我被称为电脑专家，但我不知道我在做什么。我在技术支持部门工作了好几年，没有任何资历。我基本上是在谷歌上搜索钱。如果电脑里有病毒，我会进行扫描。有时这样可以解决问题，有时我会得到一个错误代码。我会用谷歌搜索错误代码；我总是会找到以前遇到过这个问题的其他人，通常会在论坛上发帖。不管是什么帮助了他们，我都会去尝试，而且几乎总能解决问题。几乎没有什么问题是我不能用这种方式解决的。这就是人们所隐藏的秘密：没有秘密。想一想你想做什么，然后实验看看你当前使用的软件是否支持这一点。如果你看不到任何有帮助的东西，谷歌一下。就这样。你不需要计算机科学学位就可以从技术中得到更多的东西，你只需要一台计算机和愿意做实验。在这一点上，两岁的孩子通常会想出如何使用iPad。只是愿意去探索和犯错误。相关：你的电脑只是一个工具。下面是如何像一个人一样使用它。实验是最好的学习方法我写技术方面的专业文章已经超过十年了。这意味着要快速学习如何使用应用程序，这样我就可以做一些事情，比如列出一份最好的待办事项列表，或者解释如何阻止垃圾电话。我和你一样没有资格做这件事。我只是很愿意做实验。例如，如果我正在尝试一个待办事项列表，我会添加一堆任务并尝试组织它们。我先按日期排序，然后按优先级排序。我将查找键盘快捷键或手势，然后尝试所有这些。我会试着把每一个都作为我几天的主要任务清单，然后注意哪些是有效的，哪些是无效的。这是学习如何使用应用程序的唯一方法：使用它。我在学习使用软件工作的同时也做同样的事情。Zapier编辑团队使用Airtable来管理我们的编辑日历，但是在开始之前我从未使用过这个应用程序。我花了几个小时到处点击，学习每个按钮的作用。我不止一次感到困惑，它是一个功能强大的应用程序，有很多按钮可以点击。这很复杂。但是很强大。但最终还是让我学会了这个应用。曾经对我来说陌生的东西现在感觉很熟悉，但这仅仅是因为我花了时间去探索。我用这种方法做任何事情。如果我正在尝试一个照片编辑工具，我会打开一张照片，尝试做一些特定的改变，比如切换某人的眼睛颜色。我将探索每一个菜单项，尝试任何听起来可能会实现我的尝试。我也会尝试一些我不认识的功能，看看会发生什么。我将深入研究应用程序的设置，更改内容以查看是否更喜欢它。这不是要知道事情是如何工作的，也不是阅读每一本手册。是关于实验的。只是为了好玩而尝试，然后一路学习有用的东西。没什么好怕的在一个你不认识的应用程序中按随机按钮的想法可能会吓到你。不应该。要记住的是风险很小。你不会因为尝试而伤害任何人。这与开车不同，比如说，开车时犯错可能危及生命。由于某些原因，人们对点击电脑上随机的按钮比坐在装有轮子的金属盒子里以惊人的速度飞驰而感到焦虑。这没道理。"由于某种原因，人们对点击电脑上的随机按钮比在轮子上的金属盒子里以极快的速度疾驰更感到焦虑。"如果你按错了按钮，不会发生什么可怕的事情，而且你所做的任何事情都可以通过轻击"撤消"或按键盘上的Ctrl+Z来修复。认识到这一点是体验科技的第一步，而体验就是你如何学会使用新的应用程序和程序。自动化和其他技术一样今年早些时候，我们发布了扎皮尔的工作决议报告。调查显示，到2020年，28%的美国知识型员工希望学习自动化，几乎是希望学习编码的两倍。自动化提供了大量的电力，这可能是可怕的。但它和其他任何技术一样：学习如何使用它的唯一方法就是实验。Zapier的每个人每周都要做两小时的支持轮班，这包括我们的执行团队，也包括像你这样的博客写手。我不能告诉你有多少次有人写信给Zapier support说他们"不是真正的电脑人"，只是因为他们的ZAP（我们对自动化的术语）是深思熟虑的，复杂的，而且直截了当的鼓舞人心。我见过各行各业的人，房地产经纪人，学生，退休人员，随着时间的推移，通过简单的实验，制造出令人着迷的自动化系统。我受此启发，尝试采用类似的方法。我想一些我想完成的事情，然后尝试，直到它对我有用为止。例如：我有时会忘了跟进那些无聊的对话，尤其是当我在手机上阅读时。所以我设置了一个Zap，在我的待办事项列表中添加星号的Slack消息，这样我就更有可能跟进它们。最后，我对这个系统进行了微调，改变了这些项目在我的待办程序中的标记方式。后来我加了一个截止日期。随着时间的推移，我变得更有野心了。我一直想成为那种经常写日记的人，但我很难激励自己。我想，如果我选择的写作应用程序《尤利西斯》出现一个空白日志条目，我就更有可能写些东西。所以我建立了一个Zap，每天早上为一个日志条目创建一个模板。从那以后，我调整了它，以吸引天气，甚至引用了一天。本周我添加了它，这样它就可以把我所有存档的口袋文章和所有我喜欢的推特都收进来，给我一些写作提示。我的观点是：我不认为我的任何攻击是静态的。我不断重复，边做实验。这是学习如何从平台中获得更多好处的最好方法。有时候我在拧的时候会坏掉，这很烦人。但这些失败是我学习如何建造更好的东西的主要途径。花点时间去探索。单击任何看起来有用的按钮。更改设置只是为了看看会发生什么。谷歌任何你不懂的术语。你会很惊讶的。你可能会打破一些东西，但你肯定会学到一些东西。