电子商务公司的首要目标是增长。无论目前处于何种商业成熟阶段，在线零售商都希望在规模和收入上有所增长。我们总是很高兴看到我们的客户的进步，并了解哪些营销实践导致了他们的成功。令人印象深刻的一家公司是Homage，这是一个服装品牌，在与Klaviyo合作的几年里，它的发展突飞猛进。Homage独特的复古t恤和服装让时光倒流，在体育、音乐和流行文化中展现出折衷的时刻和个性。虽然他们的产品可能有老派的味道，但他们的电子邮件营销显然是现代的。11年前，这家公司最初是在创始人父母家的地下室里举办的一个人秀。如今，这家价值数百万美元的企业正准备开设第七家实体店，拥有125多名员工，电子邮件数据库中有数十万名全球客户。 "我们不是为了一笔交易。我们这样做是为了创造客户，建立终身关系。这就是我们与众不同的原因，也是帮助我们扩大我们想要的观众群的原因。"广泛的电子邮件营销即使增加了实体店，电子邮件仍然是Homage的主要营销工具和收入驱动力。在过去的8年里，他们的在线收入同比增长了两位数，其中整整三分之一的增长归因于电子邮件，其余的收入则在其他7个营销渠道之间分配。他们说，他们的电子邮件成功的关键是依靠克拉维尤的细分和自动化能力来专注于他们的客户和做一些很酷的营销。Homage的基于WWE的电子邮件活动专门针对那些行为（购买、浏览、店内注册）表现出对摔跤感兴趣的用户。他们的回报率比公司平均邮件回报率高出75%。这是一个批次和爆炸打击！Homage建议发展任何人的电子商务业务的三种营销实践是：细分市场。根据Homage的说法，"针对特定群体的电子邮件几乎总是比发送给我们所有听众的普通电子邮件表现得更好。"自动化。他们建议每个电子商务商店建立3个关键的电子邮件流-废弃的购物车，库存和赢回-让这些触发的电子邮件为你做营销工作。测试，测试，测试。对不同的主题行和内容进行测试，了解哪些内容适合您的客户，以及应该避免哪些内容。您将开始更多地了解您的客户，并了解如何为他们提供最好的体验。世界各地的小电子商务公司每天都在地下室和车库里开始。其中幸运的一部分在十年后仍然活跃，甚至更少的人扩展到了蓬勃发展的电子商务和实体店。当我们能够与使用最佳实践电子邮件营销的公司合作以推动其发展成功时，我们要向这些公司致敬！返回博客主页