企业聊天机器人的迅速崛起并没有被惠普企业公司（Hewlett-Packard enterprise Co.）所忽视，该公司今天推出了其数据导航引擎IDOL的新版本，该版本增加了一种自然语言查询机制，以方便搜索。该功能使员工能够使用与普通Slack bot设计的相同类型的纯英语命令来探索其组织的信息宝库。然而，由于企业记录的复杂性，请求的处理方式有很大不同。在IDOL中，每个自然语言问题的第一站都是一个名为Answer Server的解析引擎，它可以破译其含义并根据可用的数据源检查指令。从那里，命令被传递到三个记录提取器，它们的任务是从适当的系统中提取请求的信息。第一个也是最直接的是答案库，公司可以配置它为常见问题提供预先准备好的答案。例如，零售商可以让该机制在业务分析师询问商品可用性时自动显示其最新库存数据。它还可以显示整个对话，例如配置设备的分步说明。更细粒度的查询由一个名为Fact Bank的工具处理，它可以从公司的记录中提取特定的信息片段。HPE设想这个功能是针对那些组织不能通过应答银行预先处理的利基请求。Passage Extract也有类似的用途，它是在引擎盖下包含的第三个数据提取器，旨在提供关于公司内特定主题、事件和人员的概述。组织可以单独使用新的自然语言功能，也可以与对话生成工具（如开源Nadia框架）结合使用。后一个工具可以让IDOL跟踪数据请求，并提出关于所需信息的各种问题，例如应该提取哪些具体细节，以及从何处提取——换句话说，聊天机器人在Slack或HipChat上的具体表现。图片来自Pixabay既然你来了…点击订阅我们的YouTube频道（见下文），显示您对我们使命的支持。我们的订户越多，YouTube就越会向你推荐相关的企业和新兴技术内容。谢谢！支持我们的使命：>>>>>立即订阅我们的YouTube频道。……我们还想告诉你我们的使命，以及你如何帮助我们完成它。SiliconANGLE Media Inc.的商业模式是基于内容的内在价值，而不是广告。与许多在线出版物不同的是，我们没有付费墙或横幅广告，因为我们想让我们的新闻保持开放，不受影响，也不需要追逐交通。那个新闻、报道和评论SiliconANGLE——以及现场报道，我们的硅谷工作室和cube环球巡演的视频团队提供的未经剪辑的视频需要大量的辛勤工作、时间和金钱。保持高质量需要赞助商的支持，他们与我们的无广告新闻内容的愿景一致。如果你喜欢这里的报道，视频采访和其他无广告内容，请花点时间看看我们的赞助商支持的视频内容样本，在推特上表达你的支持，然后继续回到SiliconANGLE。