即使是电子商务商店也需要做出改变来改进他们的商店时间。装修你的在线商店改善了你的客户体验，这使得购买变得更容易，反过来，你的销售。什么时候为了优化你的电子商务商店的购物体验，没有一个单一的解决办法，而是因为很多微小的变化加起来时间。什么时候在优化网上购物客户体验方面，没有单一的解决方案，而是随着时间推移，许多微小变化的结果。根据客户体验金字塔，客户与公司的互动有多个层次……如你所见，许多方面加在一起就形成了总客户经验。这个指南不会关注客户旅程或客户服务，而是关注您在您的网站上所能做的一切，以使他们对您的品牌有一个积极的印象可能。从优化你的网站搜索以准确地代表你的产品，你可以做一个更好的电子商务网站与简单的优化修复，将使一个巨大的d差异：1。提高网站的加载速度你的访问者甚至在网站加载到屏幕之前就开始体验你的网站了，加载时间越长，人们就越不可能坚持下去快一点网站创造了一种更高端的购物体验；它们可以在搜索结果中排名更高……而且，最重要的是，他们告诉你的访客你占用了他们有限的时间说真的。快网站加载速度告诉你的访问者你认真对待他们有限的时间。一个快速、响应迅速的网站是创造一个积极客户的关键部分经验。你有一些提高加载速度的选项。你可以从高性能的网站托管中获益，这是为你的网站和你期望的一年的不同流量量量身定做的圆的。你还应该考虑托管，这就把为网站供电的技术方面留给了托管提供商团队。它同样值得考虑的是内容交付网络，这可以大大加快你的网站的访问速度海外。主要外卖：快速网站速度可以提高SEOFast网站的速度有助于获得更好的客户体验您可以通过托管托管托管或内容交付网络提高网站速度2。为你的观众设计-多屏幕你的想法一个伟大的在线商店可能不一定符合你的客户的期望，这可能是一个严重的障碍，优化你的网站，以增加销售。拿在网上了解客户的期望，以及他们如何看待你的品牌，是关键因素之一优化你的商店购物经验。目标为了优化网站的外观和感觉，特别注重风格、简洁性、更大的图像和更简洁的文本。一个设计良好的在线商店不怕将内容隐藏在页面下方，使用空白或大图片，并且让客户滚动以了解更多信息-只要下面的内容令人满意且值得滚动，并在购物的基础上进一步发展经验。在本质：回避信息超负荷。苹果他的网站是低调设计的一个最好的例子，这表明人们对购买苹果产品的人有着清晰的理解——它也不怕造访卷轴：它同样重要的是要注意这种体验是如何在不同的屏幕上表现出来的。你的设计应该是移动响应的，在每一个主设备外卖：提高网站设计注重简单的大图片和文本帮助不要害怕包括以下折叠3。优化你的站点导航越简单越好，你的访问者需要的导航和交互就越少更好。如果你的网站使用加载条或运动效果作为其输入或导航的一部分，你也可以考虑删除这些，以便更快地访问你的网站信息、产品更快速的网站体验往往比互动性更强的网站更可取，这可能会占用关键时间（尤其是对于移动用户而言），更快的体验往往比更具交互性更好一、复习您的网站导航和目标是尽可能清楚地显示您的全部市场产品–在展示您的全部产品/服务之间取得平衡，让他们更容易找。大一点下拉式导航框，就像T.H.Baker网站上的导航框一样，是一种有效的方式，既可以展示你主页的第一印象，也可以在你库存大量产品或品牌：主要外卖：说到导航，在显示所有产品和使其易于查找之间找到一个平衡点大的下拉式导航框可以有效地显示许多产品加载栏和运动效果会减慢您的网站速度，如果可能，应将其删除4.将重点放在广告、社交媒体活动和品牌传播服务的信息性、可视性内容上向你的潜在客户推销你的产品和服务，这样一旦访客到达你的网站，你就不需要继续宣传内容了网站。相反，你的网站应该提供有价值的，准确的信息，这将消除客户的疑虑和异议，并鼓励他们购买一次访问者在你的网站上，你不再需要宣传内容了。相反，你需要信息丰富。专注关于视觉电子商务内容，书面内容较少。包括超高质量图像，360°旋转图像，或者视频讲解员是一种很有效的方式来展示你所要做的提供。你的网站上的视觉效果也应该强调与你的品牌相关的生活方式。一个获得大量视觉内容的好方法是让你的客户提供图片，展示他们如何使用你的品牌产品.用户-生成的照片是培养对潜力的信任买家。还有请记住，许多产品、品牌、服务和地点都可以纯粹依靠视觉优势来推销自己上诉。所以，在你的网站上牺牲更多的优质房地产，来展示产品的大图片和有抱负的lifestyles：主要收获：您的网站内容应该信息丰富，而不是促销重点在于改进您的在线视觉营销–更多的视觉效果，更少的文本360度图像和视频可以帮助您更好地展示您的产品用户生成的内容，如照片，可以非常有效地向您的客户展示预期的内容5。消除结帐障碍和简化购买流程在线商店可以通过在访客完成（有时甚至开始）之前向他们展示不受欢迎的障碍来阻碍自己事务处理例如，注册时事通讯的破坏性弹出窗口，额外的交叉销售营销悄然出现，甚至是一堵墙，要求访问者在继续之前进行注册，都会阻止客户的旅程，并将人们从您的网站上赶走网站。相反，选择一些不引人注目的选择，比如在你的博客上注册一个时事通讯，而不是在弹出窗口中，或者微妙的交叉销售广告。你的目标是让人们到达购买的终点，这就是为什么除了排除障碍之外，你还需要让顾客尽可能容易地购买。一些简化购买的方法流程：添加预测性产品搜索功能将您的结账简化为一个页面，并将表单剥离，减少客户的工作量添加一个更复杂的地址字段，只需要街道名称或邮政编码就可以自动填写。在付款点显示多个受信任的付款网关介绍一个购买指南，帮助购物者快速找到他们想要的产品6.建立客户信任以鼓励购买你的客户通过一个可信的评论中心在评论中对你的评价比你所能说的任何东西都要强大得多你自己在您的网站上展示客户评论和推荐的最大优势是他们能够消除客户的疑虑和不确定性，这可以阻止他们购买您的产品或服务。It的在您的网站上使用一些精选的高质量信任标记也很有好处，例如…来自trusted reviews网站的徽章Google的Certificated Shop badgeA trusted SSL certificate，以保护客户的数据安全任何封条，最重要的是展示你的品牌形象，或是你的品牌服务的最重要的障碍之一网站。商业可能会低估客户期望值随着在线发展而变化的速度——如果顾客对网上商店的第一印象是一个缓慢、复杂、看上去老旧的网站，而且在手机上显示不好，那么他们很可能很快就离开，从竞争对手那里购买相反，保持最新的在线商店不一定要定期更新，耗时检修。它通常，将更新在线商店的业务视为一项防止落后于竞争对手的持续保险；一项旨在持续增长网站流量并提高电子商务转化率的政策费率。在线趋势在不断变化，因此您可以考虑投资每个专家网站开发时间长达数小时月。看优化你的购物体验？看看我们在Nublue的朋友，为您提供专业的网页设计、开发和托管服务电子商务。这个很少和经常的方法可以让你的在线商店不断更新，确保它总是新鲜的，有吸引力的，满足客户不断变化的期望…并增加你的销售额来发展你的业务。