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Sunski如何与VIP客户实现终身价值最大化【观察】

var trackwistiapalysinheap=函数(视频,百分比){变量报告对象={视频名称:视频.name(),百分比:百分比,持续时间:(视频.持续时间()/60).toFixed(2)+"总分钟数"};window.heap.track("Wistia视频",报告对象);};/*初始化页面上要由处理的所有视频紫藤集成*/window._wq=窗口| |[];_wq.推送({u all':函数(视频){/*以秒数定义时间标记*/变量四分之一=数学地板(视频.持续时间()/4),半途而废=数学地板(视频.持续时间()/2),四分之三=四分之一*3;/*播放视频时跟踪*/视频.bind("播放",函数(){trackWistiaPlaysInHeap(视频,0);返回视频解除绑定;});/*监视轨道区*/视频.bind("secondchange",功能){如果(s===四分之一){trackWistiaPlaysInHeap(视频,0.25);}如果(s===半玩){trackWistiaPlaysInHeap(视频,0.5);}如果(s===四分之三展开){trackWistiaPlaysInHeap(视频,0.75);}});/*跟踪视频已完成*/视频.bind('end',函数(){trackWistiaPlaysInHeap(视频,1);返回视频解除绑定;});}});这是12集系列的一部分,超越黑色星期五,在这里,我们来看看三个电子商务品牌背后的营销策略,他们做的事情不同,并成功地保持势头通过假期,有些是非传统的方式。一副太阳镜对于任何一个Sunski俱乐部的会员来说都是不够的,Sunski是Sunski针对贵宾客户的忠诚计划。Sunski的团队利用Klaviyo和Sweer Rewards,精心设计了独特的列表和内容,以迎合最忠实的客户,让他们了解最新的Sunski产品。换句话说,Sunski奖励他们的忠诚。让我们来看看Sunski的VIP奖励计划背后的魔力。为VIP创建正确的信息在调查他们的客户调查研究小组时,创意制作人格雷琴·韦格里奇在他们最忠实的客户中发现了一个共同点。这些买家并不认为自己是某种排他性的群体,而是一个品牌的朋友和家人。格雷琴决定把她的副本放在中心,并围绕这种感觉重新定位。假日期间关注贵宾在这一年中,Sunski从所有用户和购买者那里收集数据。他们利用这些数据来决定发送哪些报价,比如向过去的买家建议相似的款式或新的颜色。在节日期间,他们利用这些数据来获得超高的针对性和甜蜜的促销。准确的目标定位有助于减少噪音,这在一年中购物者被大量促销活动淹没的时候尤为重要。除了电子邮件,Sunski还利用他们的VIP名单在Facebook上联系客户。 "我们创建VIP客户和购买过特定款式的人的名单,并向他们传达特定的信息。然后,我们创建外观相似的非VIP客户列表,并为他们提供类似的信息,以寻找新客户。"Rich,Sunski的电子商务经理你现在如何升级如果您已经在使用Klaviyo,并希望创建一个VIP客户群,请查看我们的指南,在Klaviyo Academy中轻松创建VIP细分市场。如果你不确定你的营销下一步是什么,请查看我们的节后营销速成课程,并完成一节关于培养VIP观众的部分。返回博客主页