改善是持续改进的哲学。搜索产品市场匹配度的网络企业认为，他们只需发送代码就可以遵循这一理念。但是，发货代码并不意味着你在做任何重大的产品改进。同样，你也可以对产品的某些部分做出无可否认的改进，却得不到任何回应或赞赏。这一切都取决于你所做的改进。什么是产品改进？产品改进是指对产品进行有意义的更改，从而产生新客户或现有客户实现更多利益的过程。两种最流行的产品改进方法是添加新的产品特性或改进现有的特性。添加新功能新功能是有风险的。你必须非常自信他们会受到重视。添加新功能会扩大现有产品的范围，通常会在市场上引起巨大轰动，引起版本激增，并产生一些新闻稿。通常，大张旗鼓的宣传吸引了新的客户和新的产品用例。通常，新特性是外界（即非客户）所能听到的唯一改进。新功能是有风险的。你必须非常自信他们会受到重视，因为他们就像孩子一样；无论发生什么，你都要爱他们，支持他们。询问您的客户"是否需要[日历|时间跟踪器|甘特图]？"他们会回答是的。这是一个单向的"有事不做"的提议。他们不必在相互竞争的优先事项之间进行权衡。这就导致顾客说他们想要的是他们并不真正想要的东西。问你的客户"你是希望我们的产品更快，还是我们增加更多的标签功能？"你会得到不同的答案。每个人都重视速度。改进现有功能您可以用三种不同的方式改进现有特性：您可以改进它（故意改进），您可以更改它以使客户更频繁地使用它（频率改进），或者您可以更改它以便更多的人可以使用它（采用改进）。

并非所有的改进都会得到所有用户的赞赏1深思熟虑的改进当你知道客户为什么使用一个现有的功能，以及他们对它的欣赏时，要有意识地进行改进。一个经过深思熟虑的改进仅仅是为了让这个功能在当前用户中得到更好的使用。使用时间：有一个功能，您的所有客户都使用和喜欢，并且您看到了为它增加显著价值的机会。2频率改进这些改进是为了让客户更频繁地使用该功能。在活动提要中添加更多项目，或向搜索工具添加更多选项，意味着人们可以更频繁地阅读它，或者每天将其用于更多任务。这种改进可以将一周一次的功能变成日常功能。使用时间：有一个功能，你的大多数客户很少使用，你相信他们会受益于更多地使用它。三。采用改进采用改进针对的是不使用某个功能的客户。例如，如果您有一个只有一半用户在使用的日历功能，则采用改进的目的是要赢得其余用户的支持。通过添加ICS文件导入或Google日历连接，您并没有为所有用户改进它……但是您使非用户现在更可能采用它。当你听到诸如"我会尽快使用它…"这样的短语时，采用改进可能会有所帮助。使用时间：有一个重要的功能，你的大部分用户还没有采用，你看到一些明显的集成或改变，将使他们更容易接受。我写的是你可以通过不同的方法来改进你的申请来证明自己的观点。并不是所有的改进都会得到所有用户的赞赏，了解产品中真正改进的机会是很重要的。对讲机产品改进实例为了使这些类型的产品改进更加具体，让我们来谈谈我们这些年来在对讲机方面所做的改进以及为什么。1新邮件类型不久前，对讲机的信息方式是弹出一个开始对话。

有时候，这并不能解决问题，例如，如果您：想发信息，而不是开始对话。不想打断你的用户。想用图像等发送丰富的信息。这样做的结果是，并不是所有的客户都在使用应用内消息传递，而那些曾经使用过的客户也没有将其用于所有事情。我们添加了通知（上面显示的咆哮式弹出窗口）和通知（没有回复的大弹出窗口）来解决这个问题。这是一个采用改进的例子。2新建结果视图随着所有这些新消息的发送，我们希望给我们的客户一个简单的方法，看看每封邮件在推动回复或点击率方面的有效性。这导致了对我们的消息结果视图的重新设计，以便将这些信息显示在消息的任何位置。这是一个刻意改进的例子。

三。新建筛选过滤是我们的客户如何发现谁在使用他们的产品以及如何使用。我们以前的过滤器不能扩展到复杂的查询或大量的数据。此外，在简单、频繁的查询中，点击次数太多。为了解决这个问题，我们重新设计并重新定位过滤器，如下所示。大多数常见的查询要快得多，而更复杂的查询更容易配置。这是一个频率改善的例子。

4用户注释拥有大量用户群的大型团队需要某种方式来分享来自电话、客户开发会议、会面和其他离线活动的客户见解。标记用户对于分享一个独立的知识非常有用（例如"想要Android应用程序"。但要讲一个有背景的故事，笔记要好得多。这是一个新功能的例子。

产品持续改进初创企业在其早期阶段比现有企业具有优势。他们可以更快地移动，更快地适应，而不需要太多的技术债务、遗留功能、兼容性问题或大价值客户限制他们的移动。通常，这种速度和敏捷性会让初创企业像无头鸡一样转来转去，而不是专注于以有意义的方式改进产品。要真正坚持改善，产品经理需要平衡两个目标：首先，找到有利于企业和客户的改进，其次，确保这些改进不会在白板上丢失，并实际应用于户外。因为如果有一件事对创业公司来说是对的，那就是："如果你不出货，你就死定了。"只要确保你的产品能给你带来新的客户，或者让你对现有客户有更深的了解。

我们从多年的艰难产品决策中吸取了很多教训。就如何运送人们想要的产品获得切实可行的建议