电子商务电子邮件营销人员面临的最常见问题之一是："如何让更多人看到我的电子邮件"？每个收件人的收入可能是你的底线指标，但开放率仍然是一个重要的领先指标，表明你的信息在你的潜在客户面前的表现如何。提高电子邮件开放率的第一步是盘点一下你现在的状况，这样你就可以知道自己是在平均水平上变好了，变差了，还是平淡了。一旦你了解了趋势，你就可以开始诊断你的潜在问题和机会领域。Klaviyo最近发布的Campaign Trends Report是一个很好的工具来帮助你做到这一点——它让你一眼就能看到不同的活动有什么不同，这样你就可以很快地看到你的最佳活动有什么不同，并将其应用到你未来的所有活动中。如果你不是Klaviyo的用户，你只需要收集你最近20个活动的开放率和总开放数量，来了解一下发生了什么。如果你是一个经常发邮件的人，你可能需要看20多封；如果你一个月只发一次或更少，那么你可以只看5封。解读和改进电子邮件开放率趋势在诊断你的开放率发生了什么时，有两个主要的方面你想看看：你的开放率，即打开的总数超过已发送邮件的数量；和你的原始打开数量。这两者都很重要，因为如果你一直在定期清理或增加你的列表，那么原始打开数量的趋势将有助于你找出你的列表中是否有什么东西在帮助或损害你的结果。对于这两个指标，在汇总了结果之后，您将看到三个潜在趋势：1）它们通常随每次发送而增加，2）总体上减少，或3）或多或少持平。请记住，你的结果几乎总是有点波折，而不是一直朝着一个方向或另一个方向发展，所以你必须观察总体趋势，弄清楚到底发生了什么。一旦你制定了你的开放率和总开放次数的趋势，你就可以开始你的诊断了。该诊断将帮助您找出优化电子邮件打开率的位置。影响开放率的主要因素只有四个：收件人列表你的发件人声誉主题行和/或发件人字段发送电子邮件的日期和/或时间但是在这些领域你可以采取无数的步骤，所以分析你的趋势是重要的第一步，以确保你集中精力在影响最大的领域。为了让事情变得简单一点，这里有一些更常见的原因，你可能会看到你的开放率和总开放率之间的趋势组合，以及你下一步应该做什么。请记住，你要从一个列表或细分市场中审视自己的趋势，这一点至关重要，因为你要发送给你的人群对你的表现的影响比其他任何东西都大。电子邮件开放率：持平总开度：平它可能意味着：你的名单增长不大，但你发送给一个核心的订户群；或者，你的列表在增长，但是你在增加那些与你的内容有着同样快的人，就像你失去了以前的订阅者一样。如何改进结果：如果你通常使用非常相似的主题行，考虑切换它和AB测试交替进行；和/或开始根据添加某人的日期对你的列表进行分段，看看你的老用户的参与度是否在迅速下降。如果是的话，你可以开始为这个组提供不同的内容：访问有限的产品、免费送货或折扣。电子邮件开放率：持平总打开数：增加它可能意味着：您正在向列表中添加更多参与的收件人。如何改进结果：你做得很好！如果你还没有开始，你可以尝试一下你的主题行和领域，看看你是否可以开始提高你的开放率。电子邮件开放率：持平总打开数：减少它可能意味着：如果你处在这种情况下，这意味着你的列表本身变得越来越小：你要么清理它，在你所看到的时间段的某个时间点开始对它进行分段，要么你正在失去一些人取消订阅和跳转。如何改进结果：如果你最近对你的列表进行了细分和/或清理，你很有可能走在正确的道路上——不要担心打开量的减少，开始寻找可以测试主题行和字段的方法。如果你随后调查了你的退订量，发现他们一直在增长，那你的处境就不同了。因为你的开放率是一致的，你的内容可能不会引起人们的退订，这更可能是你如何增加你的名单一开始的问题。如果你没有明确收集电子邮件订户的权限，你可能会看到很高的退订率，因为人们不承认你是合法的发件人，这可能会损害你的长期声誉。电子邮件打开率：增加总开度：平它可能意味着：你很有可能在发送期间的某个时候开始发送到列表中更具参与度的部分。干得好！如何改进结果：你的下一步是努力让更多的订户加入你的名单。试着用你的注册表格、主题行和内容来尝试。电子邮件打开率：增加总打开数：增加它可能意味着：你正在全力以赴-伟大的实验和伟大的名单增长！如何改进结果：继续做你正在做的事情（如果你想和我们分享，请给我们写一篇留言，让我们分享你的技巧！）电子邮件打开率：增加总打开数：减少它可能意味着：你可能是在同一条船谁的开放率正在增加白色总开放保持持平，特别是如果下降趋势是轻微的。但如果这种趋势更为显著，那么很可能你在某个时候意外地删除了一些订户。如何改进结果：仔细看看你最近是如何把你的名单分成几部分的——你可能会发现，你抽了一些经常打开你邮件的人，还有一些人没有订婚。当然，如果你因为在你的组合中加入了另一种类型的活动而对你的列表进行了细分，并且你看到了被你封锁的订户的出色表现，这是一个没有意义的问题——你的额外开放在那里，只是没有出现在你的旧列表中！同时，专注于如何增加你的列表也不会有什么坏处！电子邮件打开率：降低总开度：平它可能意味着：你的名单可能在稳步增长，但你很可能会增加未预订的订户。随着时间的推移，这可能会损害您的个人发件人声誉。如何改进结果：仔细检查你是如何将联系人添加到你的电子邮件列表中的-他们是否授予你权限？具体来说，他们知道他们在为你的升职而报名吗？你还需要开始采取步骤清理你的列表，这样你就可以把没有回复的收件人分出来。把那些没有被封在你的邮件列表上的人留下来似乎是无害的，但长期而言，这会损害你的发件人声誉，这意味着你的电子邮件甚至不会被那些想要接收邮件的人通过。电子邮件打开率：降低总打开数：增加它可能意味着：这是不太可能的，但你可能会迅速增加你的名单，其中既有订婚的人，也有没有订婚的人。如何改进结果：你的第一步应该是把那些经常打开你的邮件的人拉到他们自己的邮箱里，这样你就可以在你解决列表中其他部分的问题时，继续给他们发送邮件。然后，仔细检查你是如何将人添加到你的列表中的-很可能你的订阅者来源之一是一个没有意识到他们被添加到你的电子邮件列表的频道。电子邮件打开率：降低总打开数：减少它可能意味着：真倒霉。不幸的是，在这种情况下你可能有几个原因，而且所有这些都是同样可行的。例如：你的名单增长可能会受阻，现有的订阅者可能会失去联系你可能会因为过于频繁的电子邮件内容而使你的列表疲惫不堪你的电子邮件可能被垃圾邮件陷阱困住了您的内容可能被标记为垃圾邮件如何改进结果：你的第一步应该是检查你的跳出率和垃圾邮件投诉率，看看它们是否在增加，这样你就能更好地诊断问题。下一步，开始审视你作为发送者的行为：你是否一直发送相同的内容？你能多寄点吗？在你分析的时间段中，你有没有开始给不同的人发邮件？最后，寻求帮助-如果你是Klaviyo用户，请与我们的成功团队联系。包装看看你的电子邮件开放率随时间推移的表现，诊断问题并找出你应该花时间改善你的结果并不一定很复杂，尤其是如果你有正确的工具来帮助你的工作更容易（Klaviyo的竞选趋势报告是一个很好的开始，这是数据营销工具箱）。就像所有的营销一样，你能做的最重要的事情就是测试，测试，再测试一些，并相应地调整方向。 功能聚焦：自动流  更聪明的潜在客户培育电子邮件和通讯与克拉维约的Unb…  7种方法来增加你的网站上的新闻稿注册（没有被Pus… .yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit转换：背景0.2s线性；-moz转换：backg