE及其成员通过定期审核软件机器人的性能来维护这一愿景。您的CoE成员还将自下而上地请求新的自动化机会。他们将负责确保这些新的自动化与您自上而下的业务目标保持一致。#2: 运营模式成功指标你的CoE必须积极跟踪你的成功指标,以确保你的战略保持在正轨上。这种对成功指标的主动跟踪确保您的运营模式与更大的业务保持一致目标。锁定向下RPA关键性能指标(KPI)需要时间、尝试和错误。跟踪概念验证(POC)或试点项目成功的关键绩效指标很可能不会转化为更大、更复杂的目标路。你通过在构思和孵化阶段更新成功指标,可以更好地了解您如何与长期自动化目标保持一致。在ideate阶段,CoE将跟踪与试点项目相关的指标。在孵化阶段,你的RPA团队应该调整成功指标来监控你的自动化程度缩放。一些企业可能希望跟踪和改变目标的指标包括:错误率节省的时间替换全职员工升级停工期成本节约 例如,在一开始,你的主要目标可能是降低错误率。随着时间的推移,当错误率下降时,您的C套件可能会将重点转移到降低成本指标上。定期审查您的运营模型成功指标,确保您向利益相关者展示自动化。这个持续更新的成功指标确保您的运营模式与公司的总体目标保持一致。#3: 路线图修订随着自动化进程的成熟,成为智能企业的旅程将发生变化。使用CoE的建议和操作模型中的度量,您应该定期修改您的路线图成功。通过接受来自创意和孵化阶段的数据,您的公司可以转变为一个"自动化第一"企业,将技术创新放在首位。您的数字化转型可能会发生变化的领域包括:自动化愿景:自动化战略最初的快速成功将让位于长期的自上而下的自动化目标,例如提高长期员工保留率和满意度。数字化劳动力战略:一开始,你的目标可能是自动化"低挂水果"流程。随着自动化策略的成熟,你将开始朝着每个人都能拥有一个机器人的更大目标努力。流程评估:您如何选择用于自动化的试点流程与您的CoE将如何选择要自动化的复杂流程不同。立项报告:随着自动化进程的推进,您需要调整您的立项报告。一开始,你的案例可能会集中在处理积压问题上,但会转向更具前瞻性的目标,比如降低成本。实施路线图:一开始,您的自动化路线图将重点放在易于实现、高投资回报率的流程上,以建立势头。随着CoE和自动化目标的成熟,这个路线图应该扩展到包括更长期、更复杂的目标,以帮助您实现新的机器人。工具选择:随着时间的推移,您的自动化生态系统将成为一个更加复杂和全面的环境。你未来的自动化战略应该融入智能自动化工具,比如人工智能(AI)和机器学习。  自动化的成功有很多不同的途径,在你分析和实施自动化学习的过程中,你的公司可能会改变方向。顺利进行航向修正的关键在于从一开始就为改变创造空间。今天就学习如何为成功铺路无论您在自动化之旅的哪个阶段,UiPath及其合作伙伴网络都可以帮助您成长。合作伙伴提供了一个专业知识和资源的集合,使任何一家公司都能实现今天和明天的目标。您的自动化合作伙伴将从第一天开始与您合作,帮助您衡量成功与利用每一个自动化机会。我们作为UiPath全球业务合作伙伴和FORWARD III钻石赞助商,我感到非常自豪。作为内华达州拉斯维加斯FORWARD III的一部分,我们展示了现代工业中最优秀的部分。如果您错过了会议,您仍然可以通过下载活动向全球领导人学习打包。签字免费的FORWARD III活动包可以直接将演示文稿、视频和独家内容发送到您的收件箱。 把活动包寄给我hbspt.cta公司.\u relativeUrls=真;hbspt.cta.负荷(416323,'138f8310-2b10-4615-a302-b5ff0f53f087',{});