销售团队和销售团队有着有趣的关系。在今天的销售环境中，客户希望每次都有个性化的互动，没有营销，销售就不可能存在。冷电话和"赤裸裸"的电子邮件已经不再能阻止销售，现在的销售依赖于营销产生的内容，以使销售对话对潜在客户更有价值。不言而喻，如果没有销售，市场营销就没有太大的工作要做；如果没有人来分享，营销抵押品将丢失和孤独有。但是尽管这些团队相互依赖才能取得成功，但这并不意味着他们的职责、优先事项和流程总是完美一致的。事实上，销售和市场营销经常会在这三件事上发生冲突其他人。所以这两个团队如何能抛开分歧，携手合作，共同取得更大的成功呢？首先要了解双方经历的挑战和痛点。例如，在讨论内容流程时，市场营销经常会提出以下挑战："我无法阻止过时和非品牌宣传品被销售代表共享和传播。"营销人员经常感觉，一旦销售内容与销售人员共享，它就公开了，根本不知道它是如何使用的。此外，一旦抵押品过期，市场营销如何才能将其收回并确保其不被外部共享？过时的内容可能被视为不专业和不可靠。开另一方面，销售人员也经常抱怨类似的问题："我所能获得的营销内容已经过时且无关紧要，所以我自己更新或使用我已经拥有的内容。"销售也因为过时的内容而受到影响，因为如果更新不及时，销售代表别无选择，只能使用过时的内容或创建自己的内容。这是市场营销最糟糕的噩梦，因为内容很容易脱离品牌或信息。但如果销售人员很快就需要内容，那么销售代表就没有多少了选择。这些无疑是许多组织都会遇到的两大问题。但是，如果我们退一步看看这些挑战，就会发现内容可能变得复杂、过时或过时并不一定是销售或营销的错。这更像是一个过程问题；如果市场营销有办法自动化数据和内容更新，使销售人员始终拥有最新的版本，那么销售人员就不必创建自己的版本了内容。当然，有时责备游戏是更容易和更快的解决办法。但这只会在销售和营销之间造成更大的差距。通过客观地重构问题，更容易找到问题的根源并更有效地找到解决方案。请阅读下面有关销售和营销协调的挑战以及如何解决这些挑战的更多信息。