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MessageBird通过一轮C系列融资募集2亿美元,评级为30亿美元。

下载MessageBird首席执行官罗伯特维斯(摄影:商业新闻)2020年10月8日东部夏令时上午8:32阿姆斯特丹、旧金山和新加坡——(商业新闻)--全球领先的云通信平台MessageBird今天宣布,由硅谷的Spark Capital牵头的2亿美元的新一轮C级融资结束,评级为30亿美元,由Bonnier、Glynn Capital、LGT Lightstone、Longboow、Mousse Partners和New View Capital共同参与。这项操作涉及到Spark Capital的执行合伙人Will Reed加入MessageBird董事会。现有投资者Accel、Atomic和Y-Combinator也参与了这轮投资。"Robert和MessageBird团队创建了一个与全球任何渠道的所有客户进行互动的最佳平台,同时还开发了一套软件产品,改进并自动化了通信,使公司能够在新的信息世界中脱颖而出。"这项最新的投资是在全球范围内对新的、不同的通信工具的需求激增之后进行的,这些新的通信工具是公司通过各种渠道来满足使用短信服务的客户的需求的。世界各地的公司都在努力应对从实体客户服务到呼叫中心、完全远程工作人员和仅在线销售的转变。这加速了MessageBird的发展,从一家提出纯服务通信平台(CPaaS)的公司发展成为世界上第一家也是唯一一家提供全方位服务平台(OPaaS)的公司。这笔资金将用于使MessageBird的全球团队增加三倍,并进一步扩大其在欧洲、亚洲和拉丁美洲的主要市场,因为该公司正正式推行"随时随地工作"的政策。"我希望生活在这样一个世界里,你可以给一家公司发信息,而不是被困在等待答复。作为Omnavis公司的创始人,他们在全球任何一家公司的基础上都应该有一个免费的平台,而Opavis公司的CEO也应该在任何一个平台上为他们的客户提供免费的信息。最新一轮调查证实了全球终端客户的地下需求,他们也希望传统公司进入创新和革命性的全渠道信息服务领域。我们有市场上最强大的产品来帮助他们做到这一点。"Spark Capital的普通合伙人Will Reed说:"随着消费者越来越需要在自己喜欢的应用程序中与公司进行对话,他们发现自己不得不大规模采用无所不能的策略。"。Robert和MessageBird团队创建了一个与全球任何渠道的所有客户进行互动的最佳平台,以及一套改进和自动化通信的软件产品,使公司能够在新的消息传递世界中脱颖而出",真正的全渠道体验是将与客户的交互从低效的电子邮件和语音渠道转移到更动态的消息传递渠道。这就要求企业和消费者可以使用的技术提供一个独特的环境,在这种环境中可以进行任何交互。这一切都得益于MessageBird产品套件,包括:收件箱-免费的全渠道支持和客户互动:收件箱允许世界各地的公司通过WhatsApp、短信、语音、信使、微信、谷歌商务消息、电话和电报与任何客户即时交流和分享富媒体。每个通道上的传入消息被分组到与客户相关的单个线程中,以便于管理和响应。全渠道聊天小部件将静态页面转换为动态对话,允许客户在公司主页、应用程序、实时聊天或任何消息服务(WhatsApp、Messenger、微信、短信等)上与推荐团队进行交流。Flow Builder—用于业务消息传递的RPA(机器人流程自动化)平台。Flow Builder允许任何公司创建定制的无所不能体验。最后,MessageBird是唯一一个可以依赖与主要消息传递平台的特权关系的平台,它允许世界各地的客户与任何公司即时通信和共享富媒体。Messagebird的15000个全球客户中,有三分之一已经通过Flowbuilder、收件箱或全渠道Widget产品转向使用全渠道云通信。MessageBird被汉莎航空、喜力、雨果老板、瑞特化妆品和SAP等品牌以及迅速发展的革命性品牌如Uber、Glovo、HelloFresh和Deliveroo认为是可靠的。MessageBird是全球领先的云通信平台,它提供了一套全渠道产品和云通信api,允许开发人员和企业在地球上任何地方和任何渠道与客户进行通信。这家成立于2011年的公司,在为一家欧洲软件公司筹集到最大的A轮融资(6000万美元来自美国Accel Partners和Atomic,总部位于英国)之前,该公司已经盈利了6年。从汉莎航空、汉莎航空、汉莎航空等知名品牌迅速成长,到汉莎航空等15万多家品牌。公司在阿姆斯特丹、旧金山、新加坡、波哥大、伦敦、上海、都柏林、汉堡和悉尼设有办事处。星火资本。我们是我们热爱的产品的投资者,我们崇拜的创造者,包括Affirm、Paper、Cruise、Discord、Oculus、Plaid、Postates、Slack、Twitter和Wayfair。我们知道,成功没有教科书或公式,我们在这里是为了帮助创始人们赢得胜利。我们投资于所有行业和阶段,并在旧金山、波士顿和纽约市开展业务。联络凯里·沃克。沃克通讯公司。kerry@walkercomms.com617-201-7494//添加共享分区切换var internalToggle=new bwtogle("bw release internal","\35;bw release internal h2","\35;bw internal content");内部切换.set(错误);