不用说，现代营销专业人士严重依赖技术。需求生成、电子邮件营销活动和营销自动化平台，以及CRM数据库等以销售为中心的工具，无疑使营销人员能够建立更完整的买家角色，更好地了解潜在客户，接触更多人。然而，尽管所有这些组成部分都是任何综合营销努力的组成部分，但许多营销领导者都缺少一个可靠、高效的沟通平台，将他们所有的努力结合在一起。虽然可靠性和效率可能不是大多数CMOs在营销努力最大化时的首要考虑因素，但它应该如此，因为其影响是巨大的。对于那些没有统一沟通的人来说，在所有最终目标都是增加营销活动的渠道之间导航的必要性可能会很耗时。好消息是没必要。以下七个统计数据说明了通信效率和可靠性对CMOs的重要性：1.平均而言，59%的《财富》500强企业每周的停工时间为1.6小时。而对于那些有雄心壮志目标的高能力营销团队来说，这根本是不可接受的。（邓恩和布拉德斯特里特）（推特）2停机成本是多少？每小时高达108000美元的资金可以用于增加营销力度。（愿景解决方案）（推特发布）3.虽然潜在客户开发对任何营销活动都至关重要，但潜力往往无法实现——十分之一的营销人员表示，他们的流程尽可能有效和高效。（CMO理事会）（推特）4.10%的电子邮件用户在过去一年中购买了一个或多个在促销电子邮件中宣传的商品或服务。虽然电子邮件不是唯一的外联方式，但事实证明电子邮件是有效的。（说服并转化）（推特上这个）5.营销组织报告的三大问题是数据存储（36%）、数据质量（23%）和可操作性潜力（15%）——所有这些都可以通过统一的通信得到极大改善。（CMO理事会）（推特）6.千禧一代并不关心他们如何与公司互动，58%的人要求无论何时何地，他们都可以这样做。所以准备好大量的频道是很重要的。（CMO理事会）（推特）7.40%的B2B营销人员声称，基于电子邮件的营销活动产生的线索是高质量的。但是想象一下，如果他们能够提高效率，从而在更短的时间内发出更多的电子邮件，他们能做些什么呢？（软件咨询调查）（推特此）