在Cloudinary，我在这里的沟通角色是，我可以与许多不同主题领域的专家交谈，农业物联网，包括技术，以及如何与当今的消费者建立联系。鉴于我们在Cloudinary的关注点，企业管理类软件，图像和其他形式的数字内容的力量通常是这些对话的中心。作为一名业余摄影师和专业摄影师，我有20多年的从业经验，我非常关心图像及其在创造真实联系中的作用订婚。最近我有幸与KlarisIP的创始合伙人davidh.Lipsey进行了交谈，他因担任Henry Stewart会议的全球主席而广为人知。我们正在准备最新的电子书《数字资产管理：支持视觉故事讲述》（Digital Asset Management:Enabling VisualStoryting）——现在可以下载了——我很想听听大卫关于数字媒体管理现状的看法。下面是我们谈话的总结，我希望你和我一样喜欢大卫的见解是的。在想想视觉故事的力量和它在今天意味着什么，品牌在管理媒体内容时面临哪些挑战和机遇？大卫：当品牌遇到数字资产管理时，人们很容易忘记，这些资产在营销领域之外和特定活动之外都是至关重要的。如果一张图片值一千个单词，那么一个视频就等于一千张图片，这其中蕴含着不可思议的力量。反之亦然。一段糟糕的视频就像一只坏牡蛎，你永远不会忘记它。管理这些资产的对话是，我们知道它在哪里被使用，以及它是如何被消耗的——这就告诉了我们要做什么下一个。什么在您看来，数字资产管理（DAM）的新创新最引人注目，为什么？David:DAM可以帮助进行关键的A/B测试，可以帮助营销人员防止重复，而且它将继续帮助将成功的营销活动推向未来。例如，对于一家非常受欢迎的家庭杂志，当摄影师在1月到11月做他们的选择时，他们需要一种方法，在他们去做12月的那期时，他们需要一种方法来轻松地知道哪些是被选中的，这是一个重要的一年的评论期。他们可以看到选择，所以他们知道使用了什么。这将品牌价值提升到工作流程中，以帮助营销专业人士、摄影师和代理商加快速度并获得更多信息决定什么市场营销人员面临的最大挑战是大坝和工作流程吗？David:DAM在数字规划和数字使用中扮演着重要的角色，无论是预期的还是意想不到的。反应的压力越来越小，而且这种情况不会改变。在使用所有这些关键业务资产时，存在着一种弹性。我们如何帮助营销人员理解DAM是权威和唯一的真理来源；无论是一个竞选形象还是标志。没有权利的资产只是一堆1和0。没有这个单一的真相来源，营销人员或机构很容易抓住错误的资产。你的注意力集中在缺陷。那个今天的营销生态系统看起来和三到五年前大不相同。品牌在考虑使用DAM时应该考虑什么？大卫：想想富媒体双向客户服务组织的机会。想象一下，当一个客户打电话给客户服务热线，员工可以随时访问资产--客户可以共享视频，或者客户服务代表可以发送带有说明的PDF文件。帮助CSR解决"如何做"问题、教育和品牌视频，管理接收产品问题图片和视频的工作流程、召回、升级、巧妙的混搭创意（"用小苏打做50件有趣的事情"）——清单不胜枚举！富媒体客户服务也有助于企业社会责任的保留，因为当客户可以发送图片或视频时，他们会感到"被倾听"—这只是更令人满意而已交流。每与消费者或贸易伙伴接触的机会是品牌和订婚。这个不仅可以帮助记录和提供更好的客户服务，但也帮助关键的服务机构，如红十字会在环境灾难中。知识产权管理者可以在一夜之间对这些图像进行筛选，并快速访问他们的图像可用性在很多方面，这是一个数字化的时代。我们生活在一个时间被压缩的时代。我们的时间被压缩的忍耐力所压缩，而当涉及到耐心和理解时，这不是一个好办法。我们对数字对话抱有很大的期望。品牌需要有良好的应对能力快。这个扩展到培养和维持客户参与度。DAM可以帮助实现客户参与的持久性。例如，当视频问世时，品牌所发生的一件事就是他们未能利用YouTube，世界上到处都是用户生成的关于产品的视频。品牌失去了创建自己内容的机会，比如制作教学视频，从而设定更高的标准并控制参与流程。我们可以用好的水坝来纠正这个问题。我们对DAM的了解越成熟，我们报告的参与创新就越多就这样这又是一种与客户互动的双向关系。想象一下，云指，如果你有一个YouTube视频，有一个优惠券，你正在与你的CRM并行工作。你有销售点数据，会员卡数据，信用卡数据等等。我们甚至可以要求客户发送他们的视频，介绍如何进行维修或其他聪明的事情，游戏返利平台，并获得相应的权利。在很多方面，这把所有的东西都包装在一起。这是2018年优惠券讲述故事的力量。敏捷性、上市速度、元数据和权限方面的主数据视角。再说一次，每件事都是如此的时间敏感，公司的大坝是一个有生命、有呼吸、有联系、有活力的有机体。这不是一劳永逸的事。它可能不是公司管弦乐队的指挥，但它确实生活在一切事物的中心。把大坝的巨石扔进池塘，涟漪远远超出湖边。它影响一切，远远超出了营销和销售。数字资产管理再读终极数字资产管理指南再造大坝：新一代营销与发展解决方案资产协作被阻止：跨组织解决方案跨资产生命周期的统一方法云原生水坝如何优化客户体验通过动态视觉体验超越噪音云数据库中人工智能内容自动识别标注图像指纹识别利用pHash识别相似图像如何创建有吸引力的PDF缩略图-为PDF封面页和内部页直观的restfulhttpadministrativeapi提供了以编程方式管理资产的控制了解如何利用Cloudinary基于云的API对图像应用效果，自助建站开发，从而使用像素效果自动模糊人脸