今天，我们将推出答案机器人，一个智能机器人，自动和即时解决您的客户最常见的问题。更新：回答机器人现在更强大，称为解决机器人。Resolution Bot可以在客户输入信息后立即回答问题，会说六种新语言，平均可以解决33%的常见客户问题。这是一个简单的命题：当客户在对讲机Messenger中提出问题时，Answer Bot使用机器学习来识别查询并在对话中直接提供准确的答案。我们发现，平均而言，应答机器人可以立即解决29%的客户最常见的查询，并将客户响应时间缩短44%。@关键帧音量小波浪闪光灯{0%{不透明度：0；}33%{不透明度：1；}66%{不透明度：1；}{100}不透明度}@关键帧音量大波浪闪光灯{0%{不透明度：0；}33%{不透明度：1；}66%{不透明度：1；}{100}不透明度}.音量小波浪{动画：音量小波浪闪光灯2s无限；不透明度：0；}.音量-大波{动画：音量大波浪闪光灯2s无限.3s；不透明度：0；}#wistia_chrome_71#wistia_grid_77_wrapper.w-css-reset{font-尺寸：14px；}#wistia_chrome_71#wistia_grid_77_包装器div.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_71#wistia_grid_77_包装器span.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_71#wistia_grid_77_包装ul.w-css-reset{box-调整大小：继承；长方体阴影：无；颜色：继承；显示：块；浮点数：无；字体：继承；字体-族：继承；字体样式：普通；字体-粗细：普通；字号：继承；字母-间距：0；行高：继承；边距：0；最大高度：无；最大-宽度：无；最小高度：0；最小值-宽度：0；填充：0；位置：静态；文本-d生态：无；文本转换：无；文本-阴影：无；过渡：无；字-环绕：正常；-网络套件点击高亮颜色：rgba（0,0,0,0）；-网络工具包用户-选择：无；-webkit字体平滑：抗锯齿}#wistia_chrome_71#wistia_grid_77_wrapper 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