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我们很高兴地告诉大家,克里斯托弗·维克已加入TripActions团队,担任销售高级副总裁,领导我们在欧洲的办事处。在TripActions之前,Chris曾在Harness担任EMEA副总裁,并在Cybereason、Fuze和其他欧洲增长型科技公司担任各种领导职务。自2012年以来,克里斯在欧洲成功领导美国创办的科技公司方面有着久经考验的记录。我们与克里斯坐在一起,了解更多关于他的信息,他作为技术执行官和道路战士的经验,以及他在TripActions的新角色将如何帮助我们继续在EMEA地区发展,以支持我们的客户、合作伙伴和供应商。TripActions:让我们从你为什么决定加入TripActions开始吧?克里斯:有几个关键因素驱使我来到这里。首先,云服务器购买,我自己在上一家公司使用了TripActions,我非常喜欢它的简单性和它为我节省的旅行时间。这一主张很容易理解,所提供的价值是立竿见影的。然后,一旦我看到了整个可寻址市场的规模,我意识到有一个巨大的机会来建立一个大的和可持续的。商务旅行是一个价值1.5万亿美元的市场,大约是所有软件支出总和的3倍。现有的市场也由一些传统玩家主导,他们在过去的20多年里并没有发生太大的变化。我亲眼看到了这些解决方案的旅行者和最终用户体验——我一直讨厌有管理的商务旅行体验和费用报告。其中一个让人耳目一新的事实是,TripActions的成立首先是为旅行者服务的,它的目标是收入会随之增加,而不是反过来。在全球拥有近4000家客户,我们看到大型企业的巨大需求,特别是由于一个不活跃的行业,其创新程度不及其他行业。对于首席财务官和旅游业领袖来说,淘客是啥,这是一个非常有力的商业案例,因为很容易量化地展示对大型企业所关心的KPI的积极影响。你可能会问,"是什么让我远离了更具技术价值的支柱?"很简单。每个人都在谈论以客户为中心。我在客户群中寻找采用率之类的指标,结果发现94%的采用率与30-40%的行业标准相比有很大差距。TripActions是以技术为主导,并按需发布软件更新,这一事实告诉了你对客户需求作出反应的灵活性。简单地说,这是一个打破世界上最大的行业的机会,真正让用户体验到流畅和轻松,并使财务主管和旅行经理的成本结构透明和可预测。我还喜欢TripActions的创始人并非来自行业内部。他们带着一种开放的心态来真正解决问题,而不是被传统的观点或限制所偏见。这意味着客户群和客户顾问委员会在创造企业旅游的未来方面有很大的发言权。TA:现在的问题是,为什么你要加入一家旅游公司,而这个行业正处在一个充满挑战的时期?克里斯:人们会重新开始旅行吗?是的,我相信他们会的。我们已经开始在世界各地的市场上看到它的迹象。经济衰退也可能不可避免,大多数企业都在准备如何更好地控制成本。旅游是其中的一个重要部分,淘客易,事实上,它是大多数跨国公司的第二大商品。我们也看到了行业需求的巨大转变,COVID-19加速了这一转变,许多大型传统企业正在努力与之抗衡,因为这与他们的商业模式不符。许多大公司现在也在计划新的未来,因为没有人旅行,改变现状更简单,而且可以减少摩擦。TripActions有机会继续积极影响和改变旅游业,这一前所未有的挑战已成为行业的催化剂。我们有机会成为这个市场的事实标准。TA:作为一名销售主管,你在整个职业生涯中都是一名道路战士。旅行是如何帮助你成功的?克里斯:我相信最好的关系是面对面建立起来的。视频很棒,但它只会让你走到目前为止。未说出口的话往往比所说的话更能说明问题,物联网门锁,你只能通过出现在房间里来判断这一点。很多时候,真正的对话发生在你走出会议室的时候,这些"咖啡机对话"是真实的,通常是表面对话和对挑战的真正和深入理解之间的区别。TA:什么是你旅行中不能没有的东西?你旅行时总是带什么东西?克丽丝:我的iPad和airpods都有噪音消除功能。TA:最喜欢的工作旅行目的地?克丽丝:可能和我以前住在伦敦一样,所以能及时回去,在时间允许的时候也能见到老朋友真是太好了。TA:最喜欢的休闲旅游目的地?克里斯:太难了!不是挪威山就是摩洛哥。TA:靠窗还是靠过道?克里斯:过道TA:最喜欢的旅行黑客?克丽丝:我从不托运行李,以免耽误几天。TA:最喜欢的机上饮料?克里斯:汽水还是番茄汁。谢谢你和我们分享更多关于你自己的信息,克里斯。我们很高兴您能成为TripActions团队的一员,为我们在欧洲、中东和非洲地区以及全球的客户提供成长和支持。有兴趣了解更多TripActions的个人应要求提供演示。

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