在这段LinkedIn Live AMA的录音中,思科首席客户体验官玛丽亚·马丁内斯(Maria Martinez)和Gainsight首席执行官尼克·梅塔(Nick Mehta)讨论了确保公司胜出的策略。随着公司从被动向主动转变,客户的成功从未像现在这样重要。听Maria和Nick讨论客户体验的最核心要素,以及为什么他们认为在团队、合作伙伴和客户之间建立牢固的以人为本的关系对客户成功至关重要。准备好了解更多吗?在这里获取个性化演示。
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