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产品内部沟通:公司与产品战略的交汇点

产品战略与公司战略有什么关系?以下是一个伟大的产品战略的六个关键要素。五年前,我曾写过产品战略意味着拒绝——你必须无情地保护你的产品不受功能蔓延的影响然而,拒绝只是成功产品战略的一部分。随着业务规模的扩大,您需要谨慎地将产品战略与更广泛的公司战略相结合,以确保具有凝聚力和可持续性的增长。在今天的节目中,我们将讨论有效的产品战略的六个关键要素以及如何执行它,这些要素是我们根据迈克尔·波特的著名论文"什么是战略"演变而来并加以改编的独特的活动:找出对你有意义的差异。相似的活动:要想有竞争力,你需要匹配或改进对手的重要特征。连贯性:你的各种活动应该协调一致——总和应该总是大于部分。权衡:清楚地定义你的产品策略的参数-学习如何说"不",以便设定明显的界限,避免膨胀。最后两个是时间和可测量性。你需要一个你正在工作的时间框架,目标应该是可以测量的。你可以听我们上面的完整对话,也可以阅读下面的对话记录。如果您喜欢我们的讨论,请查看我们播客的更多片段。你可以在iTunes上订阅,在Spotify上流媒体,或者在你选择的播放器中获取RSS提要。下面是这段插曲的一段稍加编辑的文字记录。公司与产品战略的契合点Des:欢迎使用产品内部通讯。这是第七集,产品策略版。欢迎保罗亚当斯,我们的产品高级副总裁。保罗:你好,很高兴再次来到这里。戴斯:所以我最近在一家酒吧(不管在哪里,因为我在撒谎),有人问我,"什么是好的产品策略?"所以现在我要问你这个问题,保罗。保罗:是啊,这是个好问题。让我们从最上面开始。首先,至少在对讲机公司,我们有公司战略和产品战略,它们是不同的东西。戴斯:但不是冲突。保罗:不,不冲突,绝对不是,这实际上是一种直接关系——产品战略来自公司战略,是公司战略的一部分。例如,你知道我管理一个产品团队,我们还有LB Harvey,负责我们的销售团队,Shane Murphy Reuter,他负责我们的营销团队。"公司有很多不同的部门,所有这些部门都需要一个连贯的战略,而产品一只是其中的一部分"戴斯:还有伊欧甘,我们公司的老板。保罗:还有经营我们公司的伊甘,还有你。因此,公司有很多不同的部门,所有这些部门都需要一个连贯的战略,而产品一只是其中的一部分。戴斯:这是产品经理经常忽略的东西吗?你很容易认为你的战略就是整体战略。就像你有这种上帝情结。我不是在说任何人。保罗:我以前见过。但公平地说,不仅仅是经前综合症。我觉得很多创业公司也会这么做,对吧?他们把两者混为一谈,而且分开的不够。Des:公平地说,在某些情况下,一个公司实际上是由其确切的产品来定义的,因为在公司试图做什么和产品要做什么之间存在着一对一的关系。很多B2B产品都在这个领域。公平地说,像Uber、WeWork或Airbnb这样的公司,不仅仅是由他们的应用程序定义的。因此,我相信无论谁在开发Airbnb移动应用程序,都有自己的产品策略,但我相信还有一个更大的前景,Airbnb关注的是法规、创造全球房东市场等。"你可以做漂亮的,高端的七指手套,你的产品可能真的很完美-只是市场非常非常小"所以我认为你们的产品战略是你们公司战略的一个完美的子集,我们唯一真正争论的是它到底有多大一部分?是大部分还是一小块?宜家是我的一个典型例子。上周我在一个会议上和一位管理宜家移动产品的人交谈,这家公司有着丰富的增强现实功能,以及你现在所期待的一切。但很明显这不是宜家的策略,这只是一个产品策略,所以我认为这显然是一个子集关系,而子集的大小才是真正相关的。保罗:是的,当然。而大多数人倾听的并不是宜家(Ikea)、优步(Uber)或Airbnb,在那里,物流和实体世界是他们产品和公司的重要组成部分。他们中的大多数人更像我们,因为他们可能有一个软件产品,而且可能会出售。对我来说,这是公司战略和产品战略之间最简单的区别——如果你认为产品市场适合度是任何成功公司的核心组成部分,那么公司战略就定义了市场或帮助你找到市场。显然,产品战略就是产品,产品必须适合市场。所以你可以有好的市场,你可以有糟糕的市场,你可以有一个糟糕的市场和一个伟大的产品战略,你会失败戴斯:我经常用这样的比喻:你可以做漂亮的,高端的七指手套,你的产品可能真的很完美-只是市场非常非常小。因此,似乎很难区分哪一个是错的,但当你真正去调查时,这件事在公司战略层面上默认是失败的。相反地,如果你有一个计划,销售的酷袜子得到了名人的认可,但事实证明袜子很糟糕,那么这很可能是产品故障,而不是公司的战略失误。保罗:我认为我们可以在这里讨论的一个有趣的组合是产品战略和产品定位,因为很明显这两个东西是非常紧密地交织在一起的。但它们也不同——产品团队在很大程度上拥有并驱动着产品战略,而市场团队在很大程度上拥有并推动着产品定位——因此,两者也需要相互促进。"公司战略告诉你市场;谁是你的买家,价值在哪里,问题在哪里,市场有多大,有没有机会?那么产品显然是产品市场的一半戴斯:是的,有一件有趣的事情发生了变化,像"待办工作"这样的事情的出现,通常倾向于生产解决问题的产品。因此,定位是有趣的,因为问题可以存在于不同的情况下,不同的买家在不同的时间点的负荷。营销团队如何定位是他们如何依附于需求,通过说"你应该在做Y时使用X",而产品团队可能不必太在意解决方案实例化的具体细节。他们更痴迷于"只要这个问题发生,我们就必须解决它。"保罗:对,我记得有一次我在推特上说:"如果你已经开发出了一款无人知晓的伟大产品,那么你有没有开发出一款伟大的产品?"这是一个类似的东西-你可以有一个伟大的产品战略,你甚至有一个好的公司战略和一个伟大的产品战略,并出色地执行它。如果你的产品定位不好,或者你的营销策略不好,那就不重要了。Des:你可以用大写字母"P"来定位,包括价格点等,基本上就是你把它放在世界上被消费的地方。然后你会发现自己处于一个有好产品但没有好生意的境地。这就是公司战略和产品战略的区别。让我们再重温一遍,因为我们有点迂回。保罗:所以考虑一下产品的市场匹配度。公司战略告诉你市场;谁是你的买家,价值在哪里,问题在哪里,市场有多大,有没有机会?而产品显然是产品市场的一半。戴斯:对。那就跟我说说你到底想在产品策略中看到什么。成分是什么?是什么造成的?与众不同,但要防御性强保罗:在对讲机公司,我们今年确实有一个框架,它很大程度上是受到迈克尔·波特的论文《什么是战略》的启发?,这是一篇了不起的论文。我们已经对它进行了改进,建立在它的基础上,因此我们的战略包含了我们独特的元素,当然,主要的组成部分如下。第一,战略中有独特的活动。换言之,如果你认为一个战略是由很多不同的活动组成的,也就是说,你要做的事情,那么这些活动中的一些应该是你独有的,也就是说,很多人都不这么做。原因是你需要区别对待。你的产品一定有些与众不同的地方。"为什么我要买这个而不是那个?哦,这不一样,在某种程度上更好。""它不应该是独一无二的,因为你是第一个想到它的人。理想情况下,它是独一无二的,因为你可以用一种不可复制粘贴的方式来完成,对吗?"戴斯:我想你真正想要的是独一无二的,对吧?它不应该是独一无二的,因为你是第一个想到它的人。理想情况下,它是独一无二的,因为你可以用一种不可复制粘贴的方式来做,对吧?保罗:没错。或者很难复制和粘贴。我们有过这样的经历——对讲机的历史上到处都是我们做过什么,其他人也跟着做过的例子。戴斯:我想不出发生过什么事,保罗。保罗:我们也做过,对吧?我们受到其他公司的启发,有时也会模仿他们的做法。所以分化总是暂时的。假设它很有价值,