随着统一通信解决方案在全国范围内不断普及，各种规模公司的商业领袖在采用这些资源时再也不能犹豫了。为了保持竞争力，组织需要为员工提供他们所需的工具，以最大限度地提高生产力和协作能力，而这正是UC必须提供的。但选择理想的UC解决方案可能是一个复杂的、令人畏惧的过程。市场上有很多可供选择的，而且一直都有更多的选择出现。决策者需要知道在评估潜在的服务提供商时需要寻找什么。在进行这个过程时，需要记住三个关键因素。1需要UC解决方案提供多种功能选项。有些是相对简陋的，只提供基本要素：电子邮件、语音、视频会议等等。其他一些则提供更强大的功能，如find me/follow me、文件共享等。虽然对企业来说采用最全面的解决方案可能很诱人，但这通常会导致采用不必要的复杂（更不用说昂贵的）解决方案。同时，选择最实惠的可用系统可能意味着员工无法访问那些确实有用的功能。要在这里找到正确的平衡点，决策者需要评估他们的公司和他们的员工，准确地找出哪些特征是必要的，哪些是可取的，哪些是可以安全忽略的。随着这些信息的提前收集，UC的选择过程不可避免地变得更加简单和成功。2成本显然，当一家公司采用新的IT资源时，成本总是一个因素。企业需要在寻求满足当前和未来所有通信需求的解决方案的同时降低成本。云在这里可以发挥重要作用。基于云的业务通信解决方案允许企业享受企业级的UC功能，而无需投资于昂贵的硬件和设备，也无需担心维护这些内部系统。相反，这一责任落在服务提供商身上。更重要的是，企业只为他们使用的UC服务付费，从而最大限度地提高成本效益。三。灵活性最后，企业需要找到具有显著灵活性的UC解决方案。具体来说，这里有两个方面需要重点关注。首先，企业需要确保他们的UC解决方案能够以最小的成本快速方便地容纳新用户，因为这将证明这对于鼓励公司在未来几年的发展至关重要。其次，解决方案应该允许公司根据需要添加或删除特定功能。这将确保成本效率仍然是一个优先事项，同时也允许公司在形势发展时自由探索新的工具。