上海——（商报）--自2020年初全球爆发COVID-19流感以来，奢侈品市场受到重创，预计与前一年相比将下降25%至45%。然而，中国奢侈品市场得益于国内成功控制了这一流行病，并在低迷的全球市场环境中率先复苏，预计2020年全年中国奢侈品市场将从20%增长到30%。由于其惊人的市场表现，中国已成为各大奢侈品品牌的主战场。正是在这样的环境下，波士顿咨询集团（BCG）携手腾讯营销洞察（TMI）发布了《2020 BCG x腾讯数字奢侈品报告》，在BCG和TMI的定量消费者研究和行业经验的基础上，深入洞察了后COVID-19奢侈品市场和消费者的趋势，以及TMI的营销能力。BCG董事总经理兼合伙人Crystal Hao说："中国的奢侈品市场是第一个从COVID-19影响中恢复过来的市场，中国本土消费和在线渠道采用率正在不断回升。纯网购的份额已经上升到30%，这意味着向全渠道的转变。在后科维德时代，奢侈品牌需要重新考虑中国消费者的关键特征，思考如何更好地利用数字化使能技术来理解和迎合消费者的需求，开发真正的全渠道购物体验，兼顾服务和体验。"腾讯营销解决方案垂直销售与运营部副总经理Hati Lin说："数字浪潮正在加速奢侈品行业的转型。腾讯营销解决方案致力于打破传统营销的界限，通过全渠道、全链条的创新营销和用户操作，创造更好的用户体验；同时，基于对当地市场的深入洞察，腾讯还将为品牌运营提供更科学、更有价值的战略指导和实际解决方案，帮助行业抓住新机遇，拥抱数字未来。"