下面的博客文章基于cloudbeesconnect上的一个演示。完整录制的会话可用下面。很少工业对软件的依赖超过了金融服务。富达（Fidelity）软件工程产品经理吉米•麦克纳马拉（Jimmy McNamara）应该知道：他作为软件开发人员和项目经理在该行业工作了20多年，最近一次是为世界上最大的投资公司之一富达投资（Fidelity Investments）工作。仅富达的经纪业务就为全球客户管理着数万亿美元的资金，在如此巨大的风险下，麦克纳马拉说，富达不能让其软件产品落后于行业。这就是为什么公司让1万多名开发人员忙于构建和维护广泛的业务和客户应用程序。""忠诚是一个巨大的信仰，"他说这是我们核心理念和商业战略的一部分。这是公司高层经常讨论的问题。"富达投资公司（Fidelity Investments）生产出的软件有多好？卡纳马拉的工作是帮助富达的开发人员尽快开发出优秀的软件，但也要尽可能安全可靠。这样做需要他在通过中央平台实施安全性和允许开发人员使用可用的最佳工具之间取得平衡。""治理和安全是不可谈判的，"他说但与此同时，如果开发人员想利用最新技术，我们也不想妨碍他们。"为了获得一流的开发工具，Fidelity越来越多地将目光投向了云。"他说："在云端操作可以实现大量的新功能和大量的自动化。"从改善运营结果、实现市场机遇和发展业务的能力来看，这是一个游戏规则的改变者。"随着时间的推移，麦克纳马拉更喜欢拉动而不是推动开发团队。"我们建立了新的功能，并确保这些功能比以前更好，因此我们的开发人员自然而然地被它们吸引住了，"麦克纳马拉说。几乎总是，开发人员发现云环境更易于使用，更有利于创新。"麦克纳马拉说："理想情况下，他们不需要担心设置问题。"他们只需专注于创新和编写代码，这是一种比以前更好的体验。"在数据的驱动下，McNamara的团队不断衡量其不断发展的平台的表现和为企业带来的价值。""我们非常关注数据，"麦克纳马拉说如果你跟踪数据，你就可以到达你需要更快的地方。"该团队跟踪一系列性能指标，例如平均恢复时间（MTTR）以及它们提供业务所需功能的速度。这些数据有助于他的团队确定新平台改进项目的优先级，并及早发现趋势，以便快速了解新兴市场问题。例如，他的团队可能决定提前添加自动化功能，以防止问题影响业务。此外，获得可靠的数据可以促使与利益相关者就集团服务的价值进行更富有成效的讨论。"McNamara说："这将讨论从意见转移到更准确、基于价值的讨论，真正推动我们的服务路线图。"在过去几年中，公司对基于云平台的拥抱带来了切实的改进，例如更好的运营弹性，这在很大程度上是由云的固有弹性驱动的，而且，这一举措为开发者提供了更丰富的学习和成长环境。"麦克纳马拉说："很高兴看到一个团队转向基于云的平台。"你可以看到他们技能的转变。他们在组织中的整个角色会因为云计算中的新功能而改变。最后，您的开发人员会更高兴，因为他们可以访问更大规模、更自动化和更多特性。不仅如此，他们的技能也变得更加市场化。"麦克纳马拉也知道，拥有最好的工具是招聘和保持顶尖的关键天才。到麦克纳马拉建议雇佣天生好奇、渴望接受新事物的工程师，以确保成功过渡。""关键是要培养出真正有好奇心的人，"他说麦克纳马拉建议，对于那些不愿意放弃传统的内部环境的人，麦克纳马拉建议以身作则如果你是像我们这样的中心团队或服务机构，你应该先把你的东西拿出来。炫耀一下。展示你是如何实现你所交付的成果的。"