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小七 141 0

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随着Thomas Saueressig被任命为首席信息官(CIO),SAP发出了一个大胆的信号:它意味着企业自身向数字化企业的转型和员工队伍的振兴。托马斯负责从内部实施SAP的数字化转型。这与许多SAP客户面临的挑战是一样的。

31岁的托马斯可能是整个财富500强中最年轻的首席信息官。他自称是千禧一代,出生在苹果推出Macintosh一年后,闪存被发明,网络空间一词被创造出来。托马斯以学生的身份来到SAP,从顾问开始,过渡到董事会助理,然后转到SAP的IT部门,在那里他迅速晋升。在那里,什么叫云,他领导了多个组织,按照他的目标提供出色的用户体验。我最近和新任首席信息官谈了他的计划。

为什么你想成为SAP的下一任首席信息官?

托马斯·索雷西:也许你知道当你生活中的某些因素一下子汇集在一起,一扇门打开,你感觉机会几乎为你创造了。我一直是一个非常好奇的人,我喜欢挑战,走出我的舒适区,所以很明显,我会去的。尽管我们SAP一直在谈论如何支持我们的客户进行数字化转型,但事实是,我们正在进行自己的转型,面临着所有的挑战。这不是小事,SAP现在或永远都不能证明我们可以再次更新自己。我们的成功最终将是我们客户的成功。

SAP的IT组织能够并且将为这一转变做出重大贡献,我对如何做到这一点有明确的想法。这里有巨大的潜力,塑造它的机会令人兴奋。

31岁的你是SAP有记录以来最年轻的首席信息官。你认为SAP为什么会任命这么年轻的首席信息官?

在SAP工作的12年里,我看到公司做出了许多非常大胆的决定,大数据库,我认为这只是公司DNA和成功秘诀的一部分。公司展示勇气的一种方式是,当员工表现出做好准备时,商城返利,给予他们责任感和信任。在其他公司这是不可能的。这是推动公司现代化和振兴的一个伟大途径,也是我们吸引年轻人才的一个重要信号。

但您的Y一代资历将如何帮助SAP转型?

我确实是第一代在个人电脑上长大的人。四岁的时候我在玩电脑游戏,六岁的时候我在编写我的第一个基本代码,然后我才能写出语法正确的句子。这通常是不相关的,但在数字环境中成长——并处理随之而来的所有复杂性——形成了我。

作为一个有洞察力的用户,也经历了应用技术的问题和挑战,我对可用性和技术应如何帮助简化我的工作抱有期望生活。我们必须使现代工作场所对现在加入SAP的学生和员工具有吸引力,因为这也将极大地提高他们的生产力。所有的解决方案都必须是直观的,所有的设备都必须完美地工作,不管是操作系统还是硬件制造商。

但是你不同意最近的进展吗?

员工体验当然也有亮点。举个例子,当我看到Fiori Launchpad和我们的移动应用程序以及移动安全云时,这是一个重大的成就。员工几乎可以通过移动设备执行所有内部流程,从旅行报告到度假和发票审批,再到文档交换和协作。

我们完全专注于提供世界一流的员工体验以及基于我们的数字平台SAP S/4HANA和SAP hybris的客户体验。我们的客户希望通过几次点击就能在线"尝试并购买"我们的云产品。为此,我们需要完全自动化从初始发现到系统配置的端到端过程,确保不需要人工交互。这种数字化也使IT成为关注的焦点,促使IT组织有义务引领潮流。

为什么现在是时候了?

我认为我们的云产品已经达到了一个高度,它们已经足够成熟,可以应用于重新定义SAP。有了SAP S/4HANA,我们现在可以打破过去,开发全新的业务模式,实现流程数字化和优化,支持现代数字化工作场所。这将需要重新设计我们的业务流程和坚实的变革管理,但我看没有其他选择。

这听起来像是一个项目,可能会导致年轻的首席信息官多一些白发。

这肯定会是一个疯狂的旅程,而且压力很大,因为SAP有雄心勃勃的目标。但我们必须接受。正如斯坦福大学d-school的人所说:"唯一的办法就是去做"。

你从2004年开始在公司的双职工教育计划中学习。你认为没有在SAP之外工作对你不利吗?

对我来说,广泛收集经验是很重要的,我想我在这里的职业生涯中能够做到这一点。例如,我在公司工作期间获得了行政MBA学位,因为我坚信不断学习。MBA让我与许多其他公司的领导建立了密切的联系。作为SAP顾问和项目经理,我完成了40个客户关系管理软件实施项目。作为客户站点的程序员,我对SAP软件解决方案的实施和上线有了深入的了解,并经历了大型IT项目的主要挑战。此外,我还是一个积极的交际者,因为我也相信,通过与合适的人建立联系,会发生大事。

SAP的首席信息官必须是半个极客,半个推销员,半个有远见的人,半个大使。你有多少客户联系?