人工智能程序无法进行销售电话或达成交易，但这项技术可以在很大程度上减轻人类的此类任务。这就是宫野该公司今天宣布已获得2000万美元的资金，将机器学习的能力应用于客户收购。这家成立两年的初创公司提供了一项服务，可以监听销售电话、创建录音并分析记录以识别有用的模式。然后，它们会显示在一个可视化的仪表板中，使用户能够寻找改进潜在客户转化的方法。例如，希望提高团队生产力的销售经理可以使用宫野检查表现最好的员工进行的电话有哪些共同点。如果该平台显示，他们通常比同龄人更频繁地提出问题，那么部门指导方针可以修改，以更加强调双向互动。宫野提供对调用内容的类似深入了解。用户可以在文字记录中搜索对广告成功有巨大影响的单词或短语，比如竞争对手的公司名称，以检查他们被提起的频率。宫野该公司表示，该平台提供的信息不仅对希望了解高层趋势的管理者有用，而且对希望从自己的电话中学习的代表也有用。基本概念是一样的合唱.ai公司正致力于商业化。这家初创公司最近获得了1600万美元的投资，它提供了一个与之竞争的通话分析平台，同样旨在帮助销售团队从客户对话中吸取更多教训。今天的资金是为了宫野在一个更好的位置让自己与众不同。这轮融资由Norwest Venture Partners和网络安全巨头Check Point软件技术有限公司（Check Point Software Technologies Ltd.）的联合创始人希洛莫·克莱默（Shlomo Kramer）共同牵头。这家初创公司计划利用这笔资金招聘"数十名"新员工，以加快其增长计划。图片：反斜杠既然你来了…点击订阅我们的YouTube频道（见下文），显示您对我们使命的支持。我们的订户越多，YouTube就越会向你推荐相关的企业和新兴技术内容。谢谢！支持我们的使命：>>>>>立即订阅我们的YouTube频道。……我们还想告诉你我们的使命，以及你如何帮助我们完成它。SiliconANGLE Media Inc.的商业模式是基于内容的内在价值，而不是广告。与许多在线出版物不同的是，我们没有付费墙或横幅广告，因为我们想让我们的新闻保持开放，不受影响，也不需要追逐交通。那个新闻、报道和评论SiliconANGLE——以及现场报道，我们的硅谷工作室和cube环球巡演的视频团队提供的未经剪辑的视频需要大量的辛勤工作、时间和金钱。保持高质量需要赞助商的支持，他们与我们的无广告新闻内容的愿景一致。如果你喜欢这里的报道，视频采访和其他无广告内容，请花点时间看看我们的赞助商支持的视频内容样本，在推特上表达你的支持，然后继续回到SiliconANGLE。