事实上，产品经理和产品所有者是不同的。但是，两者对产品的成功都至关重要。为了跟上不断变化的SaaS行业，新的角色和头衔出现了，以改进我们管理产品的方式。较新的产品管理方法和流程现在包括熟悉的产品经理以及产品所有者的单独角色。虽然标题有时可以互换使用，但有一些重要的区别。这两个角色都是为了从头到尾管理和监督SaaS产品，但有一些关键的区别。产品经理和产品负责人都朝着共同的公司目标努力，但方式不同，团队也不同（尽管有很大的重叠）。一般来说，产品经理是大局策划人和跨职能的中间人，而产品负责人则负责管理日常任务和开发小组的沟通。产品经理的职责是什么？产品经理负责整个产品的成功和市场的匹配。这个角色往往是一个跨职能的领导者，与许多团队一起工作，因此，如果"产品经理"一词敲响了警钟，即使您不在产品团队之外，这也是有意义的。产品经理是新产品发布的所有阶段的长期角色。他们对产品的整个生命周期负责。产品经理参与制定产品路线图的优先级，收集客户反馈、决策、组织、协作、冲突解决，并在产品存在期间监控产品的成功。他们还参与市场营销、预算编制、客户关怀和维护。产品经理与工程部、销售部、财务部和市场部以及主管和其他利益相关者合作。产品经理还负责维护和实施公司及其产品的战略。他们广泛关注公司的总体目标、使命和市场地位。产品经理的眼光不仅仅局限于单一产品，而是着眼于公司的整体目标以及公司开发和销售的各种产品。他们必须适应SaaS产品的整体市场，了解开发产品和客户需求的竞争战场。它们代表了公司客户的需求和偏好，必须在所有开发阶段与客户会面，以演示产品迭代并获得反馈。"梅丽莎·佩里分享成功产品背后的秘密"在这个与行业专家Melissa Perri的问答环节中，学习如何成为一名更有效的产品经理。现在读产品所有者的责任是什么？与产品经理相比，产品所有者负责在更具战术性的层面上实现产品的愿景。产品所有者参与项目的发起、实施、监控、协作和完成。产品负责人的角色对于产品管理来说是较新的，它起源于Scrum产品开发框架。Scrum过程要求产品所有者监督完成特性或产品所需的任务积压。就像产品经理一样，产品所有者对最终产品负有最终责任。但是，产品所有者可以在产品路线图的范围内更加灵活，以实现承诺的开发。产品所有者更注重策略而不是整体策略。他们接受产品经理的计划和任务，并帮助开发团队完成它们。产品负责人负责大多数实际的开发策略，包括协调会议、管理演示和测试，以及在所有开发阶段的质量保证。产品经理和产品负责人最大的区别在于，产品经理是一个工作职能，产品负责人是一个团队成员的角色。本质上，产品负责人帮助开发团队解决产品开发中的问题和完成任务。持续的沟通和对复杂情况的支持是项目业主角色的重要组成部分。在产品发布之前，产品所有者通常直接与项目经理在客户会议上进行演示和反馈。作为产品经理与产品所有者的成功那么，为什么SaaS公司需要产品经理和产品所有者分别担任不同的角色？有些公司，由于规模或资源的限制，只有一个人兼任产品经理和产品所有者的角色。最终，随着公司的发展和寻求开发新产品，这两个角色之间的区别需要创建多个职位来适应不同的职责。沟通是优先事项如果没有一个全职的项目负责人，产品经理的外部责任将意味着开发团队在解决问题和实现开发目标方面的沟通和帮助将是低效的。同样，当一个项目经理被过度地卷入内部开发责任时，对客户和市场状况的关注肯定会受到影响。产品经理、产品所有者、开发团队、客户、销售和市场营销之间的开放式沟通促进了信息进度的一致性。分开的角色意味着更高的效率同时拥有产品经理和产品所有者可以让公司更快地将新产品投入生产。有了产品负责人，就建立了问责机制，并与战术团队建立了直接的沟通点。产品经理可以进一步筛选生产所需的信息，并向其注入市场数据和客户反馈。他们还可以代表他们的团队处理争议和推回，让产品所有者可以自由地继续开发。总之…产品经理是一个工作职能，而产品负责人是分配给团队成员的角色。 虽然一个职位当然有可能同时兼任项目经理和项目所有者的角色，但这两个角色之间的区别可以为用户提供全面的产品体验。不管一个公司是如何组织起来的，最适合某个公司的组织团队结构应该理解并适当地满足产品经理和项目所有者的职责。授权您的产品经理和产品所有者使用Gainsight PX，让您的产品团队更高效、更数据化。收集数据并将其应用于您自己的产品中，使用这个一体化的产品体验平台请求演示